咨询式管理 突破80 90后管理困境PDF格式文档图书下载
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- 作 者:张瑞阳著
- 出 版 社:广州:广东经济出版社
- 出版年份:2016
- ISBN:9787545445923
- 标注页数:240 页
- PDF页数:249 页
第1章 走进80、90后 1
80、90后的成长环境及社会环境 2
80、90后的心理特点 7
80、90后的行为特点 12
80、90后的职业诉求和职业价值观 17
80、90后是面向未来、面向世界的一代 21
第2章 有效影响80、90后 25
简洁、准确、直达核心的表达 27
最有效的影响,往往施加于对方的赢点(痛点) 31
穿透防御,达至深层影响力 36
提升你的说服力(五个步骤) 42
从说服到共塑(共建) 46
第3章 心理咨询技术在管理中的运用(一) 51
倾听技术在管理中的运用 52
提问技术在管理中的运用 56
第4章 心理咨询技术在管理中的运用(二) 81
建设性反馈:描述而非评价 82
建设性反馈:建议而非指点 86
即时化反馈技术及其在管理沟通中的运用案例 90
面质技术及其在管理沟通中的运用案例 95
反馈技术及面质技术的综合运用 99
第5章 将人际影响力转化成激励 105
什么东西能够激励他们?挖掘激励源 106
双因素理论及其在80、90后管理中的运用 110
差异化激励 114
不当激励:纠错模式 118
想要什么,就鼓励什么;鼓励什么,就得到什么 123
第6章 有效的引导者和指导者 127
下属的成功才是管理者的成功 128
有效的指导者 132
有效的引导者 136
塑造80、90后的责任心 140
塑造80、90后的结果意识 144
塑造80、90后的承担意识:从依赖走向自主 150
第7章 解决问题,而不是争输赢 155
跳出思维框架,走出预设立场 156
准确地定义问题 161
把握真因,找到解决问题的关键点 166
不谈对错,面对事实,解决问题 171
五个步骤塑造80、90后解决问题的行为模式 175
第8章 拓宽行为疆界,提升管理行为的有效性 181
一追到底 182
物归原主(辨识是谁的错) 187
介入关键冲突 193
打破预设立场 200
设定清晰工作标准 205
第9章 构建以80、90后为主体的团队凝聚力 209
辨识团队性格差异,整合性格优势 211
用价值观凝聚团队 216
目标的聚合力 221
构建团队的双赢意识 226
构建团队的大局观、全局意识 232
附录 凯尔西气质类型调查问卷 237
- 《咨询式管理 突破80 90后管理困境》张瑞阳著 2016
- 《突破医院管理困境》尚玉明,英立平,陈楫宝著 2008
- 《薪酬激励新实战 突破人效困境》孙晓平,季阳著 2019
- 《管理转型 成长型企业管理困境突破》林佑刚,张聚勤,黄水荣著 2014
- 《管理层收购的成功之路 管理层收购在中国的困境及突破》魏建著 2005
- 《突破成长的困境》AMT研究院著 2012
- 《创业陷阱 突破困境的12堂必修课》(美)伊丽莎白·K·费雪尔(Elizabeth K.Fischer)著;冰凌等译 2004
- 《深度管理 突破管理困境的25条黄金法则》(美)大卫·戴伊(David Dye),(美)卡琳·赫特(Karin Hurt)著;苏健译 2018
- 《优化管理》王亚锋著 2014
- 《企业人力资源管理咨询与诊断》王革非主编;刘建华编著 2003
- 《咨询式管理 突破80 90后管理困境》张瑞阳著 2016
- 《改革 转型 提升》刘玉来主编;郭立珍,王丽敏,张瑞芳副主编;王丽敏,张瑞芳,刘玉来,李培敬,郭立珍,闫红娟,张淑芳编委 2016
- 《高考数学 第二关 核心题 文科版》张瑞炳主编;吴迅,张瑞炳,黄天顺等编写 2015
- 《高考数学 第一关 基础题 文科版》张瑞炳主编;吴迅,张瑞炳,赖平民等编写 2015
- 《高考数学 第二关 核心题 理科版 2015》张瑞炳主编;吴迅,张瑞炳,黄天顺等编写 2014
- 《高考数学 第一关 基础题 理科版 2015》张瑞炳主编;吴迅,张瑞炳,赖平民等编写 2014
- 《中医外科学》陆德铭主审;刘胜,陈达灿主编;曲剑华,万华,张书信,张瑞副主编;万华,曲剑华,刘胜,刘佃温,刘焕强,许鹏光,李红毅,杨文信,张明,张瑞,张书信,陈达灿,陈其华,陈明岭,徐旭英,阙华发,蔡而玮,魏跃刚编委 2015
- 《心灵万象-绘画》王端庭,李黎阳著 1994
- 《新编家庭手编800》洋阳著 1995
- 《书山有路》胡永阳著 2006
- 《THE GOVERNMENT/PRESS CONNECTION PRESS OFFICERS AND THEIR OFFICES》STEPHEN HESS 1984
- 《PRESS》POLITICS & PUBLIC OPINION IN BIHAR 1912-1947 2010
- 《Press law》Robin Callender Smith. 1978
- 《SUING THE PRESS》RODNEY A.SMOLLA 1986
- 《THE PRESS AND AMERICA》 2222
- 《FREEDOM OF THE PRESS》ERIC BARENDT 2009
- 《FREEDOM OF THE PRESS》ROB EDELMAN 2006
- 《FREEDOM OF THE PRESS》DAVID L.GEBERT 2005
- 《广州蓝皮书 广州经济发展报告 2018版》张跃国,许鹏主编 2018
- 《Racism and the press》Teun A.van Dijk 2016