共赢 合作谈判的艺术PDF格式文档图书下载
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- 作 者:(瑞典)克尔德·简森(Keld Jensen) (瑞典)艾沃·昂特(Iwar Unt)著 李小鹏 杨明娴等译
- 出 版 社:北京:人民邮电出版社
- 出版年份:2004
- ISBN:7115110689
- 标注页数:191 页
- PDF页数:210 页
1.合作的真谛 1
合并 1
人为因素 7
管理层观点 10
2.好的谈判代表与坏的谈判代表差异何在 13
对1000名谈判代表的测试 13
所有错误的代价是多少 14
“番茄酱效应” 15
如何得到更大的蛋糕 16
总结:谈判为什么会失败 42
什么是沟通 51
检查表:国际谈判 56
3.失信=不可估量的损失 59
谎言无处不在 61
说与写 63
意识与潜意识 65
压力 67
4.为什么合作能提供最好的解决方案 71
创造附加价值的两个基本方法 72
在信息不确定和不完备的情况下做决定 72
广泛研究 77
结论 78
落实附加价值的简单模型 79
5.我们寻找的附加价值 79
谈判空间 79
从公共机关到商业企业 83
买桌子 84
从家具行业的发展中我们能学到什么 87
是否有一个基本的模型供我们照搬 88
金融变数及其条件 89
学会看到机会以及选择不同的支付方式 98
产品的使用和技术规范的制订 100
规模经济 102
时间 103
权利 104
购买模式 104
6.谈判——零和游戏或合作关系 107
零和游戏导致低质量的谈判结果 107
合作意味着更大的平台 109
合作对谈判者要求较高 110
潜意识的愿望与动机 110
策略的选择 111
强硬的谈判者如何选择他的策略 116
五种不同的行为方式 117
不同的人对同一场谈判的看法是不同的 118
总结:策略的选择 122
谈判的最佳方法是什么 122
7.不是每一件事都可以估计和衡量的 123
公平 125
附加价值的可能形式 125
8.签订合作型协议的先决条件是什么 129
理智型、知识型的谈判 130
沟通技巧 130
慷慨 131
创造力 131
管理的任务 131
风险是什么 133
9.合作风险 133
10.了解顾客需求 139
案例学习:FKI Logistex 139
短剑工厂通过对客户需求的了解将生意做成了 139
信誉与信任 141
扎实的基础工作 142
变化的行为 143
11.丑小鸭期望得更多 147
案例研究:NCC 公司 147
提高能力 148
培养可靠性 148
多年的实践经验 149
企业建设中存在着巨大的潜力 150
减少争吵 151
洞悉客户或分包商的情况 151
政府部门面临的挑战 152
培训 153
工程咨询者 154
新的挑战 154
伙伴关系理论在现实中的应用 155
12.伙伴关系理念的价值是以职工们的素质为基础的 157
案例研究:希尔顿(Hilton)酒店集团和 Scandic 酒店——价值的增加 157
供应商成了合作伙伴 159
伙伴关系的建立需要员工的支持 160
案例研究:TV2的广告 165
13.高质量的和有成效的知识结构可以达成成功的伙伴关系 165
新的焦点 166
广告客户的新需要 167
洞察力与可靠性 168
附录1 图表 171
附录2 不同战略的举例 175
买方如何确定自己的策略 175
买方的备选策略 179
卖方如何设计自己的战略 182
争取主动的重要性 184
总结:如何成为一个好的谈判专家 189
- 《共赢 合作谈判的艺术》(瑞典)克尔德·简森(Keld Jensen),(瑞典)艾沃·昂特(Iwar Unt)著;李小鹏,杨明娴等译 2004
- 《我们谈谈吧 哈佛共赢谈判课》(美)格兰德·卢姆著;姜丽丽,许捷,陈福勇译 2013
- 《谈判共赢 一位资源整合高手的制胜秘诀》王嘉铄著 2014
- 《集体谈判演练技术 赢在共赢》宋湛,李岩编著 2013
- 《博弈与共赢 基于欧洲一体化中政府间谈判框架研究》唐静著 2014
- 《合作共赢 农民专业合作社》孙树志主编;于占海,李世武编著 2016
- 《合作与共赢》李其荣,谭天星,邵元洲,何伟主编 2014
- 《先行先试,合作共赢》广东省人民政府港澳事务办公室编 2017
- 《回眸中国 2009 合作共赢》辛舟编著;中华人民共和国国务院新闻办公室监制 2010
- 《“一带一路” 合作共赢的中国方案》邹磊著著 2016
- 《共赢 合作谈判的艺术》(瑞典)克尔德·简森(Keld Jensen),(瑞典)艾沃·昂特(Iwar Unt)著;李小鹏,杨明娴等译 2004
- 《菲昂特夫人的情人》(法)吕茜·德拉吕—马尔德吕著;刁小英译 1998
- 《瑞典短篇小说集》(瑞典)柏格曼等著;伍蠡甫选译 1935
- 《神秘的杀手》(瑞典)亨宁·曼克尔(H.Mankell)著;刘云波译 2004
- 《一步之差》(瑞典)亨宁·曼克尔(H. Mankell)著;张大川译 2004
- 《瑞典文学史》(瑞典)阿尔文(Alving,H.),(瑞典)哈塞尔贝里(Hasselberg,G.)著;李之义译 1985
- 《第五个女人》(瑞典)亨宁·曼克尔(H. Mankell)著;郝素玲等译 2004
- 《杨明渊散文选》杨明渊著 2008
- 《高达W·G-UNT 2》(日)矢立肇,富野由悠季原著;色钢笔译 2003
- 《“哥德堡”号历险记》(瑞典)奴德奎斯特,(瑞典)瓦尔著;(瑞典)彼特森译 2006
- 《最高人民法院新闻发布会实录 2012=records of supreme people's court press conferences 2012》 2222
- 《中华人民共和国国家标准 GB/T16623-1996 压配式实心轮胎=Pressed-on solid tyres》 2222
- 《中华人民共和国国家标准 GB/T16622-1996 压配式实心轮胎系列=Series of pressed-on solid tyres》 2222
- 《中华人民共和国国家标准 GB/T16623-2008 压配式实心轮胎技术规范=Technical specification of Pressed-on solid tyres》 2222
- 《中华人民共和国国家标准 GB/T21692-2008 数控压力机、液压机用模拟负荷测试系统=Analog load testing system for CNC presses and hydra》 2222
- 《THE GOVERNMENT/PRESS CONNECTION PRESS OFFICERS AND THEIR OFFICES》STEPHEN HESS 1984
- 《PRESS》POLITICS & PUBLIC OPINION IN BIHAR 1912-1947 2010
- 《Press law》Robin Callender Smith. 1978
- 《SUING THE PRESS》RODNEY A.SMOLLA 1986
- 《THE PRESS AND AMERICA》 2222