中国邮政年鉴 2002PDF格式文档图书下载

目 录特 载中共中央政治局委员、国务院副总理吴邦国重要指示 1

工作报告坚定信心，再接再厉，全面实现三年扭亏目标，努力开创我国邮政事业发展的新局面——刘立清局长在全国邮政会议上的报告 2

统计公报 2

2001年邮政发展统计公报 15

大 事 记大事记 19

综 述综述 24

网络建设与运行网络建设邮政运输网的调整与建设加快 26

邮区中心局建设 26

邮政储蓄银联卡工作进展顺利 27

绿卡联网覆盖全国98％的县市 27

绿卡系统二期工程的建设和改造 27

邮政综合计算机网进一步优化和完善 27

电子汇兑系统建设 28

电子邮政示范工程建设完成 28

中国邮政航空快速网开通 28

邮航新租赁3架“运8”飞机正式签约 28

中国邮政开辟5条新航线 28

积极开展报刊亭建设 28

对快速网路实行战略性调整与改革 29

2001年中国国际物流技术设备展览会在北京举行 29

网络运行概况 29

直递业务呈现良好的发展势头 30

网路运行管理水平和科技含量明显提高 30

邮政特快专递提速 30

设备管理大型处理设备的调拨 30

加强设备基础管理工作 30

车辆管理 30

经营与服务概述 32

邮政西联国际汇款业务快速发展 33

报刊发行业务发展概况 33

业务发展国内函件业务发展概况 33

普通邮资明信片业务发展概况 33

邮送广告业务发展概况 33

电子邮政业务发展概况 34

音像租售业务发展概况 34

图书销售业务发展概况 34

国际包裹业务发展概况 35

国际函件业务发展概况 35

代办电信业务发展概况 35

邮政广告业务发展概况 35

业务经营与管理概况 36

全国邮政经营工作座谈会在兰州召开 36

全国邮政速递业务座谈会在京召开 37

东方书报亭建设经验交流会在沪举行 37

开办国内快递包裹业务 37

试办邮政混合信函业务 37

邮政电子汇兑业务正式推出 38

邮政物流业务概况 38

研究制定邮政物流方案 38

搭建物流信息服务平台 38

邮政新业务的开发与推广工作效果突出 38

邮政进社区、商厦和校园 39

邮政EMS开辟会展市场 39

邮政业务宣传工作概况 39

中国邮政与中国联通确立战略合作关系 40

邮政大客户市场营销工作初步启动 40

强化国际邮件处理 41

国际邮政业务经营 41

制定和修改邮政业务规章制度 41

国际邮件处理规则（修订本）颁布实施 41

开展新《国内邮件处理规则》学习活动 42

加强营业业务管理 42

查验赔偿管理 43

服务质量概况 43

国际邮政业务管理 43

加强投递业务管理 43

邮政通信质量、服务质量标准及规范的制定 44

2001年全国邮政服务的主要目标 44

邮政通信服务质量指标设置及评分办法 44

开展“树创”活动 44

开展邮政通信服务质量先进评比活动 44

国家邮政局查处低资费收寄特快邮件 44

邮政业务视察制度不断完善 45

社会监督员活动 45

设立和公布邮政服务监督电话 45

用户评价工作 45

全国邮政业务视察会议在江西举行 46

邮政业务视察检查网络形成 46

邮政业务社会检查情况 46

邮资票品概述 47

发行管理邮资票品发行概况 47

围绕社会热点发行邮资票品 47

内地邮政与香港、澳门邮政共同发行申奥成功纪念邮票 47

2001年邮票发行目录 48

中外联合发行邮票 48

邮资票品新闻宣传报道工作 49

集邮业务管理概况 49

全国邮资票品工作会议召开 50

落实《邮资票品管理规程》 50

宏观调控集邮市场 50

社会热点邮资票品营销工作 50

继续加大对违规销售邮资票品行为的查处力度 50

邮资票品管理信息化建设 51

政策法规《中华人民共和国邮政法》修改工作 52

行业管理概述 52

地方立法工作成果显著 53

《邮政用品用具监管办法》颁布实施 53

邮政委托管理初具雏形 53

