电脑常见故障精解排除500例PDF格式文档图书下载

硬盘 1

打印文档时速度慢 1 1

关闭系统对软驱的检测 7 1

电脑接地后带电严重 9 1

目 录 1

为何采用相同显示芯片和显存的显卡价格差 1

异很大 5 1

华硕865主板也支持PAT模式 1

第一章计算机硬件故障排除 1

第一节主板故障 1

如何突破主板的8倍频限制 1

Inteli865和i875芯片组之间有什么区别 1

有什么办法能够使老主板不刷BIOS也支持大 1

主板CMOS设置无法保存 1 2

安装主板驱动Windows XP需要重新激活 2

为何更换BIOS后玩游戏就死机 2

启动后检测硬盘时间过长 2

外加多功能卡修复主板局部故障 1 3

电源插针弯曲导致系统启动异常 3

安装Windows 2000时提示“无法安装，按F 3

键盘接口走线断路导致的键盘无法使用 3

降压管散热片导致的无法启动故障 3

主板对ACPI的支持问题 4

显卡与主板接触不良造成电脑无法启动 4

IRQ设置错误导致鼠标不可用 5

非标准外频下软驱不能正常工作 5

Intel 875P/865系列芯片组主板支持Celeron处 5

理器吗 5

主板过热导致频繁死机 5

“图拉丁”赛扬转接卡的问题 6

主板COM1串口损坏 6

开机后长响不能进入系统 6

主板识别大硬盘吗 6

主板散热不良的故障处理 7

Windows与主板防毒冲突处理 7

电脑失电的处理 7

电脑启动后一直找不到PCI声卡 8

热插拔修复BIOS被损坏的主板 8

内存插槽损坏导致电脑无法启动 8

主板复位开关虚接导致频繁冷启动 9

DMA控制电路出错引发的故障 9

解决Windows 2000无法安装Media Player 9

主板的系统时间变慢 9

主板外设控制芯片出错导致外设无法使用 10

主板PS/2口供电不足 10

跳线错误引起系统速度变慢 10

RAID接口转接经常会找不到 10

主板并口损坏的处理 10

扩展插槽导致鼠标无法找到 11

外设接口接地不良造成的故障 11

主板BIOS升级失败的处理 12

主板变形导致无法通电 13

主板电池损坏 14

主板与鼠标不兼容导致的启动异常故障 14

机箱接地造成死机故障 14

IDE接口灰尘太多导致无法使用硬盘启动 14

主板元件损坏导致的黑屏故障 15

开机无显示 15

怎样使用键盘密码开机 15

主板电源接口松动变形引发的故障 16

主板BIOS代码损坏导致系统无法显示信息 16

清空CMOS后系统无法自动关机 17

IDE接口损坏导致的黑屏故障 17

显卡BIOS升级后出现黑屏故障 18

BIOS设置项为何屏蔽 18

BIOS设置不当引起软驱故障 18

CMOS的内容自动更改 19

在BIOS中检测不到硬盘 19

刷新BIOS后启动死机 19

超频过度导致死机，且无法进入BIOS 19

刷新BIOS必须在DOS下进行 20

跳线设置不当引起CMOS故障 20

BIOS设置导致蓝屏和“致命错误” 20

如何清除CMOS密码 21

优化CMOS设置提高内存速度 21

盘符无法恢复原位 21

CMOS校验和出错 21

为何打开电脑就进入Windows Me 1 22

BIOS设置错误导致显卡花屏 22

自检后不能引导系统 22

直接将供电电池取下，能否清除CMOS信息 22

CMOS电池电压低导致系统设置丢失 22

启动电脑后电脑不会自动引导到DOS 23

未彻底清除CMOS数据 23

第二节CPU故障 23

系统检测的CPU温度有50多度，这算不算高 23

如何识别新旧核心P4 24

分辨两种核心的Athlon XP CPU 24

破解倍频后出现不稳定 25

CPU核心边缘塌了一个角 25

为何总显示100％的CPU占用率 25

CPU风扇扣具压坏CPU内核 26

进入Windows 2000时输入原来的密码却提示 26

密码错误 1 26

设置CPU风扇转速为0时就死机 26

无法用硬跳线恢复CPU频率 27

CPU超频后频繁死机 27

CPU引脚生锈导致CPU损坏 28

CPU超频造成注册表损坏 28

CPU超频引发电脑自启动 28

更换CPU风扇导致系统死机 28

CPU管脚引起显示器黑屏 29

