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前言 1

第一章 物流管理概论 1

本章要点 1

导入案例 1

第一节 物流概述 2

第二节 物流的分类 11

第三节 物流的发展 17

本章小结 20

本章思考题 20

典型案例 20

实践训练 21

第二章 采购管理 22

本章要点 22

导入案例 22

第一节 采购概述 22

第二节 供应商关系管理 30

本章小结 41

本章思考题 42

典型案例 42

实践训练 44

第三章 物流运输管理 45

本章要点 45

导入案例 45

第一节 运输概述 46

第二节 运输方式 51

第三节 运输合理化 59

本章小结 67

本章思考题 68

典型案例 68

实践训练 69

第四章 仓储管理 70

本章要点 70

导入案例 70

第一节 储存概述 71

第二节 仓库 76

第三节 仓库管理 82

本章小结 89

本章思考题 90

典型案例 90

实践训练 91

第五章 库存管理 92

本章要点 92

导入案例 92

第一节 库存与库存管理 93

第二节 库存控制方法 102

第三节 “零库存”管理 114

本章小结 117

本章思考题 117

典型案例 118

实践训练 120

第六章 配送管理 121

本章要点 121

导入案例 121

第一节 配送概述 122

第二节 配送业务流程管理 128

第三节 配送合理化 132

第四节 配送中心 136

本章小结 141

本章思考题 141

典型案例 141

实践训练 142

第七章 包装与流通加工 143

本章要点 143

导入案例 143

第一节 商品包装概述 144

第二节 商品包装标识与技术 147

第三节 物流包装的合理化 157

第四节 流通加工 161

本章小结 167

本章思考题 167

典型案例 168

实践训练 169

第八章 装卸搬运 170

本章要点 170

导入案例 170

第一节 装卸搬运的含义 170

第二节 装卸搬运的主要作业 174

第三节 装卸搬运组织管理 178

第四节 装卸搬运作业合理化 182

本章小结 185

本章思考题 186

典型案例 186

实践训练 187

第九章 物流信息管理 188

本章要点 188

导入案例 188

第一节 物流信息概述 189

第二节 常见物流信息技术 193

第三节 物流信息系统 203

本章小结 209

本章思考题 209

典型案例 209

实践训练 211

第十章 物流系统规划与设计 212

本章要点 212

导入案例 212

第一节 物流系统概述 214

第二节 物流系统要素 216

第三节 物流系统设计 220

本章小结 230

本章思考题 231

典型案例 231

实践训练 233

第十一章 第三方物流 234

本章要点 234

导入案例 234

第一节 第三方物流概述 235

第二节 第三方物流运作模式与运作能力 243

第三节 第三方物流的服务管理 248

本章小结 253

本章思考题 253

典型案例 254

实践训练 255

第十二章 供应链管理 256

本章要点 256

导入案例 256

第一节 供应链管理概述 257

第二节 供应链物流管理内容及方法 261

第三节 供应链管理的运作模式 272

本章小结 273

本章思考题 274

典型案例 274

实践训练 277

第十三章 国际物流 278

本章要点 278

导入案例 278

第一节 国际物流概述 279

第二节 国际物流系统 285

第三节 国际物流网络 288

本章小结 297

本章思考题 298

典型案例 298

实践训练 299

第十四章 口岸物流与保税物流 300

本章要点 300

导入案例 300

第一节 口岸与口岸物流 301

第二节 保税物流 307

第三节 保税物流中心与保税物流园区 313

本章小结 318

本章思考题 319

典型案例 319

实践训练 320

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