全国邮政行业管理工作座谈会在北京召开 54

集邮市场管理 54

邮政市场管理 54

市场管理概况 54

邮政普遍服务国际研讨会在北京召开 54

加强对邮政企业经营秩序的管理 55

查处北京网邮通 55

邮政标准用品用具监管工作 55

行政审批制度改革 55

邮政执法队伍建设 56

法律事务邮政“四五”普法工作 56

法制培训 56

邮政企业法律顾问工作制度 57

邮政企业合同管理 57

综合管理工作会议全国邮政工作会议在北京召开 58

全国邮政局长座谈会在广东召开 58

审计监督概况 59

第三次全国邮政审计工作会议在山东召开 59

国家局邮政企业协会审计专业委员会成立 59

开展全行业邮资票品业务专项审计 59

经济责任审计再上台阶 60

开展银行帐户整顿及收入、收支差额检查工作 60

工程建设审计 60

加强对国拨资金建设项目的审计监督 60

表彰全国邮政内部审计先进集体和先进个人 60

表彰建设项目审计工作突出的单位 61

推广工程结算审核软件 61

政策研究概况 61

行政管理办公自动化工作概况 61

安全保卫工作概况 62

档案工作概况 62

信访工作概况 62

计划财务概述 64

财务工作会议全国邮政计划财务工作会议在北京召开 66

全国邮政计划财务处长座谈会在江西召开 66

全国邮政计划财务座谈会在北京召开 66

企业财务管理制定2001年经营责任制考核办法 67

编制《西部邮政建设规划》 67

编制《2002年邮政发展形势分析与预测》 67

编制年度邮政综合计划 67

《邮政“十五”计划》出台 67

邮政计划管理概况 67

继续实行收支差额管理办法 68

国家局对部分直属单位实行集中报帐制 68

国家对邮政企业税收实行优惠政策 68

规范企业会计核算 68

国家局调整部分邮政报刊代办手续费支付标准 68

国家局重新修订国际、港澳包裹资费表 69

国家局调整各国及港澳邮政包裹终端费和过境费 69

工程建设管理 69

统一全国邮政企业会计电算化软件 69

开展全行业邮政财务检查 69

邮政资费管理国家局印发《关于加强邮政资费管理的通知》 69

《邮政企业资金管理办法》出台 70

清理整顿邮政企业银行帐户 70

《邮政企业盘活固定资产财务管理办法》出台 70

举办基建投资管理培训班 70

综合财务管理《财政拨付邮政建设资金及建设项目管理办法》出台 70

推行工程建设责任书制度 70

17个重点邮件处理中心工程建设 70

信息统计开展全国邮政统计工作执法大检查 71

开展邮政企业省际间产品量抽样调查 71

邮政主要经济运行指标实行旬报制度 71

人事劳资概述 73

人事工作概况 74

国家局向中组部报送三项制度改革经验材料 74

领导班子建设 74

援藏工作 75

干部交流 75

干部人事制度改革 75

后备干部队伍建设 75

机关人事制度改革 75

调查、报送专业技术人员及专家信息库的建设情况 76

加强对专业技术职务评聘工作的指导 76

政工系列专业技术资格评审、考试工作 76

邮政专业技术职务评聘政策研讨会 76

享受政府特殊津贴人选的推荐 76

新入局高校毕业生满意度调查 76

依法规范用工行为 77

改进工效挂钩办法 77

开展离退休干部活动 77

劳动工资概况 77

分配制度改革 78

机关分配制度改革 78

教育培训概况 78

全国邮政教育培训座谈会在山东召开 78

机关干部培训 79

重点开展对“三支队伍”的培训 79

加强邮政职工教育培训制度建设 79

开展邮政企业智力引进工作 80

在职学历教育 80

启动职工培训教材建设工作 80

国家局石家庄培训中心获得工商管理培训资格 80

综合人事管理概况 81

制定《邮政人力资源综合管理信息系统管理办法》 81

组织开展邮政人力资源管理软件测试和培训工作 81

邮政人力资源数据库实行规范化管理 81

人力资源综合管理信息系统项目的验收 81

