全国物业管理师执业资格考试考前经典复习题集PDF格式文档图书下载
第一部分 物业管理基本制度与政策第一章 物业管理概述 3
第二章 物业管理服务 16
第三章 物业管理的基本制度 24
第四章 房地产相关制度与政策 37
物业管理基本制度与政策模拟试卷 70
参考答案 78
第二部分 物业管理实务 85
第一章 物业管理企业的设立和组织机构 85
第二章 物业管理招标投标 93
第三章 物业管理合同 99
第四章 早期介入与前期物业管理 103
第五章 物业的承接查验 107
第六章 物业入住与装修管理 110
第七章 房屋及设施设备管理 117
第八章 物业环境管理 126
第九章 公共秩序管理服务 129
第十章 物业管理风险防范与紧急事件 133
第十一章 财务管理 136
第十二章 物业管理档案管理 141
第十三章 人力资源管理 143
第十四章 客户管理 147
第十五章 物业管理应用文书 149
案例分析 151
物业管理实务模拟试卷 152
参考答案 158
第三部分 物业管理综合能力 167
第一章 经济学基础知识与应用 167
第二章 管理学基础知识与应用 175
第三章 心理学基础知识与应用 183
第四章 公共关系基础知识与应用 190
第五章 行政管理学基础知识与应用 196
第六章 法律基础知识与应用 203
第七章 统计学基础知识与应用 212
第八章 保险基础知识与应用 216
第九章 社会学基础知识与应用 223
第十章 建筑工程基础知识与应用 230
第十一章 建筑设备基础知识与应用 237
第十二章 建筑智能化基础知识与应用 245
案例分析 252
物业管理综合能力模拟试卷 254
参考答案 260
第四部分 物业经营管理 269
第一章 物业经营管理概述 269
第二章 房地产投资及其区位选择 275
第三章 房地产投资分析技术 280
第四章 收益性物业价值评估 287
第五章 房地产市场与市场分析 297
第六章 租赁管理 302
第七章 成本管理 307
第八章 合同与风险管理 312
第九章 财务管理与绩效评价 320
第十章 写字楼物业经营管理 327
第十一章 零售商业物业经营管理 334
第十二章 物业经营管理的未来发展 342
物业经营管理模拟试卷 350
参考答案 356
- 《全国物业管理师执业资格考试考前经典复习题集》本书编写组编 2007
- 《全国物业管理师执业资格考试考前经典复习题集》黄学军,张玉婷主编 2008
- 《执业药师资格考试应试复习题集 药事管理与法规》鄂眉,杨月主编 2003
- 《国家执业药师资格考试应试复习题丛书 药事管理与法规》孟锐,李晓毛编写 2001
- 《全国一级建造师执业资格考试辅导 建筑工程管理与实务复习题集 2018》《建筑工程管理与实务复习题集》编委会编写 2018
- 《全国一级建造师执业资格考试辅导 建筑工程管理与实务复习题集 2010年版》《建筑工程管理与实务复习题集》编委会 2010
- 《全国一级建造师执业资格考试辅导 矿业工程管理与实务复习题集 2010年版》《矿业工程管理与实务复习题集》编委会 2010
- 《全国一级建造师执业资格考试辅导 机电工程管理与实务复习题集 2010年版》《机电工程管理与实务复习题集》编委会 2010
- 《全国二级建造师执业资格考试辅导 水利水电工程管理与实务 复习题集》本书编委会编写 2005
- 《全国一级建造师执业资格考试辅导 建设工程项目管理复习题集 2011版》本书编写委员会编写 2011
- 《全国物业管理师执业资格考试考前经典复习题集》黄学军,张玉婷主编 2008
- 《新编小学生多用词典》曹坎荣主编;罗凤英,王淑荣副主编;齐小束,李秋月,赵君平,吕宪芝,张玉婷,陈纨编 1993
- 《亿万富豪》(美)迈克尔·柯达著;霍文翔,张玉婷译 1992
- 《私欲》(美)泰勒著;霍文翔,张玉婷译 1992
- 《视觉大发现 深夜古堡》维克图,玛佐洛文,张玉婷 2007
- 《怎样做好一项研究》张玉婷 2020
- 《1/4生存危机》(美)Alexandra Robbins等著;吴奇志,张玉婷等译 2003
- 《深夜古堡·最后的宝藏 合订经典版》(美)吉恩·玛佐洛著;(美)沃尔特·维克摄;张玉婷译;金波审译 2013
- 《熊和大象》(英)马格洛夫(Magloff,L)著;张玉婷译 2006
- 《猩猩和海龟》(英)马格洛夫(Magloff,L)著;张玉婷译 2006
- 《出版探索 纪念武汉大学编辑出版学专业创建廿周年校友论文集》罗紫初,方卿主编 2003
- 《数字时代出版产业发展研究》黄先蓉,罗紫初主编 2007
- 《高等学校试用教材 中国地质大学 武汉 教材出版基金重点资助教材 油气储层地质学原理与方法》姚光庆,蔡忠贤编著 2005
- 《民办大学教学与管理 武汉工业学院工商学院文集》吴光炳主编 2009
- 《比较哲学与比较文化论丛 第5辑》武汉大学哲学学院,武汉大学中西比较哲学研究中心编 2013
- 《数字出版与出版教育 第3辑》黄先蓉,罗紫初主编;张美娟,练小川,朱静雯副主编;方卿,王清,王晓光等编委成员 2012
- 《莎士比亚新论 武汉国际莎学研讨会论文集》阮珅主编 1994
- 《刑法深思 武汉大学刑法博士生论文集》李占州著 2010
- 《财政、经济增长和动态经济分析》邹恒甫著 2000
- 《莎评辑录》阮珅主编 1991