交互系统新概念设计 用户绩效和用户体验设计准则PDF格式文档图书下载

第一部分 概念模型：基本原理 2

第1章 多平台交互实例：设置预约 2

第2章 空间、路径和抽象 8

第3章 概念模型的分层框架 11

第4章 功能层 14

4.1功能模块 15

4.2面向任务的功能模块 16

4.3面向对象的功能模块 16

4.4面向内容的功能模块 17

4.5功能模块与复合功能模块之间的关系 17

第5章 架构层 20

5.1概念模型元素 21

5.2架构：概念模型元素之间的连接 22

第6章 导航和策略层 26

6.1导航地图：概念模型元素之间的跳转 27

6.2概念元素的物理空间 29

6.3导航策略：“交通规则” 31

6.4操作原则 33

第7章 细节层 40

7.1形式层：细节概念元素 41

7.2细节层：用户界面元素 43

第8章 依据分层框架总结概念模型组件 45

第9章 概念模型的重要性：对用户绩效、可用性及用户体验的影响 47

第10章 概念模型的类型 56

10.1顺序和结构化模型 57

10.1.1单序列结构模型 57

10.1.2层级结构或多序列结构模型 59

10.2非顺序和非结构化模型 62

10.2.1轴辐型模型 62

10.2.2矩阵型模型 63

10.2.3网络型模型 67

10.2.4 混合概念模型 68

10.3概念模型有好坏吗？关于概念模型的复杂性 69

第一部分总结 72

第二部分 概念设计：方法论 74

第11章 情境中的概念设计：战略性思维 74

11.1商务情境：开发产品的动机和价值主张 75

11.2设计与开发情境：用户主导的方法 76

11.3项目管理 79

11.3.1设计和开发方法：用户调研的地位 79

11.3.2多平台和跨平台的设计和发展战略 80

11.3.3团队合作的方法 80

第12章 概念设计：方法概述 81

12.1重温框架 82

12.2项目管理方面的考虑：这并不一定是线性过程 83

第13章 第一步，用户调研 84

13.1数据采集 85

13.1.1数据来源和采集技术 85

13.1.2数据采集结果 86

13.2数据分析 87

13.2.1用户画像和角色 87

13.2.2用户和使用情景 89

13.2.3角色和情景意义 89

13.2.4任务和工作流程分析 90

13.2.5对象行为分析 92

13.2.6旅程和体验地图 94

13.2.7可用性要求 95

13.2.8战略方面 95

第14章 功能模块：构造核心基础模块 97

14.1定义功能模块 99

14.1.1面向任务的功能模块 99

14.1.2面向对象的功能模块 101

14.2连接功能模块 102

14.3检查点：回顾并修订 107

14.4项目管理方面的考虑 107

第15章 架构：绘制概念模型的第一个粗略原型 109

15.1定义并配置概念模型元素 111

15.2寻找架构中的关键元素 112

15.3重新配置模型 114

15.4检查点：回顾并修订 115

15.5项目管理方面的考虑 116

第16章 导航地图：从一处移动到另一处 117

16.1导航地图概述 119

16.2评估并修订 120

16.3项目管理方面的考虑 123

第17章 导航策略：定义“交通规则” 125

17.1定义概念元素的物理空间分配 127

17.1.1用户绩效目标 127

17.1.2隐含结论分析 128

17.1.3使用情境、使用状态与使用模式 129

17.1.4交互平台 130

17.1.5商业与品牌方面的考虑 131

17.2开始制作原型 131

17.3定义策略 133

17.4检查点：回顾并修订 135

17.5交互平台的其他含义：操作原则 135

17.6评估并修订 137

17.7项目管理方面的考虑 139

第18章 形式层：过渡到细节设计 141

18.1外观概念：考虑隐喻 143

18.2加入细节 145

18.3制作故事板 147

18.4测试并修订 147

18.5项目管理方面的考虑 148

第19章 总结：概念设计方法一览 150

后记 超越概念模型，进入细节设计 153

参考文献 155

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