成立职业技能鉴定机构 82

安全生产管理 82

保障“两费”落实 82

“三讲”学习教育活动 82

全国邮政科技工作会议在湖南召开 83

国家邮政局科学技术委员会概况 83

科技管理概况 83

邮政科技概述 83

邮政科技体制改革 84

科技项目管理改革 84

质量监督管理工作 84

邮政综合网建设标准制定工作 84

科技项目和成果邮政软科学研究工作 85

2001年邮政重要应用科学研究成果简介 85

2001年重要邮政软科学课题简介 85

2001年国家邮政局软科学研究计划项目一览表 87

邮政新技术开发 88

2001年国家邮政局新技术开发计划项目一览表 88

信息技术邮政信息化建设实现三个突破 89

全国邮政信息技术工作会议召开 89

邮政综合计算机网各业务系统开发初见成效 90

电子邮政技术运用简介 90

与港澳台来往概述 92

香 港内地与香港之间的邮政业务 92

内地邮政与香港邮政的其他交往 92

台 湾内地邮政与台湾邮政往来 93

澳 门内地与澳门之间的邮政业务 93

内地邮政与澳门邮政的其他交往 93

国际交流与合作概述 94

外事活动管理概况 94

重要交流活动概况 94

双边协议签署情况 95

国际物流技术设备展览在北京举行 95

重要国际会议参加并主持万国邮联常设机构工作协调委员会会议 95

参加万国邮联邮政经营理事会年会 96

参加高级工作组会议 96

参加并主持万国邮联行政理事会年会 96

参加终端费行动组会议 97

参加亚太邮联执行理事会年会 97

参加亚太邮政合作组织会议 97

中美邮政举行财务研讨会 97

邮政普遍服务国际研讨会在北京召开 98

第十四届邮政自动化会议在法国巴黎召开 98

邮政工会开展“热爱邮政、奉献邮政”事迹报告活动 99

邮政工会女职工委员会成立 99

邮政工会一届二次全体委员会议在北京召开 99

邮政工会一届二次常委会议在四川召开 99

党群工作工会工作概况 99

邮政工会宣传教育工作 100

开展庆祝建党80周年专题活动 100

开展劳动竞赛和合理化建议活动 100

权益维护工作 101

开展“送温暖，心连心”活动 101

机关工会工作 102

职工之家建设 102

纪检监察概况 103

全国邮政部门纪检监察工作会议在北京召开 103

刘立清局长对领导干部提出三点要求 104

领导干部廉洁自律工作 104

查办案件工作 105

纠正行业不正之风工作 105

机关党建工作概况 106

纪检监察队伍自身建设 106

党风廉政建设责任制继续落实 106

效能监察工作 106

机关共青团工作概况 108

国家局直属团组织参加党史知识竞赛 109

“我为党旗添光彩”演讲比赛在国家局举行 109

团委开展“新世纪、新北京、新奥运”摄影比赛 109

社团活动中华全国集邮联合会概况 109

第四届全国集邮联学术委员会成立 111

举办“四达杯”集邮情文化交流活动 111

全国邮展在南京举行 111

与世纪同行全国青少年集邮展览在北京举行 111

举办奥运百年集邮展览 111

中国邮政职工思想政治工作研究会概况 112

邮政企业协会在北京成立 113

邮政企业协会工作概况 113

全国邮政新闻工作会议在大连召开 115

《中国邮政报》的调整与改进 115

邮政文化新闻出版新闻宣传工作概况 115

《中国邮政》改为国家邮政局主办 116

开展第32届世界邮政日宣传活动 116

《中华人民共和国邮票目录》出版 116

《中国人民解放军军邮史图集》出版 116

文学艺术概况 117

举办庆祝建党80周年暨首届全国邮政职工文艺调演 117

邮政系统报纸、期刊出版概况 117

《2001年贺年（有奖）明信片企业拜年卡评选活动作品集》出版 117

文史工作国家局下发《全国邮政文史工作第十个五年计划》 118

国家邮政局邮政年鉴编纂培训班在京举办 119

人 物领导干部国家邮政局领导 121

