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第1章 物流认知 1

情境展现 1

1.1物流及物流功能认知 1

1.2现代物流的分类及构成 3

1.3现代物流的运作模式及管理 4

1.4物流行业主要工作岗位及其岗位职责 8

职业考证要点 10

能力训练 11

自我测试 12

第2章 供应链管理 13

情境展现 13

2.1认识供应链 14

2.2为什么要进行供应链管理 15

2.3供应链管理的基本思想和主要内容 16

2.4供应链管理的主要方法 18

职业考证要点 23

能力训练 23

自我测试 24

第3章 采购管理 25

情境展现 25

3.1采购及采购流程 26

3.2采购管理 27

3.3企业采购方式及其选择 29

职业考证要点 33

能力训练 33

自我测试 34

第4章 包装 36

情境展现 36

4.1认识包装 36

4.2包装材料的选择 39

4.3粘贴包装标志 42

4.4包装合理化 46

职业考证要点 48

能力训练 48

自我测试 48

第5章 装卸搬运 50

情境展现 50

5.1装卸搬运基本认知 51

5.2装卸搬运技术与装备选择 56

5.3装卸搬运作业合理化 59

职业考证要点 61

能力训练 61

自我测试 62

第6章 运输管理 63

情境展现 63

6.1运输认知 64

6.2选择运输方式 65

6.3选择运输工具 72

6.4运输合理化 78

职业考证要点 80

能力训练 80

自我测试 81

第7章 仓储管理 84

情境展现 84

7.1仓储认知 84

7.2仓库的分类及其主要功能 86

7.3仓储主要技术与装备 89

7.4仓库的主要作业 98

7.5储存合理化 102

职业考证要点 106

能力训练 106

自我测试 107

第8章 配送管理 110

情境展现 110

8.1配送基本知识认知 110

8.2各种不同配送模式比较 113

8.3配送作业的流程与方法 118

8.4配送合理化 121

8.5配送中心及其基本功能 126

8.6配送中心的类别 128

8.7配送中心作业流程、配送模式和配送管理 129

职业考证要点 132

能力训练 133

自我测试 134

第9章 流通加工 137

情境展现 137

9.1流通加工基本知识认知 138

9.2流通加工的类型和形式 139

9.3流通加工的合理化 143

职业考证要点 145

能力训练 145

自我测试 145

第10章 物流信息管理 146

情境展现 146

10.1物流信息认知 148

10.2物流信息系统 152

10.3物流信息技术及其在物流活动中的应用 154

职业考证要点 169

能力训练 170

自我测试 170

第11章 物流运营管理 172

情境展现 172

11.1物流服务管理 174

11.2物流成本管理 178

11.3物流质量管理 181

11.4物流标准化 183

11.5物流绩效评价 189

职业考证要点 194

能力训练 194

自我测试 195

第12章 电子商务与现代物流 196

情境展现 196

12.1电子商务及其组成部分 197

12.2企业电子商务的类型及其基本流程 198

12.3电子商务与现代物流的关系 200

12.4电子商务下物流运作模式 202

12.5电子商务下的物流管理 205

12.6电子商务下的物流配送 211

12.7电子商务下物流发展趋势 213

职业考证要点 215

能力训练 215

自我测试 215

第13章 第三（四）方物流 217

情境展现 217

13.1第三方物流概述 218

13.2第三方物流企业的优势和类型 222

13.3第三方物流与企业物流模式选择 225

13.4第四方物流 228

职业考证要点 232

能力训练 232

自我测试 233

第14章 国际物流 236

情境展现 236

14.1国际物流概念及特点 237

14.2国际物流的基本业务 239

14.3国际物流的运输方式选择 245

14.4国际物流中心 263

职业考证要点 266

能力训练 267

自我测试 267

参考文献 269

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