CPU风扇不转引起异常声音 29

CPU断脚故障 29

CPU主芯片磨损和断针 30

半导体制冷片结露导致CPU烧毁 30

散热硅胶造成的黑屏故障 30

内存条排列顺序不对导致找不到全部内存 31

因CPU超频导致显卡被烧毁 31

第三节 内存故障 31

CPU超频引发的声卡问题 31

内存设置错误造成死机 32

两种内存混用导致的故障 32

单条256MB内存条自检时只认出128MB 32

主板不识内存条 33

内存检测时间过长 33

内存频率升高 33

修改Windows NT Server设置后死机 1 34

内存条故障引起注册表出错 34

玩游戏时“内存不足”的处理 34

利用注册表找回“丢失”的内存 34

内存不能稳定工作 35

Windows 98下“内存不足” 35

内存混插导致操作系统无法启动 35

如何把Win XP的Plus安装到Windows Server 36

2003中 1 36

内存自检未通过 36

内存积灰导致不能开机 36

内存接触不良导致开机无显示 36

内存硬伤导致无法安装操作系统 36

系统不稳定 37

第四节硬盘故障 37

Windows经常进入安全模式 37

随机性死机 37

增加内存后出现黑屏 37

在Photoshop中常假死机 37

CMOS参数设置错误，导致系统不能识别硬盘 38

IDE数据线损坏，导致系统无法识别硬盘 38

多个硬盘如何分区 38

电源供电不足导致硬盘不能稳定工作 39

主引导扇区损坏导致硬盘不能引导 39

硬盘中复制数据后，系统运行性能明显下降 39

华硕笔记本电脑硬盘灯常闪 39

“磁盘碎片整理”重复进行 40

关机时硬盘发出“喀拉”声响 40

硬盘格式化时老是“嘎嘎”做响 40

双硬盘交叉盘符的问题 41

新购硬盘不能启动 41

硬盘数据丢失的处理 42

硬盘为何忽然停止反应 42

建立RAID1后，如果硬盘损坏如何处理 43

如何加快硬盘的检测速度 43

硬盘不启动 43

如何低级格式化移动硬盘 43

硬盘容量发生变化 44

有什么办法能降低硬盘噪音 44

合并分区时断电导致硬盘引导失败 44

修复被恶意代码损坏的硬盘 44

如何进行硬盘对硬盘的拷贝 45

无法安装双硬盘 45

硬盘频繁出现坏簇 45

分区表错误的处理 46

硬盘启动时提示找不到分区 46

重分区后找不到硬盘 47

开机找不到硬盘 47

检测不到USB硬盘 47

安装刻录机后硬盘速度变慢 48

新添加硬盘后，系统无法启动 48

USB外置硬盘的正确使用 48

硬盘在读写时发出“嗒嗒”的声音 48

硬盘无法自举 49

系统不能正确识别硬盘类型 49

游戏是否对硬盘有害 49

硬盘零磁道损坏 49

硬盘出现奇怪噪音 50

无法运行“磁盘清理程序” 50

两个硬盘接在一条线上，性能会不会提升 50

外置移动硬盘在我的电脑上无法使用 50

为何显卡TV输出的是黑白图像 51

第五节显卡故障 51

3D加速不能启动 52

电脑启动时黑屏 52

显卡驱动安装失败 53

升级显存后异常 53

在运行大型3D游戏时总是出现停顿或死机 54

现象 54

AGP插槽引起的问题 54

显卡的电容问题 54

显示颜色不正常 54

升级显卡BIOS失败 55

显卡驱动程序损坏电脑黑屏 55

“金手指”引起的问题 55

安装了显卡驱动程序后仍然只支持16色 56

运行“纸牌”和“空档接龙”游戏死机 56

挽救Word文件 1 56

Voodoo 5显卡能否用在P4电脑上 57

换了TNT2显卡后总是死机 57

兼容机引起的花屏问题 57

Windows XP挂硬盘后，显示不正常 57

无法调整“刷新速度” 58

第六节显示器故障 58

笔记本电脑休眠后花屏 58

显示器花屏 58

进行硬件维护后显示器黑屏 58

显示器不能点亮 59

显示属性里看不到“刷新率”一项 59

应该显示白色的地方显示器却显示成蓝色 59

用电视机做显示器 59

显示器左右两侧有黑边 59

LCD玩3D游戏时，画面出现明显的拖尾现象 59

查找和更正Office 2000中的错误 1 59

LCD的屏幕上出现拇指大小黑斑 60

什么是液晶的坏点 60

