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第一部分　论管理第1章　管理者的工作：传说与现实 3

管理工作的一些传说与现实 5

再谈对管理工作的基本描述 9

如何进行更有效的管理 15

第2章　塑造战略 17

战略既是对未来的规划，也是源自过去的模式 19

战略不一定全都来自事前的深思熟虑——也可能是在实践中逐步形成的 21

有效战略以各种奇怪的方式形成 23

战略调整是极为短暂的剧烈变革 25

故此，战略管理指的是：塑造思想和行动，控制与学习，求稳求变 27

第3章　左脑规划，右脑管理 31

人类大脑的两个半球 32

源自右脑的管理 35

对左脑的启示 39

第4章 在管理中把分析和直觉结合起来 41

评《管理决策的新科学》 45

西蒙当前的直觉观 49

分析与直觉的长处及弱点 52

战略决策中分析扮演的角色 54

管理信息系统在信息处理中的角色 55

战略决策中规划（和规划者）的角色 57

第5章　培训管理者，而非MBA 61

申请者的输入 62

内容的生产 65

MBA的产出 70

第二部分　论组织第6章　源起结构——并附组织的基本属性 75

组织各部分及员工 77

组织结构的本质 79

环境中的结构 83

组织的基本类型 86

第7章　创业家型组织 91

基本结构 92

创业家型组织的环境 93

创业家型组织里战略的形成 95

与创业家型组织有关的一些问题 101

第8章　机械化组织 103

基本结构 105

机械化组织的外界条件 108

工具式机械化组织和封闭系统式机械组织 109

与机械化组织有关的若干问题 110

机械化组织的战略形成 112

第9章　多元化组织 121

基本的事业部制结构 122

形成多元化组织的条件 126

向多元化组织演变的各个阶段 127

与多元化组织有关的一些问题 130

第10章　专业化组织 137

基本结构 138

专业化组织的形成条件 143

专业化组织的战略形成 144

与专业化组织有关的一些问题 148

第11章　创新型组织 155

基本结构 158

创新型组织产生的条件 164

创新型组织的战略形成 166

与创新型组织有关的一些问题 171

第12章　意识形态和教会型组织 175

组织意识形态的发展 177

教会型组织 180

教会型组织的形式 182

覆盖在传统组织上的意识形态 183

第13章　政治和政治型组织 187

组织里的政治 188

组织中的政治博弈 189

政治型组织的形式 191

政治型组织的生命周期 193

传统组织结构中的政治 195

政治在组织中的职能角色 197

第14章　结构之外——有效组织的力量和形式 201

汇总与分解 202

七巧板和积木 202

形式和力量 203

组织结构 205

结合 210

转化 214

矛盾 215

能力 221

后记：组织的生命周期模型 222

第三部分　论我们的组织社会第15章　该由谁来控制企业 239

“企业国有化” 242

“企业民主化” 243

“给予管制” 247

“向企业施压” 248

“信任企业” 249

“忽视企业” 252

“诱使企业” 253

“归权于股东” 254

结论：倘若鞋子合脚& 257

第16章　谈谈“效率”这个脏字眼 261

第17章 由于管理，社会变得难以管理 265

注释 295

附记 308

最后的致谢 314

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