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第一章 现代运营管理的演进和发展趋势 1
第一节 现代运营管理概述 1
一、运营的概念 1
二、现代运营管理的概念和目标 3
三、现代运营管理的范畴和内容 4
四、合理组织运营过程的基本要求 5
第二节 现代运营系统 10
一、现代运营系统的概念与特性 10
二、先进制造系统的概念与特征 14
第三节 现代运营管理的演进 17
一、市场需求与竞争因素的演变 17
二、现代运营管理目标的演进 19
三、现代运营系统及其管理的演进 22
第四节 现代运营管理的新要求和发展趋势 24
一、企业环境与运营管理的新特征 24
二、现代运营管理的新难点和新要求 27
三、现代运营管理的发展趋势 29
第二章 现代运营战略和战略性运营决策 35
第一节 现代运营战略的概念与内容 35
一、运营战略的概念与特征 35
二、运营战略的决策内容 37
第二节 现代运营战略体系 38
一、运营战略体系的构成及逻辑结构 38
二、典型竞争战略与基于竞争优势期望的战略 40
三、核心竞争力的构成与培育 45
第三节 产品(服务)决策 47
一、产品决策定性影响因素 47
二、产品定量决策方法 49
三、产品与服务集成的决策 51
四、产品与服务集成的选择 53
五、定制产品与产品族开发决策 55
第四节 现代运营系统功能与结构决策 59
一、生产运作系统功能目标的演变 59
二、生产系统的功能决策 60
三、生产运作系统的结构决策 62
第五节 现代运营系统设计决策 64
一、生产类型的划分及其特点 64
二、生产与运作组织方式的选择 67
三、生产集成 69
第六节 网络化选址决策 71
一、经济全球化对设施选址的影响 71
二、网络化选址的流程 73
三、网络化选址决策主要方法 74
第三章 运营计划模型与方法 78
第一节 网络化运营计划的特征与编制(工作)过程 78
一、网络化运营计划在概念上的新拓展 78
二、网络化运营计划的特点 80
第二节 制造网络节点企业运营的MPS模型 81
一、不确定环境下制造网络节点企业运营的MPS模型 81
二、风险环境下制造网络节点企业运营的MPS模型 93
三、联盟合作情形下制造网络节点企业运营的MPS模型 98
第三节 以顾客为中心的集成运营计划与控制方法 108
一、以顾客为中心的生产集成化计划与控制方法构架 108
二、以顾客为中心的生产集成化计划与控制结构体系及其运行机制 109
三、以顾客为中心的集成化计划与控制方法可行性分析 112
第四节 成组生产集成计划与控制方法 113
一、成组生产集成环境下企业生产计划策略模型 114
二、成组生产集成环境下企业生产组织策略模型 117
三、案例分析:某企业应用MRP编制成组生产作业计划的方法 119
四、成组生产集成环境下企业生产控制策略模型 122
第四章 网络化运营与管理 125
第一节 网络化运营形式与联盟生产网络构架 125
一、网络化运营与管理的概念 125
二、网络化运营与管理的形式 126
三、网络化运营与管理的构架 127
四、联盟生产网络的构成 130
第二节 制造性生产网络运营管理模式和策略 134
一、制造性生产网络运营的管理模式 135
二、制造性生产网络运营的管理机制 141
三、制造性生产网络运营的管理策略 144
第三节 制造企业网络联盟的合作生产管理 150
一、网络化定制生产组织 150
二、网络化运营的集成计划与控制方法 155
第四节 网络环境下生产单元自治管理 161
一、生产单元化的基本概念及组织形式 162
二、生产单元化自治管理模式 165
三、生产单元化自治管理协调机制 166
第五章 网络化运营优化模型 170
第一节 动态运营网络优化均衡模型及求解 170
一、时变需求下的运营网络均衡模型 171
二、弹性时变需求下的运营网络均衡模型 172
三、修正投影算法和投影动态系统 174
四、案例分析:某类型手机运营网络优化案例分析 175
第二节 风险环境下运营网络优化均衡模型及求解 181
一、风险环境下生产商的行为和优化条件 182
二、零售商的行为和优化条件 183
三、需求市场的均衡条件 184
四、风险环境下运营网络的均衡条件 185
五、案例分析:某类型汽车生产的运营网络优化案例分析 185
第三节 时间敏感性产品运营网络均衡模型 191