国家邮政局机关领导 121

各省（区、市）邮政局和国家邮政局直属单位领导 122

先进人物与集体 122

2001年度“全国五一劳动奖状”获得单位 128

2001年度“全国五一劳动奖章”获得者 128

2001年度全国工会市县基层实施送温暖工程先进单位 131

2001年度全国“三八”红旗手获得者 131

2001年度“全国模范职工之家”获得单位 131

2001年度全国工会干部教育培训工作先进集体 131

2001年度“全国模范职工小家”获得单位 131

2001年度全国工会实施送温暖工程先进个人 132

2001年度全国优秀党务工作者 132

各省（区、市）邮政局和国家邮政局直属单位工作北京市邮政管理局概况 134

北京东四邮局党支部获全国先进称号 137

以独特方式欢庆申奥成功 137

北京邮政顺利通过首都文明行业初评 137

“大运会”邮政服务圆满成功 137

第21届最佳邮票评选颁奖活动在京举行 138

天津市邮政局概况 138

“邮政储汇绿色之夜”文艺晚会在天津举行 140

河北省邮政局概况 140

山西省邮政局概况 142

山西邮政“九五”期间取得六大成果 144

山西省委书记田成平、省长刘振华充分肯定邮政工作 145

国家邮政局慰问团莅晋慰问 145

山西机要通信质量实现“十五连冠” 145

《永乐宫壁画》特种邮票首发式在山西运城举行 146

《前进吧，中国邮政》节目荣获金奖 146

山西邮政储蓄突破200亿元大关 146

隆重庆祝山西邮政建局100周年 146

内蒙古自治区邮政局概况 146

内蒙古邮政185客户服务中心开通 149

内蒙古邮政对企业优秀人才实施津贴制度 149

辽宁省邮政局概况 150

刘立清局长春节慰问自治区邮政干部职工 150

内蒙古邮政承担普遍服务导致政策性亏损2亿元 150

辽宁邮政地方立法全国领先 152

沈阳—上海—沈阳邮政自主航空邮路开通 152

辽宁各市局“185”客户服务中心对外开通 152

吉林省邮政局概况 152

船营分局营业室荣获“全国杰出青年文明号” 154

在新世纪首届全国集邮展览上喜获佳绩 154

黑龙江省邮政局概况 155

隆重纪念第32届世界邮政日 155

黑龙江邮政文化超市成立 157

黑龙江邮政绿卡发放突破100万张 157

黑龙江邮政与联通公司签署第三期合作框架协议 157

黑龙江邮政邮递类业务快速发展 157

黑龙江邮政处级以上干部参加MBA研修班 158

上海市邮政局概况 158

《黑龙江省邮政条例》颁布施行 158

黑龙江邮政“易通在线”电子商务系统完成初验 158

坚持科技兴邮推进科技创新 160

上海邮政为APEC会议提供优质服务 160

改革投递体制 强化基层管理和建设 161

东方书报亭建设经验交流会在沪召开 161

江苏省邮政局概况 161

江苏邮政承办新世纪首次全国邮展 164

江苏省函件速递新增“大客户” 164

江苏省人民政府发布《特快专递经营管理办法》 164

浙江省邮政局概况 165

南京邮政局通过ISO9002认证审核 165

江苏省邮运网络结构优化管理获国家级创新成果奖 165

《南京市邮政管理条例》颁布实施 165

南京国际邮件交换站正式运行 165

商函业务市场份额迅速扩大 167

浙江省集邮展暨《中国共产党早期领导人》邮票首发式在嘉兴举行 167

《民间传说——许仙与白娘子》邮票首发式在杭举行 167

《水乡古镇》特种邮票首发式在湖州南浔举行 167

浙江邮政电子汇兑开通 167

安徽省邮政局概况 168

安徽邮政全面推进“村邮工程” 169

安徽邮政局务公开成效斐然 169

安徽邮政加大三项制度改革步伐 169

安徽省邮政局荣获“省级文明单位” 169

安徽省邮政储蓄计算机网处理中心建成 169

《芜湖长江大桥》邮票发行 169

福建省邮政局概况 170

安徽邮政明信片所得收益捐赠送温暖工程 170

安徽种子邮送使三方受益 170