显示器指示灯变红 60

CRT显示器的刷新率越低，画面就越闪烁 60

显示器部分颜色变化 61

显示器缺色的处理 61

显示器边缘闪烁 61

更换显示器后，发生黑屏 61

显示器无画面 62

图像失真的处理 62

显示器字符粗糙的故障处理 63

显示器出现多个屏幕 63

开机后显示界面发生变化 63

显示器无显示、有鸣叫声 63

进入Windows桌面时发生黑屏 63

字符或图像显示不稳定的处理 64

如何消除显示器色斑 64

显示器电源故障处理 64

升级后导致电脑黑屏的故障 65

显示器加电后没有任何反应 65

音箱导致显示器偏色 65

开机后显示器画面先大后小 65

一个好的软驱在读软盘时却提示错误 66

启动设备 66

在NTFS文件系统下让闪存盘作为恢复故障的 66

第七节软盘驱动器故障 66

拷贝损坏软盘中的数据 66

有准备好” 67

从C驱启动后不能转到A驱，提示“A驱没 67

开机关机时机器为何自动读软驱 67

软驱接线不当导致不能使用 67

软驱不能格式化软盘 68

A软驱与杀毒盘容量不一 68

软驱写过软盘不能“兼容”其他软驱 68

软驱的数据线方向插反 68

软驱划盘 69

软驱不写盘 69

读软驱时会有很长时间的停顿 69

安装了网卡后软驱无法正常工作 70

软盘上的文件打不开 70

如何用PowerDVD将DVD盘上的文件复制到 70

硬盘中 1 70

超频后软驱不能正常工作 70

挽救发霉的软盘 71

对被磁化的软盘进行处理 71

提高向软盘拷贝文件的可靠性 71

光驱在使用一段时间后挑盘或不读盘 72

进入系统以后找不到光驱盘符 72

第八节光盘驱动器故障 72

磁头位置偏离导致的故障 72

安装光驱后影响硬盘速度 73

光驱仓门不能正常弹出或收回 73

DVD光驱读CD盘速度较慢 73

使用CD-ROM玩游戏时，无故进入睡眠状态. 74

光驱无法识别长文件（夹）名 74

DVD驱动器不识盘 74

为什么用包写方式刻录时总是出现坏盘 74

如何批量转换PDF格式文件 1 75

为何会刻录失败 75

巧读“烂”盘 75

如何将DVD影片拷贝到硬盘上观看 75

“我的电脑”里看不见光驱的盘符 75

SONY 52X光驱自动退盘故障 76

两个光驱盘符相同怎么办 76

光驱读某些光盘不正常 76

DVD区码问题 77

不能删除虚拟光驱的盘符 77

拆卸后光驱不读盘故障 77

找不到光盘 77

刻录机不识别CD-RW盘片 78

光驱变成了“可移动磁盘” 78

无法从光驱启动的故障 78

光盘内容看不全 78

CD-RW空白光盘不能刻录 79

如何抹除CD-RW盘上的数据 79

如何提高刻盘的成功率 79

如何刻录可引导光盘 80

无法正常使用CD-RW碟片 80

光盘变形或划伤的处理 80

光盘装卸故障 81

第九节声卡和音箱 81

无法安装好驱动 81

驱动程序正确装入后声卡无声 81

声卡无声 82

声卡声音失真 82

PCI声卡无法正常工作 82

破解右键限制 1 83

声卡驱动导致蓝屏问题 83

音箱发出较大噪音 83

中断控制给声卡带来的问题 83

PnP声卡不能被识别 84

播放音乐CD无声 84

爆音应该如何解决 84

播放MIDI没声 84

第十节鼠标和键盘 85

用透明胶巧修键盘 85

换声卡后音箱无声 85

键盘或鼠标不能动了 85

键盘控制芯片损坏导致键盘无法使用 85

鼠标引起的异常关机 86

鼠标按键失灵 86

手写笔不能正常安装 86

释放被锁定的鼠标右键 87

鼠标光标不动 87

鼠标指针不能灵活移动 87

如何更换键盘的键位 88

笔记本电脑无法使用PS/2和COM口鼠标 88

用鼠标双击某文件时无法打开 88

屏蔽笔记本鼠标 88

PS/2和串口鼠标无法转接 89

键盘报错 89

电源故障导致图像抖动 89

第十一节机箱和电源故障 89

机箱风扇故障导致无法开机 89

电源导致显示器烧毁 90

开关损坏引起死机故障 90

无法通电开机 90

插电即开机 90

电源干扰造成的显示故障 91

电源自行关闭 91

微机电源引起显示器故障 92

电源损坏引起的串口故障 92

