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第1章　战略管理导论 1

开篇案例：宝洁的战略转型解读 1

1.1 战略与战术 3

1.1.1 战略的含义 3

1.1.2 战略与战术的区别 6

1.2 战略管理的兴起与演变 7

1.2.1 战略管理兴起的背景 7

1.2.2 企业战略管理理论的演变 9

1.3 战略管理流派 12

1.3.1 设计学派 12

1.3.2 计划学派 13

1.3.3　定位学派 14

1.3.4　企业家学派 15

1.3.5　认知学派 16

1.3.6 学习学派 17

1.3.7 权力学派 18

1.3.8 文化学派 19

1.3.9　环境学派 20

1.3.10 结构学派 20

1.3.11 战略学派比较 21

本章小结 22

结尾案例：吉利战略转型的支撑点 22

思考题 24

中英文对照 24

第2章　战略管理的基本内容 26

开篇案例：上海锦江集团——以核心技术和市场资源为主导的多元化 26

2.1 战略管理的内涵 27

2.1.1 战略管理的定义 27

2.1.2 战略管理的主体 28

2.1.3 战略管理的特点 28

2.1.4 战略管理的任务 29

2.2 战略管理的层次 30

2.2.1 公司层战略 31

2.2.2　经营单位战略 33

2.2.3　职能层战略 34

2.2.4 三个层级之间的联系 35

2.3 战略管理过程 35

2.3.1　含义 35

2.3.2　战略管理的3个阶段 36

2.4 战略管理中的利益相关者 39

2.4.1 利益相关者与公司战略 40

2.4.2 利益相关者方法的优势和局限性 41

本章小结 41

结尾案例：用友聚焦重点行业三年战略扩张新开局 42

思考题 43

中英文对照 44

第3章　战略管理面临的环境变化 45

开篇案例：新郎希努尔股份有限公司战略发展 45

3.1 全球化对战略管理的影响 47

3.1.1　全球化时代的到来 47

3.1.2　全球化带来全新理念 48

3.1.3 中国企业面对全球化的应对策略 50

3.2 信息化对战略管理的影响 51

3.2.1 当代企业经营的信息化环境 51

3.2.2　信息化对企业的挑战 52

3.2.3　信息化对企业的影响 53

3.3 知识经济对战略管理的影响 54

3.3.1 知识经济的概念 54

3.3.2　知识经济的特征 54

3.3.3 知识与企业战略的关联性 54

3.3.4 知识经济条件下企业战略变革及其实现 55

本章小结 57

结尾案例：经济全球化下百年老店惠罗公司的市场定位 58

思考题 60

中英文对照 60

第4章　企业战略外部环境分析 62

开篇案例：中国联通面临的外部环境 62

4.1 企业的宏观环境 64

4.1.1　政治法律环境 66

4.1.2　经济环境 66

4.1.3　技术条件 68

4.1.4　社会文化环境 68

4.2 产业环境的战略分析 69

4.2.1 产业环境的特点 69

4.2.2　产业竞争结构基本分析 70

4.3 企业战略环境分析技术 74

4.3.1 战略集团分布图 74

4.3.2　外部因素评价矩阵 77

4.3.3　竞争态势矩阵 79

本章小结 80

结尾案例：2008年中国汽车行业环境预测与分析 80

思考题 82

中英文对照 83

第5章　企业内部资源与能力分析 84

开篇案例：竞争优势在杰西宾尼公司的开发 84

5.1 企业的资源 85

5.1.1 有形资源 86

5.1.2 无形资源 86

5.1.3 人力资源 87

5.2　企业的能力 88

5.2.1　功能分类法 88

5.2.2　价值链分析法 89

5.2.3　企业能力的比较分析 93

5.3 企业内部战略条件的分析技术 94

5.3.1　“雷达”图分析法 94

5.3.2　产品评价法 95

5.3.3 内部战略要素评价矩阵法 96

5.3.4　SWOT分析法 97

5.4 核心竞争力与竞争优势 98

5.4.1 企业核心竞争力 99

5.4.2　企业竞争优势 102

本章小结 107

结尾案例：海信3.0时代现雏形 108

思考题 109

中英文对照 109

第6章　企业战略目标的制定 110

