做最出色的经理人 优秀经理要懂得的学问PDF格式文档图书下载

第一篇 经理人的自我修炼 1

第一章职业化——经理人的立身之本 1

掌握系统专业的知识体系 2

拥有出众的管理能力 3

树立个人职业品牌 6

及早规划好自己的职业生涯 8

掌握工作与生活的平衡艺术 10

第二章强大气场——经理人的成功秘密 13

气场三论：格局、势、人气 14

忠于内心的智慧，在休憩中获取宇宙能量 16

引爆心态革命，开启动力气场 18

利用气场影响对方潜意识 21

强化呼吸，修炼十足底气 24

第三章高情商——经理人的领导力源泉 27

你的情商决定这队伍的气势 28

用你的情绪影响带动员工积极性 29

思维活跃，成为团队真正的智囊 32

自信的人才有魅力 35

敢于承担责任 38

第四章 好形象——经理人的魅力筹码 42

良好的形象是你事业的助力器 43

领带，彰显男性自我 46

小细节方显大气度——腰带、手表等饰物的佩戴 49

正确穿着西装，尽显魅力风采 51

成功之“履” 53

第二篇 推动组织的巧手 55

第五章 用文化的力量润泽员工 55

企业文化的催眠作用 56

用新理念激励人心 59

最简洁就是最有效的 61

用“爱”提升凝聚力 63

让文化点爆员工的工作激情 65

第六章制度混乱，非死不可 67

FACEBOOK创业初期的管理危机 68

最好的制度必然是量身定做 71

执行制度要有相应软件相配合 73

制定制度必须遵守的十大原则 75

用制度管人的两项重要原则 78

在制度中融入柔软的情感 81

第七章让绩效成为沁入人心的信仰 84

没有沟通就谈不上绩效管理 85

莫让晋升引发恶性竞争 86

制定有效的激励系统 88

管理和驾驭变革心理曲线 91

第八章搭就目标的成功阶梯 94

将企业的使命转化为目标 95

商业思想由企业家的目标彰显 97

目标激励是最大的激励 99

目标应清晰列出每个员工应达到的绩效 101

工作目标由其贡献决定 104

第九章加速赶底不妨战略建仓 107

促进资源转化为成果 108

战略最讨厌的就是预测 110

成功的战略要有忧患意识 112

今天的思考决定明天的生死 114

切合实际并考虑利益相关者 116

第十章炉火纯青的决策艺术 119

让机制促使决策更科学 120

迟迟不做决策是致命伤 122

引导员工积极参与决策 124

勇于坚持自己的判断 126

优选方案的重要准则 128

第三篇 打好团体战 131

第十一章拥有一支结构合理的团队 131

唐僧团队为什么能取得真经——优势互补，各取其能 132

第一种角色：勤奋的郎平 134

第二种角色：执著的许三多 136

第三种角色：自动自发的罗文 139

第四种角色：不畏困难的王进喜 141

第十二章用科学的方法选择优秀的人才 144

选对招聘渠道才能招对人 145

察贤识才的三个标准 149

能人一定是能力第一 152

选好副职才能做好正职 155

招聘专业人才有方法 157

第十三章识别无用之才 161

七类不能被重用的人 162

提拔之前要认清下属真面目 169

第十四章好钢用在刀刃上 175

用人用他最厉害的一招 176

不要过于计较优秀人才身上的小缺陷 178

让年轻人扛起重担 181

使平凡的人成就不平凡的事 184

第十五章重视对下属的培养 188

为人才创造成长环境 189

搞清员工需要学习哪些 191

选择最有效的培训方式 193

把下属的弱点作为培植的切入点 195

让自己助手的能力发挥到极致 197

第十六章 征服中层地带 200

“上挤下压”，中层管理者的烦恼 201

清楚自己的定位和职责——别搞不清楚自己是谁 203

抗压能力：“要当经理，就没有轻松日子过” 205

职场“糊涂经”，念明白还得要做明白 207

让矛盾在自己手里解决，别把问题留给老板 210

第十七章 制擎顶头上司 212

全力执行1号上司交代的任务 213

摸透2号上司的心理：谁听话就喜欢谁 215

有担当的员工，易讨3号上司欢心 218

对4号上司，不能“令行禁止” 220

5号上司不喜欢面对面沟通 222

报忧不报喜，更得6号上司欢心 225

7号老板讨厌办公室政治 227

不要威胁8号老板的地位 229

时时给9号上司赞美和认同 232

第十八章建立牢固的人脉关系网 235

陆桥山卷土重来，都因有强大“靠山 236

“戴局长请我吃饭”：适当展露鲜亮的背景 238

巴结站长，不要忽略他的“枕边人” 240

小人物——洪秘书的大作用 242

职场“独行侠”，为晋升之途找好旅伴 245

应酬之道也讲究“地理学” 247

第四篇 经理人的商业第六感 251

第十九章竞争第六感：决战全球市场 251

把主要精力放在自己的优势上 252

以严谨的调研找准市场需求 254

信息+智慧=市场开拓成功 256

产品的价格由市场来确定 258

第二十章 创新第六感：创新成就未来 261

创新的源泉就是与众不同 262

市场是创新的唯一焦点 263

寻求管理观念的转变 266

勇做技术上的“领头羊” 268

管理创新应遵循的原则 270

第二十一章市场第六感：抓住你的客户群 273

重视每一位关注我们的人 274

让顾客感觉物超所值 276

把潜在客户变为真正客户 278

顾客必须被假定是理性的 280

缔造“双赢”伙伴关系 282

第二十二章合作第六感：既要敢于竞争，又要善于合作 285

建立有效合作关系的原则 286

合作风险的应对之策 288

经济危机下的必然选择 291

整合就是创造 293

第二十三章节流第六感：成本控制 296

砍人手，人力成本大瘦身 297

砍采购成本，剔除毫无成效的投入 299

砍预算，刀刀紧逼 301

砍库存，不要让库存成为浪费之源 303

砍劣质客户，最大化客户价值 305

第二十四章利润第六感：拥有赢利能力 308

现金流量分析的五个关键问题 309

新事业起步不要贪大 311

“利润第一”的管理革命 313

服务利润链创造卓越的价值 315

第二十五章品质第六感：抓质量，树品牌 318

产品质量要内外兼修 319

提高服务质量的五条途径 321

全球性品牌创建要项 323

区域差异性品牌管理 326

重视品牌文化的价值 328

第二十六章造势第六感：搞宣传不止有一条路 331

广告宣传要与差异化战略相配合 332

造势是成功营销的法宝 334

社会责任感创造企业好形象 336

渠道建设要紧扣一个“快”字 338

第二十七章防御第六感：防危机、防风险、防骗局 341

企业危机的五种预警信号 342

和平时期也要制订危机计划 344

谨防竞争情报的泄露 347

税收污点是洗刷不掉的原罪 349

做好三步，防范用工法律责任 352

要紧绷消费者权益这根弦 354

巧妙保护专利不受侵 357

防范违约金条款欺诈 359

技术合同风险及防范 362

工程承包合同的风险防范 364

担保合同漏洞及欺诈的防范 367

防范信用证欺诈 369

后记 372

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