Starbucks咖啡王国传奇PDF格式文档图书下载
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- 作 者:(美)霍华萧兹(Howard Schultz) (美)朵莉琼斯杨(Dori Jones Yang)著 韩怀宗译
- 出 版 社:联经出版事业公司
- 出版年份:1998
- ISBN:9570817917
- 标注页数:253 页
- PDF页数:273 页
图书介绍:暂缺《Starbucks咖啡王国传奇》简介
图书介绍
前言 1
第一部 重新发现咖啡:1987年以前 11
第一章 幻想、梦想,卑微的出身 13
第二章 稟承遗绪,继往开来 27
第三章 浓缩咖啡对义大利人而言,犹如一首带劲的独唱曲 43
第四章 幸运总在规画后出现 51
第五章 凡事说不的人,成不了大事业 61
第六章 默默注入公司价值观 71
第二部 重塑咖啡经验:1987年至1992年上柜前 81
第七章 张开双眼来圆梦 83
第八章 令你神往的东西,别人一样会陶醉 91
第九章 员工不是生产线上的消耗品 103
第十章 万丈高楼先要有坚实地基 115
第十一章 用人唯才,切莫忌讳比你聪明的人 123
第十二章 坚持与妥协的价值 133
第三部 更新企业精神:1992年至1997年上柜后的岁月 143
第十三章 华尔街衡量一家公司的金钱价值而非理念价值 145
第十四章 自我革新因应新局 155
第十五章 业主切莫打压属下进取、创新的精神 165
第十六章 飞黄腾达时更要求新求变 173
第十七章 咖啡生豆飙涨,考验公司价值观 183
第十八章 建立品牌无捷径:从一对一面对客人做起 193
第十九章 铤而走险争取二千万咖啡族 205
第二十章 大企业也可保有小公司的人情味 211
第二十一章 企业如何善尽社会责任 221
第二十二章 如何跳出速食连锁店的呆板设计 231
第二十三章 重视本业,切莫流於短视 241
第二十四章 用心领导 249
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