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第1章 绪论 1

1.1 标准的概念 1

1.1.1 标准的定义与本质 1

1.1.2 标准的作用 2

1.1.3 标准的种类 2

1.2 标准的制定 6

1.2.1 标准制定程序 6

1.2.2 标准制定的基本规定 7

1.2.3 标准制定的质量要求 19

1.2.4 标准编制中的常见问题 19

1.3 标准化的概念 23

1.3.1 标准化的定义 23

1.3.2 标准化的作用 24

1.3.3 标准化的本质 25

1.3.4 标准化工作的任务 25

1.4 标准化与专利 26

1.4.1 专利的概念和分类 26

1.4.2 标准与专利 28

1.4.3 标准战略与专利战略 29

1.5 标准化学科介绍 32

1.5.1 标准化学科的性质 32

1.5.2 标准化学科的研究内容 32

1.5.3 标准化学科的作用 33

1.6 标准化经济效果的评价、论证和计算 34

1.6.1 标准化经济效果的产生机理 35

1.6.2 标准化经济效果计算的时期和原则 36

1.6.3 标准化经济效果指标体系 38

1.6.4 标准化经济效果的计算方法 41

第2章 我国的标准化体系 46

2.1 标准化体系 46

2.1.1 标准体系的概念 46

2.1.2 标准体系的特征 47

2.1.3 标准体系表的概念和结构 47

2.1.4 全国标准体系表 49

2.2 我国标准化发展概况 54

2.2.1 我国标准化发展历程 54

2.2.2 我国标准化发展现状 56

2.3 我国标准化体系的基本情况 56

2.4 国际标准化体系和组织 57

2.4.1 当代国际标准化的发展趋势 57

2.4.2 国际标准化组织 58

第3章 物流标准化 64

3.1 物流概述 64

3.1.1 物流的概念 64

3.1.2 物流的国内外发展过程 67

3.2 物流标准化 71

3.2.1 物流标准化的概念 71

3.2.2 国际物流标准化现状 72

3.2.3 物流标准化的特点及意义 74

3.2.4 物流标准化体系 77

3.3 我国物流标准化的发展现状 83

3.3.1 我国物流标准化现状 83

3.3.2 物流新课题的标准化问题 86

3.3.3 我国物流标准化工作存在的问题 89

3.4 物流标准化的环境分析 90

3.4.1 物流行业的发展 90

3.4.2 物流技术的发展 92

3.4.3 国家政策的支持 96

3.5 我国物流标准化发展趋势 97

3.5.1 我国物流标准化对策 97

3.5.2 我国物流标准化发展趋势 99

第4章 物流基础标准 101

4.1 基础标准概述 101

4.2 物流通用基础标准体系 102

4.3 案例分析 106

第5章 物流管理标准 109

5.1 管理标准概述 109

5.1.1 管理标准的概念和属性 109

5.1.2 管理标准的分类 110

5.1.3 管理标准的作用和意义 112

5.2 物流管理概述 113

5.2.1 物流管理的概念 113

5.2.2 物流管理的阶段 113

5.2.3 物流管理的内容 114

5.3 物流管理标准体系 120

5.4 案例分析 122

第6章 物流信息标准 127

6.1 物流信息标准概述 127

6.1.1 物流信息标准 127

6.1.2 物流信息标准化 130

6.1.3 物流信息标准化的现状与问题 131

6.2 物流信息标准体系 133

6.2.1 物流信息标准体系表编制原则 133

6.2.2 物流信息标准体系表结构 134

6.2.3 物流信息标准体系表说明 137

6.3 物流信息技术标准 142

6 3.1 物流信息分类编码标准 142

6.3.2 物流信息采集标准 154

6.3.3 物流信息交换标准 158

6.3.4 物流信息系统及信息平台标准 169

6.4 其他物流信息标准介绍 175

6.4.1 物流信息基础标准 175

6.4.2 物流信息管理标准 175

6.4.3 物流信息服务标准 180

6.4.4 物联网和RFID物流信息标准 181

6.5 案例分析 183

第7章 物流技术标准 188

7.1 物流技术标准相关概念 188

7.1.1 技术标准 188

7.1.2 物流技术 195

7.2 物流技术标准化 205

7.2.1 物流技术标准化概念 205

7.2.2 物流技术标准的实施 206

7.3 物流技术标准体系表分析 208

7.3.1 物流技术基础标准 208

7.3.2 物流设施与设备标准 209

7.3.3 物流技术方法标准 221

7.4 物流技术标准化的发展 223

7.4.1 物流技术标准化的实施目标 223

7.4.2 物流技术标准化的发展方向 224

7.5 案例分析 225

第8章 物流服务标准 235

8.1 物流服务标准概述 235

8.1.1 物流服务的概述 235

8.1.2 物流服务标准与标准化 244

8.1.3 我国物流服务标准化现状 245

8.2 物流服务标准体系 247

8.2.1 物流服务标准体系的制定背景 247

8.2.2 物流服务标准体系表的编制原则 248

8.2.3 物流服务标准体系 249

8.3 物流服务基础标准 251

8.3.1 物流服务分类与编码标准的编制背景 252

8.3.2 物流服务分类与编码标准 252

8.3.3 物流服务分类与编码标准编制说明 254

8.4 物流服务设施标准 264

8.4.1 物流公共信息平台系列标准的编制背景 264

8.4.2 物流公共信息平台系列标准组成 265

8.4.3 物流公共信息平台体系框架标准编制说明 265

8.5 物流服务管理标准 268

8.5.1 第三方电子商务服务平台服务及其等级划分规范标准制定背景 268

8.5.2 现代物流服务平台标准 268

8.5.3 现代物流服务平台服务等级划分规范 273

8.6 案例分析 274

附录1 现代物流服务标准明细表 276

附录2 物流服务分类与代码表 279

附录3 中英文对照表 282

附录4 标准对照表 284

附录5 《物流术语》 287

参考文献 315

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