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到管理界的同仁们 1

《A管理模式》职业经理人的操作指南 1

一、什么是《A管理模式》 3

二、《A管理模式》的组成 16

三、《A管理模式》的来源 28

基础篇 33

组织系统 35

一、组织系统表（管理树） 38

二、部门职能与岗位描述 57

三、述职 72

四、组织系统的功能 76

五、企业的所有者和管理者 78

六、附录 87

企业文化系统 119

一、企业文化系统简介 121

二、企业文化的功能 123

三、企业文化的基本内容 125

四、附录 155

运作篇 169

垂直指挥系统 171

一、垂直指挥系统的依据 174

二、垂直指挥的原则 177

三、垂直指挥的类型 182

四、垂直指挥的常用形式 183

五、垂直指挥系统的重要法则 202

六、附录 204

横向联络系统 213

一、横向联络系统的依据 215

二、部门之间的运作原理 217

三、工作流程和工艺流程 220

四、垂直指挥系统与横向联络系统的关系 242

五、附录 244

检查反馈系统 256

一、检查和反馈 261

二、检查和反馈结果的分析 277

三、检查结果的保密 281

四、检查结果的上报 282

五、建立企业“预警系统” 283

六、检查结果的处理 285

七、检查结果的长期效应 287

八、检查和反馈的表格 290

九、检查和反馈的流程 308

十、董事会对企业的检查和控制 311

十一、检查和反馈的原则 314

十二、有效检查和反馈的特点 316

十三、检查和反馈职能的失调 318

十四、附录 319

预算计划系统 325

一、预算与投资 328

二、企业的目标 349

三、计划概述 355

四、企业的经营计划系统 371

五、附录 384

人才篇 397

人才选用和招聘系统 399

一、用人的误区 403

二、关于人才素质标准的认识 406

三、企业人才的招聘录用 424

四、招聘录用中对应聘人员的评价 447

培训系统 459

一、培训在企业活动的地位 461

二、培训的目标 463

三、有效培训的特点 466

四、培训的种类 469

五、培训体系的运行 475

六、培训课的内容 476

七、培训结果的评估 503

激励系统 511

一、激励的功能 513

二、激励机制的建立 522

三、介绍几种工资系统 546

四、奖惩机制 551

五、培养和提升 557

六、员工的权利保护 559

七、工会 560

八、附录 566

《A管理模式》应运而生 570

（一）目前我国企业管理现状 571

（二）企业破产和兼并之后需要建立新的管理模式 577

（三）市场经济的大潮冲击着企业 581

（四）“能人”和“点子”不能代替管理模式的作用 585

（五）企业管理发展的趋势 592

（六）《管理模式》培训教程1000分钟VCD 595

《A管理模式》论坛 602

《北京青年报》首部管理模式诞生 603

《经济日报》管理咨询业大有可为 608

企业重组之后需要新的管理模式 610

《工人日报》 613

企业需要模式化管理——北京首家管理模式设计中心推出A管理模式 613

管理咨询市场化的开端 621

对管理的“渴望” 627

建立统一的管理系统 630

《中国企业报》 633

《A管理模式》专家论证会在京举行 633

何必舍近求远 635

做个潇洒的总经理 639

用述职代替总结 642

《人民日报》“长城”一块砖 646

《A管理模式》专家论证意见 650

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