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丛书序 勾画管理过程的地图 1

前言 1

引言 1

第一章 确定执行目标：战略执行体系的基本前提 3

一、执行目标的分类 3

二、执行目标的作用 3

三、执行目标无法完成的病因 4

四、执行目标的基本要素 4

五、执行目标设定的依据 8

六、执行目标设定的基本流程 8

实战案例 某医药公司的执行目标制定 12

第二章 目标有效分解：战略执行体系的关键架构 17

一、目标分解的原则 17

二、根据总目标要求进行目标分解 19

三、根据部门职责进行目标分解 23

四、目标分解的七个步骤 26

五、目标分解的关键要求 28

六、目标分解过程中的常用工具 31

实战案例 某药业公司目标分解案例 34

第三章 编制执行计划：战略执行体系的核心枢纽 37

一、为什么编制执行计划 37

二、执行计划的分类 38

三、执行计划的构成要点 40

四、编制执行计划的过程与要求 43

实战案例 通用电气（GE）公司的战略计划管理 46

第四章 构建考核系统：战略执行体系的运行脉动 49

一、确定合理的绩效考核目标 49

二、明确绩效定义，形成战略地图 51

三、进行绩效考核现状调查诊断 55

四、确定绩效考核的科学方法 57

五、构建系统的绩效考核制度 68

实战案例 ××数码公司的关键业绩指标（KPI）考核 70

第五章 运用战略宣导：战略执行体系的动力管道 81

一、战略启动动员 82

二、愿景共识沟通 87

三、塑造纲领标准 95

四、系统训练辅导 99

五、保持过程沟通 103

六、战略宣导组织 108

实战案例 战略宣导工程之一：××集团战略“耕心”工程实施计划 110

第六章 完善过程督导：战略执行体系的有力保障 113

一、建立执行督导制度 114

二、督导组织 117

三、强化执行督导责任体系 119

四、完善执行督导流程 123

五、执行督导过程对各级员工的要求 128

六、关键的追踪与检讨步骤 132

七、目标的修正与深入程序 135

实战案例 苏宁的战略执行督导体系 137

第七章 实施绩效考核：战略执行体系的成果体现 139

一、绩效考核的程序 139

二、绩效考核的准备工作 141

三、绩效考核实施的关键 146

四、绩效考核的实施 149

五、考核结果的反馈 154

六、考核结果的应用 163

实战案例 AA电力公司GDAI闭合循环的绩效考核过程 168

第八章 战略执行评估：战略执行体系的航向保持 171

一、通过绩效考核结果进行战略评估 172

二、进行季度战略执行评估 175

三、运用战略沟通会强化战略执行力度 179

四、阶段性战略调整 183

五、实施总体战略执行评估 187

实战案例 W房地产公司的战略评估与调整体系 189

后记 191

参考文献 192

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