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权力篇：有权更须善用权 3

·如何弄懂权力· 3

第1计与忌 应权力欲望，勿权力崇拜 3

·如何把握权力· 10

第2计与忌 应统权有术，勿分权无策 10

·如何授控权力· 18

第3计与忌 应分身有法，勿上下错位 18

·如何行使权力· 31

第4计与忌 应多头并举，勿顾此失彼 31

权威篇：有权威如虎添翼 49

·如何身有权威· 49

第5计与忌 应刻意自塑，勿仅靠职权 49

·如何口生权威· 58

第6计与忌 应善说会哑，勿浪费口舌 58

·如何心增权威· 67

第7计与忌 应亲和生力，勿居高失效 67

·如何管出权威· 75

第8计与忌 应众星追月，勿自损光芒 75

原则篇：原则管理真领导 87

·如何准当管人· 87

第9计与忌 应有理有据，勿无利无节 87

·如何想事想人· 98

第10计与忌 应以人为先，勿事在人上 98

·如何平等待人· 105

第11计与忌 应同忌有道，勿官气形式 105

·如何公平对人· 110

第12计与忌 应主客比较，勿情理失当 110

·如何信任用人· 116

第13计与忌 应具体随机，勿空反放任 116

控制篇：控制有术全局兴 125

·如何利用控制· 125

第14计与忌 应正当有巧，勿权术无度 125

·如何组织指挥· 134

第15计与忌 应综合灵活，勿片面死板 134

·如何强制控管· 139

第16计与忌 应出手硬实，勿千篇一律 139

·如何善用命令· 146

第17计与忌 应稳准狠活，勿只硬无软 146

·如何英明指派· 155

第18计与忌 应明意施权，勿糊涂包办 155

·如何有效批评· 163

第19计与忌 应惜骂如金，勿张口就来 163

·如何处理冲突· 174

第20计与忌 应见机行事，勿以己为准 174

·如何协调关系· 178

第21计与忌 应全面适时，勿无方乏力 178

激励篇：会管人者能激人 187

·如何凝聚员工· 187

第22计与忌 应作大文章，勿违人本性 187

·如何对下开放· 196

第23计与忌 应亮相适宜，勿急乱无序 196

·如何让人说话· 200

第24计与忌 应闻言则喜，勿轻慢草断 200

·如何表扬部属· 210

第25计与忌 应随时出口，勿出口过头 210

·如何利用人性· 217

第26计与忌 应反弱为强，勿只知自己 217

·如何众志成城· 226

第27计与忌 应团体文化，勿组织无魂 226

心理篇：由内而外铁管人 235

·如何管好人心· 235

第28计与忌 应仁心用权，勿恶意施威 235

·如何拉近心距· 244

第29计与忌 应又细又准，勿过近过俗 244

·如何看待沟通· 247

第30计与忌 应敞开心扉，勿抱残守缺 247

·如何佳化心境· 253

第31计与忌 应营造氛围，勿只顾自心 253

·如何调节情绪· 258

第32计与忌 应领导情绪，勿情绪领导 258

·如何满足欲求· 264

第33计与忌 应点头有响，勿出手添乱 264

·如何说服思想· 269

第34计与忌 应且通且同，勿又偏又压 269

·如何使用期望· 275

第35计与忌 应可直可曲，勿太高太急 275

·如何应对个性· 279

第36计与忌 应心中有秤，勿错点其穴 279

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