商务沟通 第8版 英文PDF格式文档图书下载
图书介绍:沟通能力在每个人的职业发展中都扮演着关键的角色。本书以目标为导向,向读者提供了在复杂和多变的当代商务环境中进行有效沟通所需要的技能。本书实用性强,内容全面,涵盖下述领域:商务沟通基础理论,人际沟通技能,写作过程,例行讯息,说服性讯息,负面讯息,规划报告和管理数据,报告的写作,口头陈述,以及就业沟通。 本书可作为读者学习商务沟通课程的教材,也可作为学习商务英语的辅助教材。
图书介绍
第一部分 商务沟通基础 2
第1章 商务沟通基础 2
第二部分 培养商务写作技能 98
第4章 写作过程 98
第5章 写作修改过程 130
第三部分 通信 168
第6章 正面和中性讯息 168
第7章 说服性讯息 194
第8章 负面讯息 230
第四部分 撰写报告 262
第9章 规划报告 262
第10章 报告的写作 300
第五部分 口头沟通和就业沟通 340
第11章 口头陈述 340
第12章 就业沟通 382
参考手册 469
B 商业文件的格式 469
C 商业报告的常见类型 490
D 实践练习 499
相关书籍
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- 《商务沟通 数字世界的沟通技能 原书第12版 英文版》(美)凯瑟琳·伦茨等著 2012
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作者其它书籍
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- 《软件采办管理 开放系统和COTS产品 英文版》(美)B.克雷格·迈耶斯(B.Craig Meyers)著,(美)帕特里夏·奥伯恩多夫(Patricia Oberndorf)著 2002
出版社其它书籍
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- 《Press law》Robin Callender Smith. 1978
- 《SUING THE PRESS》RODNEY A.SMOLLA 1986
- 《THE PRESS AND AMERICA》 2222
- 《FREEDOM OF THE PRESS》ERIC BARENDT 2009
- 《FREEDOM OF THE PRESS》ROB EDELMAN 2006
- 《FREEDOM OF THE PRESS》DAVID L.GEBERT 2005
- 《Racism and the press》Teun A.van Dijk 2016
- 《Im spiegel per presse 1》Albert Schmitz 1983