合肥市邮政局通过ISO9000质量体系认证 170

合肥市邮政局荣获“2001年度全国用户满意企业” 170

安徽185客户服务中心全面开通 170

省长习近平视察福建邮政 172

福建邮政举行全省邮政技能大赛 172

《新中国普通邮票》等邮集获大奖 173

福建晋江市局业务收入超亿元 173

江西省邮政局概况 173

江西邮政提前扭亏 175

《陶瓷》特种邮票首发式暨中比邮票展览在南昌举办 175

中央邮政局旧址修复开放 175

《井冈山风光》邮折发行 175

南昌邮政185客户服务系统开通运行 175

江西省绿卡中心与全国新绿卡中心割接成功 175

山东省邮政局概况 175

《聊斋志异》特种邮票发行 177

德州局推行规范化礼仪服务获得好评 177

《山东省快件寄递管理办法》开始施行 177

开通青岛—上海自主航空邮路 177

河南省邮政局概况 178

河南省电子汇兑工程创全国第一 179

河南邮政加快电子商务建设步伐 179

强化邮政业务视检工作 180

河南邮政建设综合计算机网全省广域网、局域网 180

河南邮政GPS卫星定位公众服务网建成 180

河南邮政创信函广告品牌 180

湖北省邮政局概况 181

河南邮政“绿卡”网建设取得新进展 181

实施直属单位会计委派制 183

省委副书记杨永良到邮政局调研 183

副省长周坚卫发表电视讲话庆祝世界邮政日 184

国家邮政局副局长马军胜视察湖北局 184

仙桃市局实行效益计件工资 184

湖南省邮政局概况 184

湖南邮政“323”邮政通信工程圆满完成 187

湖南省政府颁布邮政通信市场管理办法 188

“邮证通”业务亮相湖南 188

湖南邮政举办“主人杯”竞赛 188

湖南邮政与移动、联通等积极开展业务合作 188

湖南开展邮政市场大稽查 189

湖南邮政“三项制度”改革取得新突破 189

郴州风光邮资信封成功发行 190

广东省邮政局概况 190

广东邮政新业务全面启动 191

广东邮政电子商务和物流业务发展迅速 191

广东邮政多元经营快速发展 191

广州邮件处理中心正式投产 191

广东邮政开展“语言文字规范知识竞赛” 192

《中国第九届运动会》邮票首发式在广州举行 192

广西壮族自治区邮政局概况 192

广西邮政实现扭亏 193

王万宾副主席对广西邮政做重要指示 193

瑶族乡邮员蒙军继父业谱新篇 194

海南省邮政局概况 194

广西举办庆祝建党80周年集邮展览 194

广西邮政开办种子邮购业务 194

重庆市邮政管理局概况 196

国家博物馆收藏重庆綦江新虹桥邮品纪念盒 198

重庆邮政物流服务有限责任公司成立 198

重庆百万青少年寄语北京申奥活动 198

重庆邮政普遍服务任务沉重 198

四川省邮政局概况 198

四川省政府出台邮政管理办法 200

四川省首届邮政邮购商品展示订货会在成都召开 200

贵州省邮政局概况 201

《黄果树瀑布群》特种邮票首发式在贵阳举行 203

“将心比心，用户称心”企业精神演讲比赛举行 203

电子汇兑系统建设提前103天完成 203

《贵州省速递业务管理办法》颁布实施 203

贵州省邮政行业管理办公室成立 203

云南省邮政局概况 204

西藏自治区邮政局概况 207

云南邮政金融业务实现历史性跨越 207

昆明第二邮政枢纽正式投产 207

《兜兰》邮票首发式在昆明举行 207

云南邮政与云南联通达成全面合作协议 207

西藏邮政信息技术工作 209

拉萨邮区中心局工程竣工 210

西藏邮政开拓假日市场 210

那曲邮政将服务创新作为生存之本 210

那曲邮购超市方便牧民生活 210

陕西省邮政局概况 211

甘肃省邮政局概况 213

甘肃邮政大力推进三项制度改革 215

甘肃邮政增收节支，向管理要效益 215

青海省邮政局概况 216

开发“青藏铁路开工”纪念册 218

开展“加快发展，做大业务规模”活动 218