开机电源产生噪音 92

启动时机器表现不稳定的处理 92

检测ATX电源输出电压 93

机箱故障导致计算机黑屏 93

机箱短路造成电脑故障 93

安装USB接口扫描仪后不能被识别 94

机箱带电 94

第十二节扫描仪故障 94

提高OCR识别率的窍门 94

扫描灯有时前后移动有时又不动 94

扫描仪的Ready灯不亮 95

检测不到扫描仪 95

扫描仪指示灯为桔黄色 95

输出图像色彩不够鲜艳 96

扫描时出现“磁盘空间不够”提示信息 96

怎样才能提高扫描效果 96

扫描仪扫出来的画面颜色模糊 96

“Driver未能加载”错误 97

扫描速度很慢 97

预览时图像模糊 97

扫描软件提示没有连接扫描仪 97

打印文件时出现Not Enough Disk Space to 98

打印机进纸过多 98

Print 98

第十三节打印机故障 98

预览区域与实际扫描区域有误差 98

扫描仪只能扫描单张而无法连续扫描 98

打印机打印乱码问题 99

如何用纸的两面连续打印 99

打印的文件中出现白色横线 99

墨盒中会有一些墨水没有用尽 99

安装“加密狗”后打印机不正常 100

发出打印命令后，打印机无反应 100

喷墨打印机出现缺纸报警声 100

无法打印网页中的部分内容 100

喷墨打印机不能打印出字符 101

出现“LPT1端口输入错误”提示 101

更换墨盒后，面板上的“墨尽”灯总是亮着. 101

打印字符不全或字符不清晰 102

打印纸输出变黑 102

打印机输出空白纸 102

打印时字迹一边清晰而另一边不清晰 103

打印字迹偏淡 103

打印机不打印 103

打印纸上重复出现污迹 103

打印机卡纸或不能走纸 104

无法安装GBK输入法 105

系统的快速启动工具栏不见了 105

显示蓝天白云图的时间太长 105

第一节Windows 98故障 105

第二章计算机软件故障排除 105

Windows 98系统越来越慢 106

关闭系统时计算机无响应 106

系统提示“VXD或386文件无效”错误 106

整理磁盘碎片导致死循环 106

Windows 98安装后无法启动 107

Windows 98下文件突然损坏或者丢失 108

Windows 98关机时无反应 109

Windows 98与硬件冲突 109

Windows 98中输入法“失踪” 109

出现“Starting Windows 98”时死机问题 110

Windows 98被修改 110

Windows 98中的共享程序文件丢失 110

Windows 98中无法运行和打印UCDOS 111

关机不正常 111

Windows 98第二版不能播放声音文件 111

快速安装Windows 98操作系统 112

Windows 98启动的程序过多导致的蓝屏 113

怎样恢复系统正常 113

Windows 98系统使用时随机性死机 113

怎样显示／取消Windows 98工具栏的图标 114

如何在启动Windows 98后自动登录系统 114

重装Windows 98后不能软关机 114

快速排障“非法操作” 115

无法彻底卸载Windows 98 115

Windows 98系统不能安全关闭计算机 116

恢复Windows 98中硬盘受损文件 116

安装Windows 98后“一开机就关机” 116

Windows 98进入休眠状态后不能再次唤醒 116

恢复Windows 98启动时的网络口令 117

升级Windows 98后无法自动关机 117

启动Windows98时提示系统注册表丢失 117

防止非法用户进入系统 118

退出Windows98系统时死机 118

修改Windows 98的注册表排除汉字乱码 118

拷贝系统文件至100％处就死机 118

Windows 98中剪贴板的清除 119

如何删除Win386.swp文件 119

在Windows 98中如何安装新字体 119

重新启动后Windows 98安装程序停止 120

配置程序导致Windows 98安装失败 120

kernel32.dll错误 120

在崩溃的Windows 98下制作启动盘 121

