第一章 八步推销,成为高手 1
一、汽车推销,勇者的职业 1
二、汽车推销的八步法 3
第二章 你的汽车市场在哪里 5
一、识别汽车目标市场 5
二、认识市场竞争状况 9
三、做市场竞争状况分析 10
四、了解购车顾客的需求 17
第三章 谁会买你的汽车 25
一、如何识别潜在购车顾客 25
二、寻找潜在顾客的原则 26
三、准确判断顾客 27
四、如何发掘潜在顾客 28
五、接触顾客中的关键人物 35
第四章 你需要了解顾客什么 37
一、如何制作顾客资料卡 37
二、如何准确评估潜在顾客 40
三、如何分级管理潜在顾客 41
四、如何制订行动计划 43
第五章 如何与顾客初次联系 51
一、初次与顾客联系的注意要点 51
二、接近话语 54
三、电话接近顾客的技巧 59
四、使用信函接近顾客的技巧 74
五、直接拜访顾客的技巧 76
第六章 如何做有吸引力的车辆介绍 81
一、访问前应做好准备 81
二、面对初次见面的顾客 84
三、进入销售主题的技巧 89
四、购买心理六阶段法 90
第七章 如何撰写有说服力的书面建议书 134
一、建议书的准备技巧 134
二、建议书的撰写技巧 135
附:报价单 140
第八章 如何施展技巧达成交易 142
一、处理顾客的异议 142
二、价格谈判 162
三、积极地影响顾客做决定的技巧 162
四、及时把握缔约的信号 163
五、达成协议的技巧 164
第九章 如何从优秀迈向卓越 174
一、及时总结 174
二、及时改善业务现状 176
三、自我提高的秘诀 180
- 《汽车推销高手全攻略》刘同福,陈东升编著 2007
- 《汽车推销高手全攻略》刘同福,陈东升编著 2007
- 《汽车促销高手全攻略》刘同福编著 2006
- 《汽车谈判与推销技巧》罗双主编;贺展开副主编;何静参编;刘智婷主审 2012
- 《百分百推销高手》千高原主编 2011
- 《推销的境界 32步成就推销高手》朱祥全著 2008
- 《业务推销高手》邹涛,邹杰著 2002
- 《推销高手创意100招》陈琳,曾敏编著 2004
- 《推销高手80招》孙翔洲,陈梅编著 2002
- 《推销高手讲座》Nigel Henzell-Thomas著;官如玉译 1991
- 《汽车推销高手全攻略》刘同福,陈东升编著 2007
- 《汽车推销高手全攻略》刘同福,陈东升编著 2007
- 《汽车展示厅销售全攻略》刘同福,陈东升编著 2007
- 《汽车4S店管理全攻略》刘同福,陈东升编著 2007
- 《汽车促销高手全攻略》刘同福编著 2006
- 《汽车销售100句妙语》刘同福编著 2009
- 《汽车销售精英3层境界》刘同福编著 2009
- 《汽车销售经理10件要事》刘同福编著 2009
- 《汽车4S店管理10类制度》刘同福编著 2008
- 《汽车维修企业8项管理》刘同福编著 2008
- 《北京志 工业卷 机械工业志 农机工业志》北京市地方志编纂委员会编 2001
- 《机械工业和机械图书的出版发行 机械工业出版社发行培训教材》陈慧毅,杨少晨编 1988
- 《冷冲模设计》赵孟栋主编 2006
- 《机械工业出版社》慕拉维叶夫著;孔庆复译 1959
- 《北京市立高级工业职业学校机械科毕业学生韩丕纯分数表/韩丕纯毕业证书》 1949
- 《中等职业教育机电类规划教材 机械工业出版社精品教材 机械设计基础 第2版》机械职业教育基础课教学指导委员会机械设计学科组组编;柴鹏飞主编 2006
- 《集知播识春秋录 机械工业出版社 1952-1988.机械科学技术情报研究所 1958-1988》机械科技情报研究所,机械工业出版社编 1988
- 《电线电缆》上海市电缆研究所编 1975
- 《FoxBASE+ 三周通》文忠等编著 1995
- 《FoxBASE+实验指导书》李爱华,王建诚编 1994