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第一章 商品流通理论 1

第一节 商品流通概述 1

第二节 商品流通渠道 20

第三节 流通产业 29

第二章 商品流通业态 41

第一节 流通业态的内涵与类型 41

第二节 批发业态 46

第三节 零售业态 55

第四节 连锁经营 64

第三章 商品流通企业战略管理 77

第一节 商品流通企业战略 77

第二节 商品流通企业战略分析 86

第三节 商品流通企业的战略选择与实施 96

第四章 商品流通企业预测与决策 113

第一节 市场预测 113

第二节 商品流通企业经营决策 123

第三节 商品流通企业营销创新 134

第五章 供应商管理 149

第一节 供应商认证 149

第二节 供应商关系管理 163

第三节 供应商的绩效管理 170

第六章 物流管理 173

第一节 物流管理概述 173

第二节 物流标准化及物流信息技术 184

第三节 物流合理化 190

第四节 供应链管理 210

第七章 库存控制 221

第一节 库存控制概述 221

第二节 库存控制模型 234

第三节 供应链环境下的库存控制 240

第八章 国际货物运输与保险 254

第一节 国际物流与国际货物运输 254

第二节 国际货运代理 264

第三节 国际货物运输合同与保险 271

第九章 商品流通企业信息管理 285

第一节 商品流通企业信息管理概述 285

第二节 商品流通企业管理信息系统 301

第三节 商品流通企业管理信息系统的开发与应用 315

第十章 商品流通企业薪酬管理 322

第一节 薪酬与薪酬管理 322

第二节 商品流通企业基本薪酬管理 329

第三节 商品流通企业薪酬调查与职位评价 339

第四节 商品流通企业薪酬设计 349

第五节 商品流通企业薪酬激励 356

第十一章 商品流通合同管理 362

第一节 买卖合同 362

第二节 运输合同 373

第三节 仓储合同 383

第四节 电子商务合同 388

第五节 合同争议的防范与解决 392

第十二章 商品流通企业财务管理 397

第一节 商品流通企业财务管理概述 397

第二节 商品流通企业投资管理 401

第三节 商品流通企业筹资管理 412

第四节 商品流通企业利润分配管理 423

第五节 商品流通企业绩效分析 428

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