Windows 98有时会丢失DLL文件 121

生效 121

不重启动就让Windows 98中更改的网络设置 121

一些计算机无法安装Windows Me 122

在Windows 98中删去Windows 2000 122

第二节Windows Me故障 122

输入法无法使用 122

Windows Me破坏硬件 123

在Windows Me中不能设定Config.sys 123

能否删除隐藏文件夹_RESTORE 124

Windows Me下找不到鼠标 124

在Windows Me中无法找到DOS启动盘 124

隐藏Windows Me的桌面图标 124

在Windows 2000中快速锁定计算机 125

第三节Windows 2000故障 125

让WindowsMe中的IE5.5显示繁体中文 125

Windows Me系统下硬盘空间减少 125

作模式 126

设置Windows 2000启动时进行自动登录的工 126

取消Windows 2000登录密码 126

解决Windows 2000下鼠标反应慢的问题 127

如何删除Windows 2000中禁止删除的文件.. 127

Windows 2000下导致的软驱和Modem故障. 127

让Windows 2000“瘦身” 128

的问题 128

设置 128

解决Windows 2000不出现桌面图标问题 128

在Windows 2000中调整硬盘和光驱的DMA 128

共用的Windows 2000是如何进行邮件保密的 129

在Windows 2000下使用MS-DOS程序 129

如何去掉快捷方式图标上的小箭头 129

启动Windows 2000时机器都会读软驱 129

键重新启动” 130

让Windows 2000自动关闭电源 130

Windows 2000下无法装载DLL文件 130

在Windows 2000中更改程序图标的图案 130

故障 131

ACPI及Windows 2000安装时出现的ACPI 131

Windows 2000注册表保存在哪些文件中 131

Windows 2000共享文件冲突 131

在Windows 2000中无法识别JVC摄像机 132

解决Windows 2000“淡入淡出”效果显示速 132

度慢的问题 132

删除Windows 2000/XP中没提供删除项的组件 132

Windows 2000/98下使用优盘 132

第四节Windows NT故障 133

Windows NT下如何安装显卡驱动程序 133

Windows NT不能启动 133

Windows NT下内置Modem的安装 133

Windows NT双网卡冲突 134

装完Windows NT 4.0后机器无法正常启动 134

怎样在NT下恢复已删除的文件 134

清除Windows NT 4.0启动时的对话框 135

Windows XP的资源管理器不能自动刷新吗 135

任务栏不显示内容了 135

更改临时文件夹的路径 135

第五节WindowsXP故障 135

的样式 136

删除Windows XP自带的光盘刻录程序 136

频繁插拔优盘Windows XP无响应 137

激活Windows XP和Office XP的备份信息 137

Windows XP下调制解调器无法正常工作 137

忘记了WindowsXP登录用户口令 137

为何不能安装Windows XP 138

如何实现在FAT32格式下安装Windows XP 138

在Windows XP中创建受限用户 138

让Windows XP的密码永不过期 138

将Windows XP恢复成Windows 2000的桌面 139

在Windows XP下安装不了软件 139

方式 139

安装WindowsXP后，硬盘一直闪烁 139

向光盘写入数据时出现数据丢失 140

Windows XP解决了“dll”陷阱问题了吗 140

在Windows XP进入系统前会出现一个信息框 140

更换图片文件的默认打开程序 140

Windows XP的休眠功能 141

Windows XP与其他操作系统的共存 141