青海邮政普遍服务任务繁重 218

宁夏回族自治区邮政局概况 219

宁夏邮政经营服务成效明显，业务结构调整较好 220

新疆维吾尔自治区邮政局概况 221

宁夏邮政率先完成“一台清”改送工程 221

新疆区政府领导表示支持邮政事业 223

国务院法制办等领导考察新疆邮政普遍服务 223

新疆邮政普遍服务受到社会好评 223

信息产业部领导慰问阿勒泰地区邮政职工 223

新疆邮政开发全国首枚维吾尔文字贺年有奖明信片 223

新疆邮政85％建成“自治区级文明单位” 223

附：香港、澳门邮政概况香港特别行政区邮政概况 224

澳门特别行政区邮政概况 225

信息技术局概况 226

国家邮政局邮政储汇局概况 226

加强同业合作，寻求共同发展 226

邮政科学研究规划院概况 228

邮票印制局概况 230

邮资票品生产工作会议召开 230

努力提高产品质量，增加邮票新品种 230

2002年贺年有奖明信片环保用纸新闻座谈会召开 230

邮政文史中心概况 231

全国邮政新闻宣传中心概况 231

中邮邮购有限公司概况 232

报刊发行局概况 234

中国邮政航空有限责任公司概况 234

中宇邮政编码信息服务公司概况 235

全国名址信息库的修改 235

修订《中国地址邮政编码大全》资料 236

中国速递服务公司概况 236

开发185查询系统 236

建立个人名址信息库 236

中国邮政广告公司概况 237

联网业务初见成效 237

邮政广告专业委员会成立 238

石家庄邮政高等专科学校概况 238

刘立清局长视察石家庄邮政高等专科学校 239

开展领导干部“三讲”学习教育活动 239

中国集邮总公司概况 239

中国集邮总公司实行机构、人事、用工制度改革 241

中国集邮总公司在北大举办集邮文化进校园活动 241

中国集邮总公司为庆祝申奥成功发行邮品 241

中国集邮总公司试办邮票个性化服务业务 241

中国集邮总公司成功发行庆祝党成立80周年邮品 241

北京邮电疗养院概况 242

重要文献汇编国家邮政局领导重要讲话摘要刘立清局长在全国邮政电子汇兑系统建设工作会议上的讲话摘要 243

刘立清局长在全国邮政计划财务工作会议上的讲话摘要 244

刘立清局长在全国邮政新闻宣传工作会议上的讲话摘要 246

刘立清局长在全国邮政局长座谈会议上的讲话要点 249

谭小为副局长在全国邮政行业管理工作座谈会上的讲话摘要 252

开拓进取再接再厉 加快发展为邮政全行业扭亏贡献力量——谭小为副局长在全国省会邮政经营服务工作座谈会上的讲话摘要 254

坚定信心明确任务扎实推进，努力开创邮政信息技术工作的新局面——武士雄副局长在全国邮政信息技术工作会议上的报告摘要 258

面向新世纪，开创新局面，大力推动邮政科技进步和创新，为实现邮政代化而努力奋斗——武士雄副局长在全国邮政科技工作会议上的报告摘要 262

刘安东副局长在第三次全国邮政审计工作会议上的讲话摘要 268

求实进取，加快发展，创造邮政金融新篇章，为中国邮政实现扭亏目标做出更大贡献——刘安东副局长在全国邮政储汇局局长座谈会上的讲话摘要 269

抓住机遇坚定信心乘势前进，努力开创新世纪邮政网路运行工作新局面——马军胜副局长在全国邮政网路运行工作会议上的讲话摘要 272

深化改革，强化管理，促进发展，为邮政全面实现三年扭亏目标作出新贡献——马军胜副局长在全国邮政计划财务工作会议上的讲话摘要 275

引导、保护、发挥职工积极性，为实现中国邮政“三年扭亏”的战略目标作贡献——盛汇萍在国家邮政工会一届二次全体委员会议上的工作报告摘要 279

勇于改革创新 狠抓工作落实 努力取得党风廉政建设和反腐败工作新成效——盛汇萍同志在全国邮政部门纪检监察工作会议上的报告摘要 283

重要文件、法规、规章与制度通信行政处罚程序规定 286

邮政用品用具监督管理办法 289

关于进出境信件和具有信件性质的物品的寄递业务委托管理的通知 291

