保险企业创新能力问题研究PDF格式文档图书下载
- 购买点数:12 点
- 作 者:潘国臣著
- 出 版 社:武汉:武汉大学出版社
- 出版年份:2006
- ISBN:7307052253
- 标注页数:303 页
- PDF页数:320 页
第一章 引言 1
第一节 问题的提出与研究安排 1
第二节 国内外文献回顾与评价 28
第三节 研究的理论基础 33
第二章 创新与保险企业创新 55
第一节 创新及相关概念 55
第二节 创新理论及其发展演变 61
第三节 创新与保险产业发展 71
第四节 创新与保险企业生存和增长 81
小结 89
第一节 创新能力与保险企业持续竞争优势的建立 91
第三章 保险企业创新发展的关键——创新能力培育 91
第二节 保险企业创新能力的规定性分析 100
第三节 保险企业创新能力体系的确定 108
小结 113
第四章 保险企业创新能力要素之一:企业领导 114
第一节 创新是对保险企业领导的根本要求 115
第二节 保险企业创新活动中的灵魂人物——领导者 119
第三节 创新型保险企业中的领导模式 126
小结 131
第五章 保险企业创新能力要素之二:企业文化 133
第一节 保险企业文化是创新能力最重要的来源 133
第二节 创新型保险企业文化的建设 146
小结 153
第一节 保险企业创新能力的基本载体——组织和流程 154
第六章 保险企业创新能力要素之三:组织和流程 154
第二节 通过流程再造增强保险企业创新能力 160
第三节 保险企业组织模式选择 167
小结 172
第七章 保险企业创新能力要素之四:信息技术 174
第一节 信息技术对保险企业的深刻影响 175
第二节 信息技术发展与保险企业创新能力的培育 180
第三节 保险企业创新能力培育的必要举措——信息化建设 192
小结 198
第八章 保险企业创新能力要素之五:顾客战略 200
第一节 保险企业顾客服务理念和战略的转变及其意义 200
第二节 实施CRM,增强保险企业创新能力 210
第三节 保险企业创新能力的重要来源——渠道顾客管理 220
小结 233
第九章 保险企业创新能力要素之六:绩效评估 235
第一节 建立有利于创新的保险企业综合评估体系 236
第二节 保险企业创新总体评估 247
第三节 保险企业创新项目评估 253
小结 257
第十章 完善保险企业创新能力培育的宏观环境 259
第一节 市场环境 260
第二节 监管环境 275
第三节 国家保险创新体系建设 283
小结 288
结论与展望 290
参考文献 292
后记 301
- 《保险企业创新能力问题研究》潘国臣著 2006
- 《做大做强中国保险业整体实力与核心竞争能力 诚信服务、管控风险、创新发展 国发资本市场研究中心 中国财政金融政策研究中心 2004中国保险发展报告》张洪涛主编 2004
- 《社会保险经办机构信息化能力研究》林涛著 2018
- 《社会保险经办机构能力建设研究》杨燕绥著 2011
- 《区域自主创新能力评价及相关问题研究》陈国宏等著 2008
- 《提升中国科学创新能力若干关键问题研究》李正风,席酉民著 2013
- 《“三农”保险创新与发展研究》庹国柱等著 2009
- 《2006中国保险前沿问题研究》李杨,李光荣主编 2006
- 《中国大型装备企业创新能力研究》翟青著 2011
- 《基于智力资本的区域创新能力研究》陈武,王学军著 2011
- 《保险企业创新能力问题研究》潘国臣著 2006
- 《工业企业质量保证体系》石远成,潘国臣编著 1986
- 《保险精算实验教程》潘国臣,尤赤矶,彭家源编著 2012
- 《个人财产保险全接触》潘国臣,陈森松编著 2009
- 《中国保险业自主创新》潘国臣,魏华林等著 2010
- 《燃起金色的希望》(孟加拉)艾尔沙德著;陶国臣译 1987
- 《高城堡里的人》(美)菲利普·迪克(Philip K.Dick)著;曹国臣译 2003
- 《日本经济飞跃的秘诀》(美)马文·吉·沃尔夫著;胡振平,李国臣等译 1985
- 《幸运的一生》(澳)艾伯特·费希著;陶国臣译 1998
- 《宗教的故事》(英)E.E.凯莱特(E.E.Kellett)著;曹国臣,刘宗峨译 1999
- 《出版探索 纪念武汉大学编辑出版学专业创建廿周年校友论文集》罗紫初,方卿主编 2003
- 《莎士比亚新论 武汉国际莎学研讨会论文集》阮珅主编 1994
- 《武汉会战》薛岳,赵子立等著 2015
- 《武汉会战亲历记》全国政协文史和学习委员会编 2015
- 《《科学》中的理化地生 武汉版 九年级 下》《科学》课研究组编 2006
- 《《科学》中的理化地生 武汉版 八年级 下》《科学》课研究组编 2006
- 《《科学》中的理化地生 武汉版 七年级 下》《科学》课研究组编 2006
- 《数字时代出版产业发展研究》黄先蓉,罗紫初主编 2007
- 《科学中的理化地生 九年级 上 武汉版》《科学》课研究组编 2006
- 《科学中的理化地生 七年级 上 武汉版》《科学》课研究组编 2006