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第一章 政府、政府职能与政府机构 1

第一节 政府 1

第二节 政府职能 7

第三节 政府机构 15

第四节 政府机构改革与政府职能转变 19

第二章 加入WTO我国政府面临的挑战 23

第一节 加入WTO我国政府面临环境的大变革 23

第二节 加入WTO主要是政府“入世” 27

第三节 加入WTO我国政府面临的挑战 28

第四节 加入WTO政府职能的转变 35

第三章 新型政府的运行模式 41

第一节 服务政府 41

第二节 有限政府 45

第三节 有效政府 50

第四节 电子化政府 55

第五节 学习型政府 62

第四章 政府理念的转变 67

第一节 法治政府 67

第二节 透明政府 69

第三节 高效政府 72

第四节 责任政府 74

第五节 制度政府 78

第五章 政府人才资源开发 82

第一节 公务员制度 82

第二节 公务员职业道德 85

第三节 公务员行为规范 87

第四节 公务员的基本素质 88

第五节 公务员管理运行机制 96

第六节 “入世”对我国公务员队伍的挑战 98

第七节 公务员的潜能开发 100

第六章 政府组织再造 111

第一节 政府组织再造的含义、条件与内容 111

第二节 影响政府组织再造的因素 114

第三节 网络经济对政府组织再造的挑战 120

第四节 信息技术对政府组织再造的挑战 125

第五节 政府组织再造的制度创新 136

第六节 政府组织再造的“五C”战略 139

第七章 政府组织发展变化的新趋势 160

第一节 政府的政治职能——走向民主法治之路 160

第二节 经济职能——从计划到市场 164

第三节 社会管理职能——从管理到服务和伙伴关系 170

第八章 非政府组织 183

第一节 非政府组织的含义与特征 183

第二节 我国非政府组织的现状 186

第三节 我国非政府组织发展中存在的问题 188

第四节 加入WTO对我国非政府组织的积极作用 192

第五节 积极应对非政府组织的全球化 194

第九章 政府组织文化 197

第一节 文化 197

第二节 组织文化 203

第三节 组织文化的建设——导入CI 211

第四节 政府组织的理念文化 224

第十章 政府公务员素质测评 227

第一节 政府公务员三维素质测评 227

第二节 政府公务员情商测评 231

参考文献 236

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