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第1篇　公共部门人力资源管理的性质和环境第1章　导论 3

1.1　人力资源管理与公共部门的基本概念 3

1.2　公共部门人力资源管理的性质 10

1.3　公共部门人力资源管理的目标 14

1.4　公共部门人力资源管理的基本功能 19

本章小结 22

关键术语 23

复习思考题 23

第2章　公共部门人事行政的基本制度安排 24

2.1 国家公务员制度的缘起与理论基础 25

2.2　国家公务员制度的特征与运行机制 29

2.3　国家公务员制度的发展与面对的挑战 35

2.4　中国公务员制度改革与完善 40

本章小结 49

关键术语 49

复习思考题 49

第3章　变革中的公共部门人事行政管理：迈向人力资源管理模式 50

3.1　公共部门走向人力资源管理模式的变革动力 51

3.2　变革中公共部门人力资源管理的价值与方向 55

3.3　变革中公共部门人力资源管理机构的角色和责任 64

3.4　变革中公共部门人力资源管理者的知能和道德守则 70

本章小结 73

关键术语 73

复习思考题 73

第4章　公共部门人力资源管理的法律环境 74

4.1　公共部门人力资源管理的法律体系 75

4.2　公共部门与公职人员的法律关系 78

4.3　公职人员的宪法权利与相关的法律问题 83

4.4　公职人员权利、义务的法律规定 88

4.5　公共部门人力资源管理机构的法律责任 91

本章小结 96

关键术语 96

复习思考题 96

第2篇　公共部门人力资源战略管理与资源配置第5章　公共部门人力资源战略管理 99

5.1　公共部门人力资源战略管理的性质 99

5.2　公共部门人力资源战略分析 106

5.3　公共部门人力资源战略规划 124

5.4　公共部门人力资源战略实施 129

本章小结 137

关键术语 137

复习思考题 137

第6章　公共部门工作分析与职位评价 139

6.1　公共部门工作分析的含义与作用 139

6.2　工作分析的基本要素与操作程序 142

6.3　工作分析的技术方法 151

6.4　职位评价 160

6.5　职位说明书写作 166

本章小结 169

关键术语 170

复习思考题 170

第7章　公共部门人员分类管理 175

7.1　公共部门人员分类管理概述 175

7.2　公共部门人员分类管理的基本制度 177

7.3　公共部门人员职位分类管理的步骤与方法 185

7.4　我国公务员的分类管理体系 196

本章小结 203

关键术语 203

复习思考题 203

第8章　公共部门人员招募与甄选 208

8.1　公共部门人员招募与甄选概述 208

8.2　公共部门人力资源供求分析 210

8.3　公共部门人员招募途径 215

8.4　公共部门人员甄选技术方法 220

8.5　我国公务员的考试录用制度与领导干部公开选拔制度 226

本章小结 236

关键术语 237

复习思考题 237

第3篇　公共部门人力资源的激励与开发第9章　公共部门人员绩效考核 243

9.1　公共部门员工绩效考核概述 243

9.2　公共部门员工绩效考核的内容 248

9.3　公共部门员工绩效考核的方法 251

9.4　公共部门人员绩效考核的流程及偏差控制 263

9.5　公共部门人员绩效考核结果的应用 269

本章小结 271

关键术语 271

复习思考题 271

第10章　公共部门员工的职业发展管理 275

10.1　职业发展管理的含义与意义 275

10.2　职业生涯规划 281

10.3　促进员工职业生涯发展的政策与策略 289

本章小结 293

关键术语 294

复习思考题 294

第11章　公共部门人力资源的培训与开发 301

11.1　公共部门人力资源培训的重要性 301

11.2　公共部门人力资源培训的基本类型 305

11.3　公共部门人力资源培训需求评估 306

11.4　公共部门人力资源培训体系的构建 314

11.5　公共部门人力资源培训的技术方法 317

11.6　公共部门人力资源培训的评估 322

本章小结 326

关键术语 327

复习思考题 327

第12章　公共部门薪酬、福利与保险制度 330

12.1　薪酬概述 330

12.2　公共部门基本薪酬制度的设计 334

12.3　公共部门的福利制度 340

12.4　公共部门的保险制度 345

本章小结 356

关键术语 356

复习思考题 356

参考文献 362

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