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第一篇 业务员岗位操作实训 2
工作任务1 熟悉产品 2
操作训练1:搜集产品信息 3
操作训练2:制作产品目录 6
操作训练3:发布产品信息 9
工作任务2 市场调研 16
操作训练1:搜集市场信息 16
操作训练2:撰写出口经营方案 19
操作训练3:寻找潜在客户 25
工作任务3 业务谈判 37
操作训练1:撰写业务开发信 38
操作训练2:展销会洽谈 43
操作训练3:调查客户资信状况 46
操作训练4:核算产品交易价格 48
操作训练5:撰写出口报价信函 57
操作训练6:还价核算及信函写作 60
操作训练7:处理客户索赔 65
工作任务4 合同签订 69
操作训练1:成交核算及确认 69
操作训练2:签订外贸合同 73
操作训练3:签订采购合同 81
第二篇 跟单员岗位操作实训 87
工作任务5 生产跟单 87
操作训练1:确定供货工厂 87
操作训练2:样品跟单 94
操作训练3:生产跟单 104
工作任务6 运输跟单 124
操作训练1:查询运输信息 124
操作训练2:选择货代 130
操作训练3:办理订舱委托 134
第三篇 单证员岗位操作实训 147
工作任务7 落实信用证 147
操作训练1:申请开立信用证 147
操作训练2:审核信用证 155
操作训练3:撰写改证信函 170
工作任务8 办理保险 173
操作训练1:查询保险信息 173
操作训练2:制作投保单 176
工作任务9 制单结汇 182
操作训练1:制作外贸单据 182
操作训练2:交单结汇 196
工作任务10 核销退税 213
操作训练1:出口核销 213
操作训练2:进口核销 220
操作训练3:出口退税 227
第四篇 报检员岗位操作实训 235
工作任务11 出口报检 235
操作训练1:出口报检准备 235
操作训练2:出口报检 240
工作任务12 进口报检 245
操作训练1:进口报检准备 245
操作训练2:进口报检 252
第五篇 报关员岗位操作实训 258
工作任务13 出口报关 258
操作训练1:出口报关准备 258
操作训练2:出口报关 263
工作任务14 进口报关 279
操作训练1:进口报关准备 279
操作训练2:进口报关 282
附录 外贸业务流程图解 285
主要参考文献 286
- 《外贸综合业务项目教程》李浩妍主编 2014
- 《外贸业务实践教程》陈玲俐主编 1999
- 《外贸业务综合实训教程》祁春凌 2017
- 《外贸业务实训教程》叶红玉,俞晓峰主编 2011
- 《外贸会计教程》朱丽娟主编 2004
- 《外贸跟单实训教程》张燕主编 2016
- 《外贸函电与单证实训教程》方瑞芬主审;李奕华主编;张龙然,方陆军副主编;方陆军,方瑞芬,李奕华,邱小玲等编 2015
- 《外贸会计简明教程 第3版》李颖,万颀均,张潇天主编 2013
- 《外贸英语函电实训教程》姜妹主编 2014
- 《外贸函电与单证历练教程》黄永全编著 2011
- 《商务印书馆与中国近代文化》史春风著 2006
- 《中国救荒史》邓云特著 2010
- 《北京宫苑图考》朱偰著 2018
- 《商务印书馆史料选编 1897-1950》汪耀华编 2017
- 《典瑞流芳 民国大出版家夏瑞芳》(美)赵俊迈著 2017
- 《出版产业与出版文化研究》彭俊玲著 2009
- 《网罗财富 电子商务给我们带来什么?》中国企业家杂志社主编 2000
- 《20世纪中国古代文化经典在英国的传播编年》李真编著 2017
- 《中文前沿 2015》邓如冰主编;胡少卿,周晨萌副主编 2015
- 《Java开发指南 应用XML和JSP开发电子商务》(美)Bill Brogden,(美)Chris Minnick著;邱仲潘等译 2001