安装程序检测Windows版本后提示出错 141

Windows XP的防火墙是否支持多用户 141

取消Windows XP的启动菜单 142

Win32k.sys是什么文件 142

如何恢复被破坏的系统引导文件 142

找回任务栏上的“显示桌面”图标 143

多操作系统下的数据恢复 143

进不了系统 143

“显示隐藏文件和文件夹”选项没用了 143

第六节其他系统故障 143

注册表损坏 144

如何找回丢失的文件 144

删除NTFS分区 145

如何恢复注册表文件的图标 145

如何才能找出注册表中被更改的内容 145

为什么从屏保返回到桌面会死机 146

开机就打开“我的电脑” 146

固定资源管理器窗口的大小 146

“注册表空间不足”的提示 146

为何“添加或删除程序”列表中仍保留已卸载 147

的程序名 147

如何才能在重装系统后也不丢失收藏夹的内容 147

如何为注册表解锁 147

安装了Windows Server 2003后声卡不发声 147

如何加密文件夹 148

隐藏“控制面板”窗口中的图标 148

Common files文件夹可删除吗 148

彻底删除A盘盘符 148

Word启动速度慢，而且总是提示找不到宏 149

如何清除注册表中的不明项 149

非正常关机为何会使系统破坏 149

第七节办公软件故障 149

怎样恢复Office XP组件的图标 150

多用户下O仟ice的安装 150

如何重新打开Office XP的剪贴板窗格 150

如何高效率浏览Word文章的内容 150

在PP幻灯片中的MID播放为何在单击鼠标后 151

停止 151

在Word中实现“取反”格式 151

如何在Word中直接实现“反字”打印 151

如何实现Excel的行列转换 151

在Word 2000中输入的字符变成小方框 152

默认的键盘语言变为中文 152

在Word中进行中英文互译 152

如何实现Word文档的自动保存 152

无法使用Word2002的拼音指南 153

用Word打印文件时出现“字体太多”和“文 153

档字体”错误提示 153

为何我的Word越来越慢 153

WordXP中如何自动生成文章目录 153

进行翻页、浏览时出现死机 154

Word文档索引或目录中的页码和实际页码不 154

消失 154

在PowerPoint 2000中让文字或图片出现后就 154

提示 154

在Word中插入来自扫描仪的图像时出现错误 154

相符 154

在Excel的“视图”菜单中找不到“自定义” 155

命令 155

Word文档打开异常 155

拯救损坏的Word文档 155

Word通用模板的恢复 156

从文档或模板中复制样式 157

将两个Word文件合并为一个Word文件 157

无法使用Word 2002的拼音指南 158

Word中如何打开WPS文件 158

Word无法打开以前保存的文件 158

让BAK的备份文件不要出现 158

WPS 2000无法“打印预览” 159

Word中打印到文件的操作 159

如何在汉字后面添加空格 159

在Word文本中总显示超级链接 160

Office出了问题，而且不能卸载 160

在哪里能看到Word快捷键 160

Office总是提示需要插入安装盘 160

Word文档无响应 161

复制网页到Word时，如何只复制纯文字 161

在Word和Excel中如何输入代表注册商标的 161

符号 161

“重名”错误，无法保存文档 162

WPS 2000无法重新安装 162

删除Office文件检索 162

在Excel中实现快速输入 162

提高微软拼音输入法的反应速度 163

Excel中是否有自动保存功能 163

格式 163

如何添加公式编辑器 163

如何删除文章中多余的硬回车又不丢失段落 163

是否可以改用Word 2000的稿纸页面打印功能 164

无法在PowerPoint中创建超级链接 164

隐藏书签巧设置 164

创建自动图文集 165

在PowerPoint 2000中不能完整地播放配乐 165

添加到工作菜单 165

如何将好的排版样式运用到自己的Word文 166

