电子商务 管理视角 第3版PDF格式文档图书下载
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- 作 者:(美)特伯恩(Turban E.)等编著
- 出 版 社:北京:高等教育出版社
- 出版年份:2006
- ISBN:7040202298
- 标注页数:714 页
- PDF页数:785 页
图书介绍:本书是市场上最值得信赖的电子商务教材新版本。这本销量第一的电子商务经典教材讲述了电子商务的本质——它是如何操作和管理的,并且评价它的机会、限制条件和风险。通过管理的定位和各学科间的融合,使本书适用于电子商务方向的初学者和研究生。本书清晰、简单地讲述基本的定义,并具有很好的逻辑支持和组织结构。书中列举了大量的生动鲜明的实例,包括全世界的大集团、小公司、政府机构和非盈利机构等,给学生以身临其境的感觉。新增第十六章:起动一项成功的在线商务,及有关商务规划和供应链管理的全新辅导材料。涵盖的新内容包括:引入了数字经济、电子市场、电子供应链、市场机制、电子商务服务、拍卖、电子政务、C2C和内部事务、安全、订单履行和移动商务。修订与更新的内容包括:因特网市场营销、以公司为中心的B2B和Web应用系统开发及策略。更多的练习题,其中包括:角色扮演练习和将近700个复习题、讨论题以及课堂设计项目。
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图书介绍
第1部分 电子商务和电子市场概述 1
第1章 电子商务综述 1
第2章 电子市场:结构、机制、经济学及影响 35
第2部分 网上零售 80
第3章 电子商务零售:产品和服务 80
第4章 客户行为、在线市场研究、客户关系管理 129
第5章 在线广告营销 179
第3部分 B2B电子商务 215
第6章 以公司为中心的B2B和电子采购 215
第7章 公开B2B交易和门户网站 258
第8章 电子供应链、协作商务与内部电子商务 298
第4部分 其他电子商务模型与应用 343
第9章 电子政务、电子化学习和其他电子商务应用 343
第10章 移动商务和普适计算 382
第5部分 电子商务支持服务 431
第11章 拍卖 431
第12章 电子商务安全 462
第13章 电子支付系统 491
第14章 订单履行、内容管理和其他支持服务 529
第6部分 电子商务战略和实施 563
第15章 电子商务战略和全球电子商务 563
第16章 启动一项成功的在线商务 601
第17章 电子商务的法律、道德和社会影响 642
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- 《电子商务 管理新视角 第2版》(美)埃弗雷姆· 特伯恩(Efraim Turban)等著;王理平,张晓峰译(上海交通大学管理学院) 2003
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