关于印发2001年全国邮政工作要点的通知 292

关于印发2001年国家邮政局对省（区、市）邮政局经营责任制考核办法的通知 296

关于深化邮政投递改革的意见 298

关于邮政多种经营工作的指导意见 299

关于印发国家邮政局与中国联合通信有限公司战略合作框架协议的通知 301

关于印发《国内邮件处理规则》的通知 301

关于印发国家邮政局与中国联合通信有限公司战略合作框架协议补充协议的通知 303

关于印发国家邮政局与铁道通信信息有限责任公司合作框架协议的通知 304

关于印发国家邮政局与南方航空（集团）公司合作框架协议的通知 305

关于下发《邮政特快专递代办管理指导意见》的通知 307

关于加快城市邮政储蓄业务发展的意见（摘要） 308

关于邮政发展物流的指导意见 311

关于开发农村邮政市场的指导意见 312

关于做好邮政大客户市场营销工作的指导意见 314

关于开办国内快递包裹业务的通知 315

关于印发《邮政安全保卫工作条例》的通知 316

关于建立健全邮政执法队伍的通知 320

关于印发邮票图稿评审办法的通知 321

关于印发《邮区中心局开办直递业务实施细则》（试行）的通知 322

关于下发中国邮政直递业务信息系统管理办法（试行）的通知 324

关于印发《邮政用户申诉处理办法》（试行）的通知 324

关于试开办邮政昆合信函业务的通知 326

关于印发《邮政运输组织管理及指挥调度办法》和《干线汽车邮路运邮组织管理规定》的通知 327

关于印发邮政电子汇兑系统建设工作的若干意见的通知 331

关于邮政绿卡参加银联卡联网改造工作的指导意见 336

关于印发邮政企业资金管理办法的通知 338

关于印发财政拨付邮政建设资金及建设项目管理办法的通知 339

关于印发《邮政企业劳动保护监督管理规定（试行）》的通知 342

关于印发2001年邮政企业工效挂钩办法的通知 347

关于印发邮政企业劳务管理暂行办法的通知 349

关于印发《“十五”期间邮政职王教育培训纲要》和《邮政职工教育培训管理暂行规定》的通知 350

报刊文章选登建设现代化邮政拓展服务新领域 356

为邮政业体制改革探路 357

实现邮政战略目标的根本在于制度创新 358

无限的服务服务的无限 360

如何提升中国邮政的国际竞争力？ 361

强化市场开发发挥品牌优势 363

在竞争中求发展 364

邮政核心竞争力与专业化经营管理 366

形成整体合力全面进入市场 368

中国邮政EMS提出新世纪五大战略 370

建立知识型邮政营销 372

邮政营销“造势”六法 373

优势互补成大势 374

现代物流与中国邮政 375

对中国邮政物流发展模式的研究 377

邮政物流：不再提“老大” 379

从邮递驿传到电子政务 技术进步对公共行政的影响 380

邮政企业绩效评价体系的建立与创新 381

谈谈邮政企业文化建设 383

小亭子做出大品牌 384

中国邮政百年大事记 386

中国邮政代表团访问澳大利亚、印尼总结报告 387

德国邮政改革之印象 390

新世纪世界邮政发展趋势 394

瑞士邮政的成功转型 395

英国邮政的效益管理 397

附 录一、2001年邮政企业主要财务指标 399

二、2001年邮政业务量 399

三、2001年邮政局所、房屋、服务点 400

五、2001年邮政通信服务水平 401

四、2001年邮政主要设备 401

六、2001年国家邮政局基建项目一览表 402

七、2001年国家邮政局技改项目一览表 403

八、2001年国家邮政局机关内设机构及领导名录 405

九、2001年各省（区、市）邮政局和国家邮政局直属单位组织机构 407

十、国际邮件种类的新划分 448

十一、《国内邮件处理规则》修改说明 449

十二、《国内邮件处理规则》修改要点 450

十三、国外邮政改革和发展简介 451

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