做人靠手段 做事靠手腕PDF格式文档图书下载

第一章 做人做事要有好心态 3

摆脱好逸恶劳 3

培养“诚恳做人踏实做事”的心境 5

勇于承受失败 9

不要怀疑自我 13

做事之前先有一个好心情 17

决不优柔寡断 20

做事要自信 23

办事勿急，稳中才能求胜 26

从点滴做起不贪快 29

少抱怨多做事 32

浮躁心态要不得 35

做事认认真真兢兢业业 37

决不轻言放弃 38

与人交往以“诚”为贵 41

做人做事谦虚最重要 43

处事要平和 45

第二章　做人把人情做尽，做事把策略用全 51

最大的礼貌——见面说出名字 51

学会与不喜欢的人相处合作 55

调侃自己也是获得好人缘的技巧 58

少说多听常点头 60

吐丝结网，有付出必有收获 61

给别人留足面子 65

广交人缘，关系通了事就办了 69

用密切联系去“套”出关系 75

摆出“迷魂汤” 79

看人下菜碟的艺术 80

喜怒无常是人际关系的绊脚石 81

待人方式做到因人而异 84

幽默让你魅力无限 86

谎言也是做人做事必备 88

把朋友的朋友“挖”过来 91

初次见面让人喜欢你 92

主动结交更多朋友 94

交往的细节是赢得对方信任的基石 97

第三章 能屈能伸，做人做事如“弹簧” 105

像蟑螂一样生活 105

放下身段，前方是大道 107

软硬兼施，有方有圆 109

吃亏是福 111

交谈法则有章可循 113

用赞美照亮别人也照亮自己 116

当部属做错事时 119

回避锋芒，以退求进 121

顾全大局“忍”字为先 123

尤翁的做人哲学 125

斗气与斗志 127

妥协的智慧 129

退有时就是最好的进 131

好汉要吃眼前亏 134

人生舞台上做人保持弹性 136

坚决把冷板凳做热 138

生意场上能屈能伸 141

第四章　从说话中找到做人做事的突破口 147

从赞美中下功夫 147

说话懂得富有感情色彩 151

求人办事开口不难的秘诀 153

场面话不可少 158

假话的艺术与水平 162

批评语言要慎讲 167

让“吹牛”为你镀金 172

让陌生人不再陌生 175

吸引名人的秘方 182

用幽默拉近你和他人之间的距离 186

“流行语”为你添姿着色 190

曲径通幽达仙境 192

打造语言的魅力 195

话出口时要留心——要懂忌讳 197

第五章 洞察人心，堡垒最容易从内部攻破 203

求人办事攻心法 203

借力办事找捷径 207

借溺爱之心，让他难以拒绝 210

察言观色，从对方的体态语言入手 213

知人然后再用 217

用人要用其长处，做事才能尽早达到效果 219

该拍的“马屁”一定要拍 221

肢体语言泄露的秘密 224

与人合作从着装入手 228

从眼神中分辩对方的心 230

笼络人心，尽力做到平易近人 233

利用至亲关系感化对方心里 235

学会“眉来眼去” 237

第六章　有礼有节一路畅通 241

彬彬有礼，礼多人不怪 241

送礼要送出艺术 243

礼送给没有直接利害关系的人 249

重礼仪着装，给人良好印象 251

礼到位办事能成 255

朋友之间礼不能少 260

送礼的绝招 262

如何让对方接受你的赠礼 264

让“礼”收买上司的心 265

送“礼”莫失良机 267

送礼讲究隐招 268

请客吃饭是办事的礼节 269

第七章　做人做事必知的19条手腕手段 275

说话要有分寸 275

和陌生人交谈，要留有余地 278

做人要成熟但不要世故 281

对人只说三分话 285

距离产生美 286

难得糊涂 288

与人为善不苛责别人 290

宽容能创造奇迹 292

八个聪明人 294

不要太认真 297

低姿态成就大事 302

不看僧面看佛面 304

以德报怨 306

留点余地给别人也给自己 308

用耐心地倾听赢得人心 310

套近乎，直接走进陌生人的心中 318

不要得罪小人 322

学会明确拒绝别人 325

忍让要有一定限度 331

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