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第一章 金口才是成功的资本 1

口才不是单纯的说话 1

口才为交际锦上添花 4

口才为事业保驾护航 11

不要羞于辞令 14

我是最好的 23

精简有力度 25

言尽而意无穷 29

不要害怕张嘴 35

提高说话的有效性 37

争论不要争吵 85

一句话的效果 90

敢说，善说 104

不再怯场 107

不要怕别人笑 109

直接点明大家想听的 111

有机会就多张嘴 113

丰富语言容量 115

幽默帮你走出困境 118

清醒冷静，静观其变 119

镇静自若，坐怀不乱 121

只可意会，不可言谈 124

不急不燥，待机而动 126

以退为进，迂迴婉转 128

良言一句三冬暖 131

借题巧发挥 133

结果重要，过程亦要精彩 134

溢美之词不可滥用无度 135

谴责也要不伤面子 137

谈话时需要注意些什么 138

一句问候得人心 141

如何成功的介绍 144

把最好的留给别人 148

让陌生人不再陌生 150

恰如其分的称呼 152

多多益善非礼也 154

不触及对方的忌讳 156

倾听胜于倾诉 158

表达不能脱离现实 161

学会就地取材 162

第二章 商务谈判的金口才 165

寻找对方的破绽 165

出其不意 166

把人说笑 168

说服而不压服 169

一本万利的感情投资 172

狮子大开口 174

恩威相得益彰 175

先苦后甜 177

“言语笨拙”往往胜过伶牙俐齿 178

该糊涂时就糊涂 180

随机应变，嘴称雄 181

用相同点反击不同点 183

巧设“陷井” 184

赋予数字以生命 186

巧妙地把话题岔开 188

借力打力 190

事实胜于雄辩 192

提出多个可能的情况 194

准确地使用概念 196

接过话头尽情发挥 198

抛砖引玉 200

第三章 人生职场的金口才 203

反客为主 204

接受挑战，不卑不亢 206

“瞬间应付”法的求职技巧 208

勇于承认缺点 209

引起共鸣 211

求职电话怎么打 212

面试中的7大禁忌 214

亲和力更是杀伤力 216

别让你的赞美过期 218

命令不代表权威 222

委婉表达难言之语 223

与上司谈话管好自己的嘴 225

化解与上司的不同意见 227

如何向领导谏言 229

别让弱点暴雷无遗 231

不与上司争彩 232

与上司谈话的技巧 234

给领导足够的权威 236

让老板加薪要有技巧 238

第四章 演讲的金口才 240

演讲必备要诀 240

演讲必备技巧 246

让演讲精彩纷呈 252

批评有技巧 275

让人信服 282

措词的准确 291

话要字斟句酌 294

为你的演讲润色 295

有助演讲的自然记忆 297

让演讲在锤炼中升华 307

准备充分，方能无患 310

不要抛弃自己所熟悉的 313

要“活”不要“死” 317

好的开始是成功的一半 318

精彩开场有技巧 320

正文乃重中之重 330

演讲不可咬文嚼字 331

抑扬顿挫，调动情绪 334

合理分配时间 337

“煽情”的技巧 339

摘取听众的心 342

姿态——心境的体现 344

满怀热诚，充满激情 346

演讲不可毫无生机 347

突现自己的个性 349

与听众融为一体 353

让听众信服 357

智者的回答 361

判断胜于雄辩 363

自嘲不自贬 364

活学活用 366

巧释词义 368

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