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序言 双赢哲学 1

第1章 无以复加的成功自豪感：来自父亲的人生哲理 23

科氏工业的奠基 32

家庭生活 37

无法拒绝的邀请 43

站在巨人肩上 46

第2章 后弗雷德时代的科氏工业：知人善任 49

第一层石：原油集输 54

回归炼油主业 58

认识层面 62

一次重要的试验 63

多元化之路 65

宏伟规划与试验性探索 66

第3章 王妃、打工妹与熊彼特：创新和破坏的超凡优势 71

逻辑和情感 77

以经济自由为创新和破坏的条件 81

第4章 摆脱官僚与停滞的桎梏：引领自由的经济学概念 93

沉没成本与机会成本 96

比较优势与竞争优势 98

MBM的缘起 101

第5章 在逆境中学习：MBM的运用与失败经验 113

莱弗里事件与“知识失败” 116

科珀斯克里斯蒂危机 119

10000%合规模式 125

“盗窃”风波 127

第6章 愿景：引导我们探索未知世界的明灯 131

合伙人的共同愿景 134

设定目标 137

重要的是人，而非事 139

从纸巾到“物联网” 142

资源优化 147

观点 152

危机四伏的商业世界 156

我们的北极星 160

第7章 品德与才能 163

践行“指导原则” 172

言出必行 183

招贤纳士 186

两者兼具 188

量身定制 190

人才规划 191

绩效发展 195

职业发展 197

第8章 知识流程：信息创造价值 201

自发性知识分享 205

外部网络 210

咨询师 214

信息造就成功 216

衡量指标 220

边际分析 228

对标管理 229

利润中心 231

挑战流程 234

知识与价值创造 237

第9章 决策权：组织内部的产权问题 239

决策权在GP公司的应用 246

决策权的优化 249

决策权的上移和下放 250

决策框架 256

决策陷阱 258

劳动分工 261

角色、职责和要求（RR＆Es） 262

第10章 激励：鼓励合理行为 269

激励员工追求自我实现 275

科氏工业的激励机制 277

不满足是一种动力 282

激励的协调和统一 283

激励与失败 287

边际贡献 289

不当的激励机制 292

与外部协调的激励机制 295

第11章 行为的自发秩序原则：MBM的四个基础案例 299

MBM管理框架和问题解决流程 303

案例1：GP公司的消费品业务 304

案例2：科氏保险 311

案例3：科珀斯克里斯蒂炼油公司 317

案例4：GP公司旗下的格林湾百老汇制造公司——“嘿，怎么又来这套！” 323

第12章 结论：基本原则 331

踏上辉煌之路 335

推广MBM时应规避的错误 339

致谢 345

附录A 科氏工业旗下的主要业务集团 347

附录B 科氏工业目前已退出的业务 349

附录C 科氏工业目前的主要贸易产品 352

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