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上篇 仓 储 3

项目一 仓储服务与仓库认知 3

任务一 仓储与仓储业认知 3

任务二 仓库及设备认知 5

任务三 仓储经营方法与金融仓储认知 16

任务四 仓储企业岗位认知 19

项目检测 22

项目二 仓储商务作业 24

任务一 仓储合同的签订 24

任务二 仓单业务 28

项目检测 35

项目三 入库作业 38

任务一 货物入库准备 38

任务二 货物入库作业 46

项目检测 53

项目四 在库作业 55

任务一 货位管理 56

任务二 货物的装卸搬运 58

任务三 货物的堆码与苫垫 62

任务四 盘点作业 66

任务五 库存控制 68

任务六 仓库安全与5S管理 75

项目检测 80

项目五 出库作业 81

任务一 出库作业要求 82

任务二 货物出库作业 84

项目检测 87

项目六 仓储成本与绩效管理 88

任务一 仓储成本管理 88

任务二 仓储绩效管理 92

项目检测 96

项目七 仓库规划 97

任务一 仓库选址 97

任务二 仓库总体规划 100

项目检测 106

下篇 配 送 111

项目八 配送与配送中心认知 111

任务一 配送认知 111

任务二 配送中心认知 117

任务三 配送信息系统认知 121

项目检测 125

项目九 订单处理作业 127

任务一 订单处理作业流程 127

任务二 订单处理作业管理 136

项目检测 141

项目十 分拣与补货作业 143

任务一 分拣作业 143

任务二 补货作业 160

项目检测 163

项目十一 配送加工作业 166

任务一 配送加工作业认知 166

任务二 熟悉典型配送加工作业 171

项目检测 176

项目十二 送货与退货作业 178

任务一 送货作业 178

任务二 退货作业 189

项目检测 193

项目十三 配送成本与绩效管理 195

任务一 配送成本核算与控制 195

任务二 配送绩效管理 202

项目检测 205

项目十四 配送中心规划 207

任务一 配送中心总体规划 207

任务二 配送中心平面布置 210

项目检测 216

参考文献 219

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