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第一部分 论管理 3

篇一 多种管理体系的运行、融合、创新及其一体化趋势 3

在“平”的世界浪潮中多种管理思想及体系的并存与演进 3

“百年中远”需要科学、先进的管理思想及体系的引领和支撑 7

在多种管理体系运行、融合及创新中实现企业的可持续发展 11

篇二做最好的企业 17

企业 17

伟大的企业 19

做最好的企业 21

篇三TnPM、“一目了然”工程及企业可持续发展 23

沉痛的教训带来的启示 23

“中国制造”面临的共同难题 24

TnPM带来的深刻启示 25

“一目了然”工程在中远船务 28

“一目了然”工程是建设可持续发展企业的基础工程 33

结束语 35

篇四论因特网时代的轮机现代化管理 37

绪论 37

船舶轮机管理演变 38

网络技术的发展 50

远洋船舶通信技术 54

基于卫星的Internet技术 59

船岸通信系统 69

船舶管理信息化初探 72

构筑因特网时代的轮机现代化管理体系 81

网络时代的轮机现代化管理实践 97

结论与展望 118

篇五执行是成功领导必备的一种本能 135

走出领导理论的一个误区 135

执行是成功的领导必备的一种本能 136

执行的科学体系 138

执行的哲学思考 140

篇六 试析领导与管理的区别 141

领导与管理的区别 141

领导者与管理者在企业发展和创新中的关系 142

与时俱进，努力学做一个合格的管理者 143

第二部分 论管治 149

篇七 精益管理的探索与实践 149

树立精益思想 149

确立精益目标 152

掌握精益原理和原则 154

建立精益组织，采用精益技术 156

篇八 回顾与展望——关于推进中远集团IT支柱建设的设想和建议 159

对中远集团IT资源整合工作的简要回顾 159

在危难中受命，在生存中发展 161

工作中的几点体会 168

关于推进中远集团IT支柱建设若干问题的思考 171

附文：哈佛商学院中远IT案例报告 176

篇九 实施船舶分等级管理办法是船队管理工作的重大举措 183

《办法》试行以来的基本情况 183

实施《船舶分等级管理办法》的目的和意义 185

《办法》修订的基本原则 188

新推出的《船舶分等级管理办法》在哪些方面作了重大调整 190

求实创新，为树立船队管理的品牌而努力 193

篇十 轮机管理必须面向创新、面向全球、面向现代化 195

轮机管理面临知识经济时代的挑战 195

轮机管理必须面向创新、面向全球、面向现代化 200

结束语 205

篇十一以科学发展观为指导，求真务实地工作 207

篇十二合理化建议活动是凝聚员工智慧，释放企业潜能的动力源 211

开展合理化建议活动的作用和意义 212

CHS开展合理化建议活动的基本情况 213

因势利导，把合理化建议活动不断地引向深入 214

第三部分 论安全 219

篇十三 安全发展是企业科学发展的前提和保障 219

安全发展是科学发展的本质特征 220

安全发展是中远船务跨越式发展的必然要求 222

在可持续发展的大局中实践安全发展 225

篇十四 信息安全企业可持续发展的保障因子 231

信息安全的内涵及其重要性 231

信息安全工作的指导思想和基本目标 232

信息安全工作的八大控制范围 233

抓好信息安全工作十二大成功因素 235

篇十五 吉祥平安从心开始 239

附文：浅谈安全工作从“心”开始 243

篇十六 安全工作要从源头抓起 245

确定“隐患治理年”意义重大 245

隐患治理的目标 246

隐患治理工作的范围及内容 246

隐患治理督查的重点时段 248

对“隐患治理年”的具体工作要求 250

篇十七 班组安全建设是源头管理的基础 253

班组在企业中的地位和作用 253

公司班组安全建设现状 254

班组安全建设是安全源头管理工作的重要抓手 255

篇十八 求解计算机2000年问题的理论和方法 257

概述 257

解决计算机Y2K问题关键是抓住“五个落实” 258

中远集团解决船舶Y2K问题的策略和措施 262

结束语 268

第四部分 论质量 273

篇十九世界是新的——质量如何让组织走向永远 273

世界是新的，中国是新世界的“发动机” 273

破局之道——软实力，以质取胜——质量竞争力 276

“两性一观”彰显质量竞争力的非常优势 280

培育和提升质量竞争力让组织走向永远 285

篇二十两个不变四个改变——试论外包管理科学化 293

外包管理是社会主义市场经济的必然产物 293

企业外包管理工作面临的共同难题及解决之道 295

外包管理科学化的基本理论和方法 298

外包管理科学化伴随企业基业长青 301

篇二十一大道至简 一目了然 303

一年来实施“一目了然”工程取得的显著成果 303

“一目了然”工程是学习实践科学发展观，建设又好又快发展企业的基础工程 310

从“人的行为规范化”管理着手，开展第三阶段“一目了然”工程 312

开展“人的行为规范化”管理的工作部署和要求 318

篇二十二“零缺陷管理法”的理论、方法及其实践 323

定义 323

依据 323

哲学思想：第一次就把正确的事情做正确，事在人为 324

指导方针：安全是天，质量是地，以人为本，顶天立地 324

载体：创“零缺陷管理法”，建“一目了然”工程 325

管理法则：“零缺陷管理法”的源头管理法则 325

内涵 327

目标 329

初步实践 330

附文：跋（为杨钢博士著作《第一次把事情做对》再版而作） 334

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