开篇案例：福特汽车公司的使命及战略目标 110

6.1 企业愿景 112

6.1.1 企业愿景的概念 112

6.1.2　建立企业愿景的意义 112

6.1.3 建立企业愿景应遵循的基本原则 113

6.1.4 建立愿景要注意的问题 113

6.2 企业使命 114

6.2.1 企业使命的内容 114

6.2.2　企业使命与企业文化的关系 116

6.2.3 企业使命与社会责任的关系 117

6.2.4 企业使命的作用 118

6.2.5 决定企业使命的因素 119

6.3　企业功能 119

6.3.1 关于“企业是什么”的分析 120

6.3.2 关于“企业将会是什么”的分析 122

6.3.3　关于“企业应该是什么的”分析 123

6.4 企业战略目标体系 123

6.4.1 企业战略目标的定义 123

6.4.2　企业战略目标的内容 124

6.4.3　企业战略目标的特征和要求 125

6.4.4　企业战略目标的作用 127

6.4.5　确定战略目标应遵循的原则 127

6.5 战略目标的制定 128

6.5.1 战略目标制定的过程 128

6.5.2 战略目标制定的方法 130

本章小结 132

结尾案例：海信“战略目标”管理：先胜而后战 132

思考题 134

中英文对照 134

第7章　企业的竞争战略 136

开篇案例：格兰仕，总成本领先战略的成功典范 136

7.1 成本领先战略 138

7.1.1　成本领先战略的概念 138

7.1.2　成本领先战略的优势 138

7.1.3　成本领先战略的实现途径 139

7.1.4 成本领先战略的适用条件 141

7.1.5　成本领先战略的风险 141

7.2 差异化战略 142

7.2.1 差异化战略的概念 142

7.2.2　差异化战略的形式与内容 142

7.2.3　差异化战略的优势 143

7.2.4　差异化战略的实现途径 143

7.2.5　差异化战略的适用条件 144

7.2.6　差异化战略的风险 145

7.3 集中化战略 145

7.3.1　集中化战略的概念 146

7.3.2　集中化战略的竞争优势 147

7.3.3 集中化战略的形式与实施条件 147

7.3.4 实施集中化战略的风险 148

7.4 国际化背景下的一般战略 149

7.4.1 产品标准化战略 149

7.4.2　广泛产品线国际战略 149

7.4.3 国际集中化战略 149

7.4.4 国家集中化战略 149

7.4.5 受保护的空位战略 150

本章小结 150

结尾案例：可乐之战 150

思考题 152

中英文对照 152

第8章　战略态势选择 153

开篇案例：万科公司的战略减法 153

8.1 稳定型战略 154

8.1.1 内涵 154

8.1.2　特点 155

8.1.3 稳定战略的优点及局限性 155

8.1.4　稳定型战略的分类 156

8.2 增长型战略 157

8.2.1　含义 157

8.2.2　特点 157

8.2.3 增长型战略的优点及局限性 157

8.2.4　增长型战略的分类 158

8.3 紧缩型战略 161

8.3.1 含义 161

8.3.2　特点 161

8.3.3 紧缩型战略的优点和局限性 162

8.3.4 紧缩型战略分类 162

8.4 混合型战略 165

8.4.1　含义 165

8.4.2　混合战略的特征 165

8.4.3 混合型战略的类型 165

8.5 战略态势选择的影响因素 166

8.5.1　企业过去的战略 166

8.5.2　管理者对风险的态度 167

8.5.3　企业对外部环境的依赖性 167

8.5.4　企业文化和内部权势关系 168

8.5.5 时期性 168

8.5.6　竞争者的反应 169

8.6 企业不同生命周期战略选择 169

8.6.1　投入期战略选择 169

8.6.2　成长期的战略选择 170

8.6.3　成熟期的战略选择 171

8.6.4　衰退期的战略选择 172

本章小结 173

结尾案例：海尔的战略发展历程 173

思考题 174

中英文对照 175

第9章　国际化战略 176

开篇案例：索尼国际化冲动起因：后进小公司想打开国际大市场 176

9.1 参与国际竞争的机会甄别 178