档中 166

去除WPS Office与Office文件的关联 166

在Windows操作系统中输入英语的国际音标 166

从Office 97升级到xP后软驱总是无规律读盘 166

如何快速在Excel中进行大范围选择 167

怎样在Word中插入大于10的带圈字符 167

解决将网页文本拷贝到Word时出现的问题 167

档中 168

如何快速地把网页中的图片复制到Word文 168

Photoshop不能正常运行 168

第八节应用软件故障 168

而死机 169

播放VCD无故黑屏死机或自动重启 169

播放AVI文件时无影像 169

使用AutoCAD 2000时经常因为内存容量问题 169

安装了金山毒霸2003后系统总是循环重启 170

在PowerPoint中插入Flash动画 170

用ACDSee浏览图片时有些图片文件无法预览 170

Photoshop 7.0显示中文字体名 171

用Photoshop制作透明图像 171

将位图转换为矢量图 172

Thumbs.bd和folder.htt文件 172

将Flasr动画输出为一帧帧的图片 172

如何将AutoCAD彩色图形用纯黑色打印出来 173

Winrar压缩自动加密问题 173

如何解决系统只调用RealPlayer播放MP3文 173

件的问题 173

DVD影片播放时没有字幕 174

软件在运行过程中停止响应 174

如何用ReaLONE得到流媒体文件地真实地址 174

更换多媒体文件的默认播放器 174

把Visio中制作的内容复制到Word后无法正 175

确显示中文 175

另存为HTML后丢失格式 175

删除NTFS分区 175

如何知道自己的系统藏有“木马程序” 176

如何实现光盘封面图文贴纸的编辑打印 176

“设备管理器”中USB参数前有黄色问号 177

第三章计算机网络故障排除 178

第一节局域网故障 178

Modem无法拨号 178

Modem建立连接后马上断线 178

密码检测不对 179

拨号上网后无法下线 179

上网拨号时为什么总占线 179

拨号时计算机提示Modem没有正确连接 179

为何“ADSL”指示灯变红 180

ADSL可以提供局域网的接入方式吗 180

外置Modem连接到电脑上无法被系统识别 180

更换调制解调器占用的COM资源 181

装ISDN时用“添加／删除新硬件”无法找到. 181

两个Modem同时上网是否影响速度 181

第二节网络应用故障 182

在局域网中应如何对IE进行设置 182

IE中另存图片只能存BMP格式 182

IE打开网页的速度很慢 182

防止他人获取对Web页面的访问信息 183

IE是否能从操作系统中删除 183

清除上网后留下的垃圾 184

在IE浏览器中将某个网站禁止掉 184

无法查看IE浏览过的内容 184

如何在IE 6.0浏览器中实现FTP下载功能 185

IE状态栏总是显示“正在检测代理服务器”. 185

浏览网页时提示“非法操作错误” 185

如何解决电脑突然死机后QQ无法修复的问题 185

浏览网页时中了硬盘逻辑炸弹怎么办 185

OutLook无法发送邮件 186

为什么网页的背景颜色没有了 186

解决IE无法打开新窗口的难题 186

解除Outlook Express的标识密码 187

拦截没有发送方邮件地址的电子邮件 187

怎样用Outlook编写带有复杂格式的HTML邮 187

件 187

防止病毒邮件自动传播 188

如何实现针对某些人的邮件自动回复 188

解决邮件乱码 188

为什么启动多个QQ时会提示有热键冲突 189

无法打开QQ数据文件 189

重装QQ时丢失聊天记录和字符重叠问题 189

无法申请OICQ号码 190

OICQ密码被盗 190

NetMeeting怎么用 190

如何在对等网中也能发送消息，实现网络聊天 190

找不到“网上邻居” 191

对等网速度太慢 191

无法在局域网中复制大文件 192

把Windows XP的搜索界面改成Windows 2000

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