绩效考核与管理 第2版PDF格式文档图书下载
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- 作 者:张培德 胡志民丛书主编 张培德本书主编 邢纪红 李刚副主编
- 出 版 社:上海:华东理工大学出版社
- 出版年份:2014
- ISBN:7562838487
- 标注页数:270 页
- PDF页数:9 页
第一章 绩效考核管理概述 1
引导案例孙悟空是好员工吗 1
第一节 绩效考核的含义与作用 3
第二节 绩效考核的流程与原则 11
第三节 绩效考核的内容与准则 17
第四节 构建有效的绩效考核系统 23
案例分析 31
第二章 绩效考核中的主要问题 32
引导案例某国有企业的绩效考核 32
第一节 仅凭感觉的绩效考核 35
第二节 仅凭关系的绩效考核 42
第三节 为考核而进行的绩效考核 48
第四节 绩效考核中的其他问题 53
案例分析 58
第三章 提高绩效相关因素的分析 60
引导案例飞机上的巧遇 60
第一节 信息不对称的概述 61
第二节 提高绩效的四大因素 65
第三节 激励与能力因素分析 67
第四节 客观因素与窍门 76
案例分析 80
第四章 绩效计划 82
引导案例谁能成为真正的管理者 82
第一节 绩效计划的概述 83
第二节 绩效计划的流程 90
第三节 绩效计划的沟通 96
第四节 绩效计划的审定 101
案例分析 107
第五章 绩效实施 109
引导案例为什么这些情况经理没有早告诉他 109
第一节 绩效实施的概述 110
第二节 绩效实施中的分工 115
第三节 绩效实施中的沟通 119
第四节 绩效信息的收集和记录 123
案例分析 129
第六章 绩效考核 131
引导案例老总的意见竟然又被否决了 131
第一节 考评指标的设定 132
第二节 考评主体的选择 137
第三节 考评对象的评价 142
第四节 考评工具的选用 149
案例分析 155
第七章 绩效反馈面谈 156
引导案例一次失败的反馈面谈 156
第一节 绩效反馈面谈的概述 158
第二节 绩效面谈的准备工作 165
第三节 绩效反馈面谈的实施 171
第四节 绩效反馈面谈的技巧 179
案例分析 184
第八章 绩效改进 186
引导案例王经理该留下谁 186
第一节 绩效改进的步骤与原则 187
第二节 绩效改进应注意的问题 189
第三节 发挥高绩效员工的作用 195
第四节 帮助低绩效员工的方法 197
案例分析 205
第九章 非系统的绩效考核技术 207
引导案例绩效考核伤了小李的心 207
第一节 以业绩报告为基础的考核 208
第二节 以员工比较为基础的考核 212
第三节 基于员工行为及个性特征的考核 220
第四节 以特殊列案为基础的考核 224
第五节 其他各种绩效考核技术 229
案例分析 233
第十章 典型系统的绩效考核技术 235
引导案例Y公司老总的困扰 235
第一节 360度绩效考核法 236
第二节 目标管理法 242
第三节 平衡计分卡 247
第四节 关键绩效指标法 255
第五节 全面质量管理在考核中的应用 262
案例分析 265
参考文献 267
- 《绩效考核》欧阳洁等著 2004
- 《HR从助理到总监系列丛书 HR绩效管理从助理到总监》闫轶卿著 2018
- 《绩效考核与管理案例》皇甫刚编著 2005
- 《职业经理绩效考核能力训练》金波主编 2004
- 《有效动起来:绩效考核的5大运动》影响力中央研究院教材专家组编著 2009
- 《绩效考核操作实务》王继承著 2003
- 《人力资源管理实操大全系列 餐饮业绩效管理实操全案》李雯编著 2015
- 《绩效考核与绩效管理 第3版》付亚和,许玉林,宋洪峰著 2017
- 《绩效考核与绩效管理 第2版》付亚和编著 2009
- 《绩效考核与绩效管理》林新奇编著 2011
- 《绩效考核与管理 第2版》张培德,胡志民丛书主编;张培德本书主编;邢纪红,李刚副主编 2014
- 《员工招聘与甄选 第2版》张培德,胡志民丛书主编;李旭旦,吴文艳本书主编 2014
- 《15天日语轻松上手》朱俊艳,张培德主编 2012
- 《上海通史 第7卷 民国政治》熊月之主编;杨国强,张培德卷主编 1999
- 《新编实用管理心理学》夏国新,张培德编著 1999
- 《当代世界史资料选辑》张培德编 1989
- 《新编实用管理心理学 修订本》夏国新,张培德编著 2005
- 《战后世界历史资料选辑 第3分册》张培德编 1983
- 《建筑消防》张培红,王增欣主编;李刚副主编 2008
- 《战后世界历史资料选辑 第1分册 下》张培德编 1983
- 《上海方言词汇集》(英)艾约瑟(J.Edkins)编著 2016
- 《上海高校出版方略》上海市出版协会编纂 2016
- 《大学出版社工作探索 上海交通大学出版社建设二十周年论文集》上海交通大学出版社编 2003
- 《上海理工大学人文社会科学系列 摩登上海的红色革命传播 中共出版人在上海的社会生活实践 1920-1937》杨卫民著 2015
- 《最是书香能致远 上海财经大学出版社20年发展史》熊诗平著 2017
- 《筑梦 媒体眼中的上海》本书编写组编 2013
- 《申报索引 1919-1949》《申报索引》编辑委员会编 2008
- 《学思林 上海师范大学研究生优秀成果选集 2016》俞钢主编 2017
- 《20世纪20年代的上海大学 上》本书编委会编 2014
- 《20世纪20年代的上海大学 下》本书编委会编 2014