目 录 1
第一篇新产品的研究与开发 1
第一章绪论 1
第二章新产品 6
一、新产品的概念和分类 6
二、新产品和老产品的关系 10
三、新产品开发的主要方式 12
第三章新产品开发的几个阶段 14
一、开发计划决策阶段 17
二、设计阶段 23
三、试制阶段 35
四、批试和批量生产阶段 38
五、销售与技术服务阶段 41
第四章新产品开发的组织管理 45
一、新产品开发中组织管理的重要性 45
二、试验研究是开发新产品的基础 45
三、风险分析 49
四、要重视技术情报信息工作 51
五、制定新产品发展规划 54
六、新产品计划实施 58
七、新产品设计的组织管理 63
八、新产品的目标成本管理 75
九、新产品开发的质量管理 78
第五章新产品研究与开发的技术经济分析方法 88
一、技术预测方法 89
二、计划决策方法 94
三、价值工程及其方法 103
一、什么是销售技术服务 111
第二篇销售技术服务 111
第一章意义与作用 111
二、销售技术服务的作用 112
三、销售技术服务的方式 116
第二章销售技术服务的内容 119
一、用户咨询 119
二、安装调试 121
三、供应备件 122
四、为用户修理设备 127
五、加工改制 128
六、机具租赁 131
七、新技术服务 134
八、代购代运 134
九、成套承包 135
十、技术培训 142
十一、特殊服务 144
第三章现代销售技术服务的特点 145
一、现代销售技术服务的特点是由现代产品与传统产品的比较发展而产生的 145
二、现代销售技术服务的特点 146
第四章销售技术服务计划 149
一、销售技术服务计划的种类和内容 149
二、销售技术服务计划的制定依据和方法 150
第五章销售技术服务的机构 151
一、销售技术服务的机构设置 151
二、销售技术服务机构的人员配备 155
三、销售技术服务网点的建设 156
一、销售技术服务作业标准化的意义 158
二、销售技术服务标准化的内容 158
第六章销售技术服务作业标准化 158
三、技术服务作业标准化的内容 159
第七章销售技术服务的宣传工作 162
一、出版销售技术服务报、刊 162
二、编制好产品样本 163
三、编写好产品使用说明书 166
第八章销售技术服务人员的培训与考核 167
一、销售技术服务人员条件 167
二、对销售技术服务人员的培训 167
四、维修服务制度 168
三、对销售技术服务人员的考核 168
五、研究与提高销售技术服务技术与管理 169
附录(节录) 171
1.关于机械工业新产品鉴定工作的暂行规定 171
2.机械工业为用户服务暂行办法 173
3.按合理工期组织建设的大中型项目成套设备承包责 178
任制试行办法 178
4.开展设备成套技术服务试行办法 182
5.农业机械包修、包换、包退试行办法实施细则 185
- 《新产品开发和销售技术服务》段爱珍,朱万法编著 1988
- 《新产品研发与销售 企业摆脱困境迅速崛起的有效途径》黄宪仁编著 2009
- 《点规模渗透 低成本可持续的新产品销售套路》赵延忱著 2008
- 《新产品开发》诸鸿,陈智勇编著 2014
- 《新产品开发、定位与销售》李倩茹等著 2002
- 《快销:新产品高绩效营销法则》贾昌荣编著 2009
- 《新产品营销与服务管理》罗建编著 2015
- 《新产品开发预测技术》王久华编著 1990
- 《新产品开发决策技术》王久华编著 1990
- 《新产品开发工艺与管理技术》王久华等编著 1990
- 《新产品开发和销售技术服务》段爱珍,朱万法编著 1988
- 《新产品的研究与发展》段爱珍,毕东芬著 1982
- 《莫扎特》(法)罗宾斯泰因,(法)布吕瓦尔著;徐坤耿,张爱珍译 1986
- 《管理信息系统》段爱玲,张德贤,张红梅,孙会峰,唐建国等编著 2005
- 《数据库原理与应用课程实验指导》段爱玲,尹辉,段琼博等编著 2009
- 《管理信息系统》段爱玲,张红梅主编 2009
- 《实用科技写作指南》陈惠钦,王兆阳,汪嘉明,段爱萍主编 1997
- 《最新Photoshop 6.0中文版应用与实例集锦》许凌云,段爱玲编著 2002
- 《美国教育技术思想发展研究》段爱峰著 2016
- 《小蚕专业养法》朱万明,杨桂攀,张治康等编著 1984
- 《最高人民法院新闻发布会实录 2012=records of supreme people's court press conferences 2012》 2222
- 《中华人民共和国国家标准 GB/T16623-1996 压配式实心轮胎=Pressed-on solid tyres》 2222
- 《长春市人民代表大会志 1989-2002》闻弘主编 2005
- 《档案吉林系列文化丛书 长春市卷》房俐主编 2014
- 《吉林工业四十年 第1卷 长春册》米凤君主编;王英明,王守安副主编 1989
- 《中华人民共和国国家标准 GB/T16622-1996 压配式实心轮胎系列=Series of pressed-on solid tyres》 2222
- 《办好人民满意的教育 长春名校录》王树彬主编 2005
- 《中国旅游指南热线游 哈尔滨·长春·吉林·长白山》《中国旅游指南》编委会编 2001
- 《中华人民共和国国家标准 GB/T16623-2008 压配式实心轮胎技术规范=Technical specification of Pressed-on solid tyres》 2222
- 《吉林工业四十年 第3卷 长春册》米凤君主编;王英明,王守安副主编 1989