管理学 原理、方法与案例 第2版PDF格式文档图书下载

第一编 总论 3

第一章 管理、管理者与管理学 3

第一节 管理、管理的职能和性质 3

第二节 管理者 10

第三节 管理学的研究对象和方法 18

本章案例一 22

本章案例二 24

第二章 管理理论的发展 26

第一节 古典管理理论 26

第二节 行为科学管理理论 33

第三节 现代管理理论 37

第四节 现代管理理论的新发展 41

本章案例一 45

本章案例二 46

第三章 管理的基本原理 50

第一节 人本原理 50

第二节 系统原理 54

第三节 责任原理 57

本章案例一 60

本章案例二 63

第二编 管理环境 67

第四章 管理与环境 67

第一节 管理环境及其分类 67

第二节 宏观环境和微观环境 69

第三节 管理者对待环境的方法 75

本章案例一 81

本章案例二 82

第五章 管理道德与社会责任 84

第一节 道德概述 84

第二节 影响管理者道德素质的因素 90

第三节 管理道德行为的改善 95

第四节 社会责任 98

本章案例一 104

本章案例二 105

第三编 计划 109

第六章 决策 109

第一节 决策的含义和分类 109

第二节 提高决策有效性的要素 114

第三节 决策方法 124

本章案例一 136

本章案例二 138

第七章 计划 140

第一节 计划的概念与分类 140

第二节 计划的编制、执行与调整 149

第三节 现代计划技术与方法 156

本章案例一 160

本章案例二 162

第四编 组织 167

第八章 组织设计 167

第一节 组织概述 167

第二节 组织结构设计 172

第三节 组织的运行机制 187

本章案例一 192

本章案例二 194

第九章 组织力量的整合 196

第一节 正式组织与非正式组织 196

第二节 直线与参谋 202

第三节 委员会 207

本章案例一 214

本章案例二 215

第十章 组织变革、发展与组织文化 218

第一节 组织变革与组织发展概述 218

第二节 组织变革、发展的动力和阻力 223

第三节 组织文化 229

本章案例一 240

本章案例二 241

第五编 领导 247

第十一章 领导 247

第一节 领导概述 247

第二节 领导理论 254

第三节 领导艺术 262

本章案例一 269

本章案例二 273

第十二章 激励 276

第一节 激励概述 276

第二节 人性假设理论 280

第三节 激励理论 282

第四节 激励方法 292

本章案例一 297

本章案例二 298

第十三章 沟通 300

第一节 沟通概述 300

第二节 组织中的信息沟通 304

第三节 信息沟通的障碍及改善措施 310

第四节 组织冲突与谈判 317

本章案例一 321

本章案例二 323

第六编 控制 327

第十四章 控制概述 327

第一节 控制的含义及基本原理 327

第二节 控制类型与控制过程 332

第三节 控制原则与控制方式 337

本章案例一 343

本章案例二 344

第十五章 控制方法 347

第一节 生产控制 347

第二节 预算控制 350

第三节 其他控制方法 354

本章案例一 359

本章案例二 360

参考文献 363

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