推销实务与技巧 学习情境 案例分析 项目训练 第2版PDF格式文档图书下载
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- 作 者:谢和书 陈君主编 沈利剑 李文贵 李晓蓉副主编 廖珊 何函翊参编
- 出 版 社:北京:中国人民大学出版社
- 出版年份:2013
- ISBN:9787300171210
- 标注页数:216 页
- PDF页数:223 页
图书介绍:本书围绕“推销”职业活动的典型工作过程,将其中的典型工作任务加以整理、归纳和整合,作为教材内容的主干,并增加了一些有关推销的新理论、新成果和推销实战的内容。全书分为7个学习情境、14个工作项目,并设有“综合演练”等栏目,充分体现了内容的职业性。本书适合高职高专院校、成人教育高等院校、本科院校的二级职业技术学院等的市场营销类专业使用,也可供广大从业者参考使用。
图书介绍
学习情境1 推销准备 1
项目1 推销知识准备 1
项目2 推销人员礼仪准备 41
项目3 产品知识、销售工具准备 43
项目4 制定推销计划 46
学习情境2 目标顾客寻找 57
项目5 顾客开发的渠道、方法与顾客资格审查 57
学习情境3 推销接近 85
项目6 约见顾客 85
项目7 接近目标顾客 94
学习情境4 推销洽谈 111
项目8 推销洽谈 111
学习情境5 顾客异议处理 135
项目9 异议处理 135
学习情境6 促成交易 160
项目10 推销成交 160
项目11 买卖合同拟订 171
学习情境7 推销管理 181
项目12 推销人员招聘 182
项目13 推销人员培训 190
项目14 推销员绩效考核 195
综合模拟演练 211
参考文献 215
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