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导论 1

第一章　政策制定的本质 7

企业政策与策略规划 7

政策制定是一门学科 8

职能管理 9

一般管理观点与职能技术 10

概念化与政策制定程序 12

观念架构的发展 13

附注 14

第二章　策略设计的发展 15

策略的界定 15

政策制定与策略设计 17

福特汽车公司的策略设计 18

附注与参考书目 34

第三章　通用汽车公司的策略规划 37

与福特汽车公司的比较与对照 37

附注与参考书目 57

第四章 在企业问题的诊断与分析中，经理人的角色 59

将公司视为一个系统：职能动态性概念 59

问题认定 60

基本资料的分析 61

技术与资源的评估 64

问题根本原因的决定 65

将问题纳入政策制定程序中来解决 66

采用系统观点来诊断公司 67

附注 81

最基本的经济目标——获利力、成长与生存 83

第五章　决定基本目标与发展根本策略 83

经济目标的决定 83

最大化与有限制的理性 85

古典厂商理论——应用与限制 86

股东财富的最大化——K因素的概念 88

根本策略的制定 98

界定「营运中」公司的根本策略 102

过渡策略 104

由营运策略转换成根本策略 105

影响策略规划的个人与外在因素 107

基本目标与根本策略的评估 108

附注 109

营运策略与根本策略的搭配 111

第六章 营运策略的发展与执行 111

电子钢铁公司的营运策略 112

市场行动的界定 114

市场地位的维持——Clorox公司 114

市场地位的维持——A P公司 115

营运策略与规划职能 116

评估营运策略 118

附注 120

第七章　组织与控制策略的发展 121

策略规划的执行 121

「组织发展」概念 122

福特汽车公司的组织策略 123

通用汽车公司的组织策略 124

根本与营运策略如何影响组织策略的发展 125

营运策略对组织结构的影响 125

宝碱公司的组织策略 126

在组织发展中成长与扩充的角色 127

通用电气公司的组织设计 128

组织结构的发展 130

组织结构的调整 132

说明阶段——控制策略的发展 133

控制策略——福特与通用汽车公司 134

创新性控制制度——宝碱与爱文公司 135

经济目标与财务控制 136

定性控制 138

控制制度的评估 139

控制是一个系统 141

附注 144

第八章 政策制定程序的重制定与再循环—重生策略的发展 145

重制定——策略规划的基础 145

根本策略的重制定——福特汽车公司 146

福斯汽车公司的重制定 147

美国汽车公司的重制定 149

莱德皮鞋公司的重制定——组织与控制策略 150

营运、组织、与控制策略的重制定——宝碱公司 151

组织与控制策略的重制定——通用汽车公司 152

组织与控制策略的重制定——通用电气公司 153

分权式组织内各个不同事业部门的重制定 154

重制定程序与管理当局的反应 158

外在监听系统与内在控制制度 160

政策制定程序的纲要 161

附注 165

第九章　扩充、购并与合并策略 167

成长与扩充 167

经由购并与合并方式来达成多角化目的 174

附注 192

第十章 影响政策制定的环境因素 193

环境趋势的影响 195

附注 208

第十一章　摘要与结论 211

职能主义与政策制定者的角色 211

政策与策略制定的界定 213

观念架构的发展 214

最大化原则——终极标的 215

成长与扩充策略 216

附注 219

附录 简介企业政策——司徒达贤博士撰 221

概念 221

任何企业必须要有政策 222

企业最高主持人的观点 224

企业政策作业的过程 226

组织生存要件与企业的社会功能 229

了解当前的策略形态 231

评估当前的策略形态 233

制定新的策略势态 235

拟定实现策略势态的具体计划 237

组织和控制制度的建立 238

领导与人事考虑 241

企业政策的个案教学 244

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