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结构化研讨  参与式决策操作手册  第3版

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社会科学

图书介绍:不管是企业团队还是政府组织,谁能议而有决、决而有行,谁就掌握了先机。对团体而言,如何让会议更有效地运作,产生最高效的决策是一项终身的挑战。引导者的出现就是为了帮助团体尽可能地减少空谈和争吵,提高团体决策效能。本书详细介绍了引导大师山姆·肯纳及其团队开发的结构化研讨——参与式决策模型,针对研讨过程的发散期、动荡期、收敛期三个阶段分别提供了讨论过程设计方法、实用工具与模板、评估表格,展示了多方面的案例,呈现了不同做法带来的不同结果,帮助团体实现更好的合作,更有效地发现、讨论、解决问题,群策群议,接收各方观点,汇聚集体智慧,高效做出能获得共同认可的明智决策。

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图书介绍

第1部分 团体规则 2

1团体决策过程的动态变化 2

2参与的价值 21

3引导者角色介绍 28

第2部分 引导者的基本技能 36

4引导者的倾听技巧 36

5白板书写技巧 59

6头脑风暴 73

7处理清单的工具 81

8引导开放式讨论 93

9开放式讨论之外的其他讨论形式 107

10有效的议程:设计原则 138

11 有效的议程:想要达成的结果 153

12有效的议程:流程设计 169

13面对困难的团体动态 188

14引导者的典型挑战 205

第3部分 可持续决议 218

15建立可持续共识的原则 218

16现实中的包容性解决方案 228

17创造性重构 241

第4部分 引导可持续决议 252

18发散期的引导 252

19动荡期的引导 265

20收敛期的引导 280

21向团体传授团体动态的概念 293

第5部分 完结讨论 306

22明确决策规则的重要性 306

23力求全体一致 316

24逐步完结讨论 330

25引导可持续的共识 345

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