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目录 3

第一篇 谈判总论 3

第一章 现代经济谈判概述 3

第一节 经济谈判与现代经济发展 3

第二节 经济谈判的类型 12

第三节 经济谈判的科学性与艺术性 20

第二章 分析有关的谈判环境 27

第一节 宏观谈判环境的分析 27

第二节 谈判对手的选择 39

第三节 谈判对手的审查 43

第三章 确定有效的谈判方略 48

第一节 评估双方的谈判实力 48

第二节 确定正确的谈判方针 58

第三节 制订科学的谈判方案 63

第一节 遴选优秀的谈判人员 68

第四章 组合最佳的谈判阵容 68

第二节 优化组合谈判队伍 72

第三节 谈判人员的培训与谈判管理 80

第二篇 谈判公关 87

第五章 谈判中的心理公关 87

第一节 谈判者的需要 87

第二节 谈判者需要满足的权衡 92

第三节 谈判者需要的满足 98

第六章 谈判中的语言公关 106

第一节 谈判语言的选择 106

第二节 谈判语言的接受艺术 113

第三节 谈判语言的表达艺术 120

第七章 谈判中的公关礼仪 129

第一节 谈判现场布局的公关礼仪 129

第二节 谈判中日常交往的公关礼仪 132

第三节 谈判宴请招待的公关礼仪 138

第四节 谈判公关礼仪中的一般禁忌 140

第三篇 谈判策略 145

第八章 因人而异的谈判策略 145

第一节 谈判风格的形成和差异 145

第二节 不同国家人的谈判风格与对策 151

第三节 不同性格人的谈判风格与对策 165

第九章 不同阶段的谈判策略 174

第一节 开局阶段的谈判策略 174

第二节 磋商阶段的谈判策略 181

第三节 定局阶段的谈判策略 196

第十章 排除困境的谈判策略 202

第一节 应付诡辩的谈判策略 202

第二节 打破僵局的谈判策略 214

第十一章 签订合同的谈判策略 222

第一节 经济合同概述 222

第二节 经济合同的订立、成立与履行 226

第三节 经济合同的变更与解除 232

第四节 经济合同纠纷的处理 234

第四篇 涉外谈判实务 241

第十二章 三资企业谈判实务 241

第一节 合资企业谈判 241

第二节 合作企业谈判 253

第三节 独资企业谈判 255

第十三章 国际贸易谈判实务 259

第一节 商品贸易谈判 259

第二节 技术贸易谈判 263

第三节 国际租赁谈判 270

第十四章 涉外经济谈判的风险与防范 277

第一节 政治法律风险及其防范 277

第二节 外汇风险及其防范 283

第三节 涉外企业避税风险与防范 292

主要参考书 299

编后 300

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