质量管理国际标准应用导论 解读2008版ISO9001PDF格式文档图书下载
图书介绍:ISO9001:2008版标准2008年发布,2009年开始实施。本书前三章从总体上介绍ISO9001:2008版标准的概况和修改的主要内容,从第四章开始,按照标准条款的顺序对每个条款从【标准条款原文】、【对标准条款的理解】、【参考资料】三个方面进行阐述。为了使读者更加准确地理解ISO9001:2008标准,作者将中英文标准条款的原文进行了收集;为了从更加广阔的领域理解ISO9001:2008标准,作者摘录了相关的论文或文章的部分内容。ISO9000族质量管理体系标准是一个全世界通用的管理规范,其目的是适用于所有国家的一切行业,当然就只能采用高度抽象和高度概括的概念和言语了。当引用到具体国家、具体行业、具体组织的时候,就需要与具体实践相结合了。笔者所作的努力仅仅是试图把ISO9000族质量管理体系标准中国化、组织化、实用化,尤其是在应用于服务组织方面作出一些探讨。
上一篇:商务网站建设与维护下一篇:中国地方中小金融机构发展研究
图书介绍
第一章 绪论 1
第二章 质量管理体系标准的内涵与外延 6
一、引言 6
二、过程方法 14
三、与ISO9004的关系 27
四、与其他管理体系的相容性 29
第三章 质量管理体系范围与说明 31
一、范围 31
二、规范性引用文件 53
三、术语与定义 54
第四章 质量管理体系总要求 55
一、总要求 55
二、文件要求 67
第五章 管理职责 81
一、管理承诺 81
二、以顾客为关注焦点 85
三、质量方针 91
四、策划 94
五、职责、权限与沟通 106
六、管理评审 117
第六章 资源管理 123
一、资源提供 123
二、人力资源 124
三、基础设施 131
四、工作环境 132
第七章 产品实现 135
一、产品实现过程的策划 135
二、与顾客有关的过程 138
三、设计和开发 149
四、采购 167
五、生产和服务提供 172
六、监视和测量设备的控制 184
第八章 测量、分析和改进 197
一、测量、分析和改进总则 197
二、监视与测量 201
三、不合格品控制 225
四、数据分析 228
五、改进 232
主要参考文献 242
附录 ISO 9001:2008标准修正过程及其主要内容 244
相关书籍
- 《质量管理国际标准应用导论:解读2008版ISO 9001》周长春 2010
- 《质量管理国际标准应用导论 解读2008版ISO9001》周长春,孙凤鸣著 2010
- 《2000版ISO 9000族标准电力企业质量管理体系实施导论》虞旭清主编;光耀华,杨德生编著;北京中电力企业管理咨询有限责任公司编 2002
- 《室内空气质量标准解读》宋广生编 2003
- 《《旅游景区质量等级划分与评定》标准解读》潘肖澎,肖智磊编著 2011
- 《英语教辅期刊编校质量解读与标准分析》陆建平著 2009
- 《物流管理导论》杨晓雁编著 2004
- 《解读质量管理》那宝魁编著 2006
- 《ISO/TS16949国际汽车供应商质量管理体系解读和实施》郑嵩祥,柴邦衡编著 2005
- 《武器装备质量管理体系国家军用标准解读 GJB9001B-2009》王巧云著 2010
作者其它书籍
- 《质量管理国际标准应用导论 解读2008版ISO9001》周长春,孙凤鸣著 2010
- 《审计方法》李凤鸣,周学民著 1991
- 《阿克苏地区审判志》孙凤鸣著 2005
- 《商检条款与国际贸易风险》孙凤鸣著 1993
- 《证据学》王红岩,周宝峰主编;张凤鸣,王明志,赵立国,赵联副主编 1993
- 《电气防爆检查工》周凤鸣等编写 1995
- 《机电班组安全管理》周凤鸣等编写 1999
- 《电力企业安全文化问答》田雨平,周凤鸣编著 2002
- 《中国司法制度学》张凤鸣,周宝峰主编 1993
- 《峄县乡土志 全》周凤鸣 1968
出版社其它书籍
- 《Townsend Press 英语词汇学习丛书 英语词汇入门 第2版》(美)纳代尔(Nadell.J)等编著 2018
- 《THE GOVERNMENT/PRESS CONNECTION PRESS OFFICERS AND THEIR OFFICES》STEPHEN HESS 1984
- 《PRESS》POLITICS & PUBLIC OPINION IN BIHAR 1912-1947 2010
- 《Press law》Robin Callender Smith. 1978
- 《SUING THE PRESS》RODNEY A.SMOLLA 1986
- 《THE PRESS AND AMERICA》 2222
- 《FREEDOM OF THE PRESS》ERIC BARENDT 2009
- 《FREEDOM OF THE PRESS》ROB EDELMAN 2006
- 《FREEDOM OF THE PRESS》DAVID L.GEBERT 2005
- 《Racism and the press》Teun A.van Dijk 2016