一、生产商的行为和优化条件 193
二、零售商的行为和优化条件 194
三、需求市场的均衡条件 196
四、运营网络的均衡条件 197
五、案例分析:某地区新鲜蔬菜(葱)产品运营网络优化案例分析 198
第六章 制造业绿色产品评价与绿色运营 204
第一节 制造业绿色产品全生命周期结构模型 204
一、制造业绿色产品的概念与属性 204
二、绿色产品的生命周期 205
三、绿色产品生命周期的结构模型 206
四、绿色产品多生命周期 206
五、绿色产品多生命周期结构模型 207
第二节 制造业绿色产品成本与收益的测度 208
一、制造业绿色产品成本测度 208
二、制造业绿色产品收益测度模型 210
三、制造业绿色产品效益最大化目标规划模型 214
第三节 制造业绿色产品评价 216
一、制造业绿色产品设计方案评价 216
二、制造业绿色产品竞争力评价 219
三、制造业绿色产品综合评价 228
第四节 绿色运营管理与绿色性预警系统 242
一、绿色运营的内涵与绿色运营管理支撑体系 242
二、绿色性预警系统 247
第七章 服务型制造及优化管理 253
第一节 服务型制造的产生背景和发展态势 253
一、服务型制造的概念 253
二、服务型制造产生的背景 254
三、服务型制造的发展态势 255
第二节 服务型制造的分类和特点 257
一、服务型制造的分类 257
二、服务型制造的特点 259
第三节 制造业服务化转型的挑战、路径和对策 261
一、制造业服务化转型的挑战 261
二、制造业服务化转型的路径 263
三、制造业服务化转型的对策 264
第四节 服务型制造业务流程优化管理 268
一、服务型制造业务流程的特点与基本构成 268
二、服务型制造业务流程优化的思路和程序 270
三、服务型制造业务流程优化模型 272
四、案例分析:FX公司服务型制造业务流程优化管理 276
参考文献 283
- 《现代运营管理方法》张青山,马军,徐伟,乔芳丽著 2015
- 《现代电网企业运营管理理论与方法研究 行业战略、管理、运营书系》李金超著 2013
- 《公路运营管理理论与方法》张少锦著 2017
- 《服务企业运营管理》李雯,樊宏霞主编 2016
- 《服务运营管理》刘丽文著 2004
- 《运营管理系列 质量管理集成的方法 (第2版)》S·托马斯·福斯特著 何桢译 2006
- 《运营管理 一种供应链方法 下》(法)Derek L Waller著;丁立言等译 2003
- 《生产与运营管理》黄卫伟编著 2015
- 《商业地产运营管理》郭向东,姜新国,张志东编著 2017
- 《运营管理 原书第12版 中国版》(英)威廉·J.史蒂文森,(中)张群,张杰,马风才著 2016
- 《现代运营管理方法》张青山,马军,徐伟,乔芳丽著 2015
- 《白血病》马军,张伯龙主编 2007
- 《青山文史 青山城建》政协武汉市青山区文史学习委员会,武汉市青山区城建局,武汉市青山区水务局,武汉市青山区城管委,武汉市青山区环保局,武汉市青山区房管局,武汉市青山区园林局,武汉市青山区民防办,武汉市青山区档案局,武汉市国土资源和规划局青山分局编 2015
- 《农村学校班级管理案例研究》李红,赵宏,熊孝梅,童芳丽著 2017
- 《腰痛的正确疗法》(日)平林洌著;乔芳,李晓瑛译 2001
- 《富康轿车维修图解》乔芳等编 2000
- 《水浒拾遗 第6集》张青山著 1942
- 《底鱼资源》(日)青山恒雄编;张如玉,李大成译 1983
- 《武松打虎 评词》张青山讲 1958
- 《怎样培养和提高干部》张青山,姚乃臣著 1957
- 《北京工业志 电子志》卜世成,高玉庆主编 2001
- 《北京志 工业卷 68 电子工业志 仪器仪表工业志》北京市地方志编纂委员会编著 2001
- 《网络互联技术手册 第2版》(美)(K.唐斯)Kevin Downes等著;包晓露等译 1999
- 《当代北京广播电视和电子元件工业》《当代北京工业丛书》编辑部编 1988
- 《电子电路实验》梅开乡,梅军进主编;陈大力,吴勇平,李鹏鹏副主编 2014
- 《操作系统》韩仲清主编 1990
- 《'94北京国际电子出版研讨会论文集》粟武宾主编 1994
- 《dBASE Ⅲ PLUS》GOTOP编著 1995
- 《PowerPoint 97 操作导引》王耆,李文润编著 1998
- 《多媒体数据压缩技术》高文著 1994