9.1.1 国际化的动因分析 178

9.1.2　企业实施国际化战略所面临的形势性因素 179

9.1.3　国际战略的类型 181

9.2 企业并购与国际化战略 182

9.2.1 国际化战略意图 183

9.2.2　企业并购的类型 184

9.2.3　企业并购动因分析 191

9.2.4 并购的积极作用 192

9.2.5 企业并购应该注意的问题 193

9.2.6 并购后的整合策略 194

9.3 战略联盟与国际化战略 196

9.3.1　战略联盟 198

9.3.2　创建战略联盟应该注意的问题 199

9.3.3 战略联盟创建方式 200

9.3.4 战略联盟的功能 201

9.3.5 建立有效国际战略联盟的原则 202

本章小结 204

结尾案例：飞跃之路 204

思考题 205

中英文对照 205

第10章　多元化战略 207

开篇案例：印度塔塔集团的多元化经营 207

10.1 多元化战略的概念及形式 209

10.1.1 多元化战略的概念及分类 209

10.1.2 多元化的几种形式 210

10.2 全球化背景下的多元化 218

10.2.1 超越单一产业限制的成长 218

10.2.2　通过多元化提高盈利能力 220

10.3 多元化战略的局限 224

10.3.1 官僚主义成本对多元化战略实施的影响 225

10.3.2　破坏企业价值的多元化 226

10.4 多元化战略实施的途径选择 227

10.4.1 内部创业 227

10.4.2　收购 229

10.4.3 组建合资公司 231

本章小结 231

结尾案例：走多元化还是专一道路美在线巨头陷入危险处境 232

思考题 234

中英文对照 235

第11章　企业战略与组织结构 236

开篇案例：海尔组织结构调整 236

11.1 企业战略与组织结构的关系 239

11.1.1 战略和组织结构的基本关系 239

11.1.2 战略的前导性和组织结构的滞后性 241

11.2　企业战略与组织结构的发展模式 242

11.2.1 集中成本领先战略及直线制组织结构 243

11.2.2　规模化战略、地区扩散战略、一体化战略及职能制组织结构 243

11.2.3 多元化战略及事业部制组织结构 245

11.2.4　项目化管理战略及矩阵式组织结构 247

11.2.5　全球化战略及母子公司组织结构 249

11.2.6　虚拟经营战略及与之对应的网络式组织结构 250

11.3 企业战略与组织结构的选择 253

11.3.1 企业组织结构选择约束与原则 253

11.3.2　企业组织结构选择分析 254

11.4 企业战略与组织结构创新 255

11.4.1 企业战略与组织结构的演变历史 255

11.4.2　传统企业组织结构的弊端 256

11.4.3　企业组织结构发展的趋势 257

本章小结 260

结尾案例：某传媒企业的组织结构调整 261

思考题 264

应用讨论题 264

中英文对照 264

第12章　企业战略的控制 266

开篇案例：奥特家电集团管理为何陷入窘境 266

12.1 企业战略控制及其动态过程 268

12.1.1 战略控制的相关概念 268

12.1.2 战略控制的作用和内容 269

12.1.3 战略控制类型 270

12.1.4 战略控制动态过程 272

12.1.5 战略控制过程的三要素 274

12.2　企业战略转移 277

12.2.1 企业战略转移的动因 277

12.2.2　企业战略转移类型 280

12.2.3　企业战略转移的方式 281

12.2.4 影响战略转移成败的因素 282

12.3　企业战略控制方法 283

12.3.1　预算控制 283

12.3.2　非预算控制的方法 284

12.3.3　影响战略控制方法选择的因素 285

12.3.4 战略控制原则 285

12.4　企业战略控制的信息反馈 286

12.4.1 信息反馈对企业战略控制的作用 286

12.4.2 高效信息反馈体系的建立 288

本章小结 289

结尾案例：百事可乐的战略回归 289

思考题 291

中英文对照 291

参考文献 293

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