成功的电话营销PDF格式文档图书下载
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- 作 者:(美)理·博安(Lee Boyan)著 张燕译
- 出 版 社:北京:中国商业出版社
- 出版年份:2005
- ISBN:7504453048
- 标注页数:333 页
- PDF页数:344 页
图书介绍:本书介绍了如何利用电话作为工具,进行成功的营销活动,书中列举了较多的案例,具有极强的指导性。
图书介绍
第一章 多么陌生才算是陌生电话 1
第二章 战胜恐惧 7
第三章 你想要发生什么 41
第四章 到哪里寻找潜在客户 59
第五章 为什么潜在客户希望我们进入他们的世界 83
第六章 计划公开的活动 107
第七章 极具魔力作用的开场白 137
第八章 探测需求 153
第九章 倾听——一个问题的另一方面 179
第十章 解释 189
第十一章 打通采购决策人 215
第十二章 看门人 237
第十三章 调整好你的方法 251
第十四章 提高打电话的技巧 271
第十五章 遇到的更多障碍 299
第十六章 让它为你工作 329
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