办事艺术全知道 第三卷PDF格式文档图书下载

第四篇 办事要会交际 383

第一章 会应酬，没有办不成的事 383

第二节 如何应对难应酬的事 383

“两难”问题可以这样回答 383

如何摆脱冷遇 385

如何巧妙而不失体面地拒绝求爱 388

怎样应对别人的有意刁难 391

主动化解误会 392

拒酒的话该如何说 394

如何应对同事的抢功行为 396

第二章 办事送礼的艺术 399

第一节 怎样送礼 399

懂一点儿送礼心理学 399

送礼给一个好理由 402

送礼不一定非得自己出马 403

选择恰当的语言 404

送礼也要讲究礼节 406

如何成功有效地送礼 407

第二节 送礼的时机 411

逢年过节送礼 411

生日、寿诞送礼 413

病榻前送礼 414

娶妻生子时送礼 415

第三节 该送什么样的礼 417

送适用性的礼物 417

送礼要送人所急需之物 418

送极具个性特征之礼 420

送礼的禁忌 422

第四节 送礼要送多少 423

厚礼与薄礼 423

要送与身份相符的礼品 425

送礼要分清轻重，权衡利益 426

第五节 送礼的细节问题 428

送礼要找对人 428

尊重传统习俗 429

求人办事送礼最忌临时抱佛脚 430

送礼可以走老人、孩子路线 432

礼物要有意义 433

第三章 办事宴请的艺术 435

第一节 宴请别人的技巧 435

开门见山直接发出邀请 435

借花献佛邀请他人 436

喧宾夺主发出邀请 437

先诱惑别人再发出邀请 437

找个理由宴请求其办事 438

第二节 宴请不同的对象有不同的讲究 439

宴请领导级人物 439

请同事吃饭 441

请下级吃饭 442

请客户吃饭 443

第三节 宴请的时机和地点 444

尊重民俗惯例宴请 444

主随客便的宴请 445

根据宴请的对象和事由确定地点 446

第四节 办事宴请时需要掌握的细节 447

敬酒有序，主次分明 447

劝酒适度，切勿强求 448

举止有度，恰当表现 449

如何辨别对方的酒后之词 451

酒量不好的人在宴席上如何陪客 453

酒桌上怎样说话才能有助于办成事 455

确定宴请地点要考虑周边情况 456

宴会结束时的相关细节 458

第四章 最容易打动对方的求人艺术 460

第一节 以情感人，让对方主动帮忙 460

激起别人的同情心 460

泪水能软化别人的心肠 462

第二节 软磨硬泡，迫使对方答应帮忙 464

缠着对方不放 464

反复催问，不给对方拖延之机 466

穷追不舍 468

不断寻求对方理解 470

第三节 巧言妙语诱使对方为你办事 471

先在心理上满足对方 471

适当转移话题，调动对方的谈兴 473

声东击西，出对方意料之外 475

巧妙点拨，让对方自己感悟 477

适时沉默，留出时间让对方思考 478

第四节 间接感化，请求对方办事 480

找能说会道的人帮忙 480

利用边缘人物疏通 481

用真情打动对方 483

利用孩子感动对方 484

不失时机地与对方套近乎 486

第五节 求对方办事可“转个弯儿” 487

委婉地向对方求助 487

暗中智取，让对方为你办事 488

迂回说服别人帮自己办事 491

旁敲侧击，达到自己的目的 492

第六节用“激将法”让对方出手办事 494

利用对方的声誉进行“激将” 494

戳到对方的痛处，激对方出手 495

煽风点火，以此达到办事的目的 498

请将不如激将 500

第七节 使对方知恩图报帮你办事 503

让对方尝到甜头再求其办事 503

先撒米再捉鸡 504

第八节 激起对方的兴趣再求其办事 506

巧妙利用对方的攀附之心 506

用兴趣牵着对方走 508

先吊一下对方的胃口 509

求人办事要循序渐进 511

第九节 活用方圆策略求人办事 512

佯装糊涂，以假作真 512

懂得进取也要善于采用曲折的方式 514

打草惊蛇，变相“要挟” 515

找准对方的弱点再下手 517

巧用手段自我贴金，创造办事条件 518

放长线，钓大鱼 518

第五篇 找不同的人办事有不同的方法 523

第一章 找领导办事的艺术 523

第一节 直接找领导办事 523

以“情”激发领导为你办事 523

获取领导的理解好办事 525

不妨来点利益驱动 527

“捧”着领导为你办事 528

第二节 通过别人找领导办事 530

找领导的下属或朋友帮忙疏通关系 530

在领导的长辈或晚辈身上下工夫 531

找领导的上级帮忙 532

第三节 找领导办事的小技巧 534

帮领导一个忙，你也会得到领导的帮助 534

得领导器重才好办事 535

托领导办事要把握住时机和火候 538

找领导办事要把握好分寸 539

第二章 职场求人办事的艺术 541

第一节 求同事办事的技巧 541

让同事为你办事的最佳方法 541

请求同事，动之以情 543

洞察同事的心理 545

关爱同事，求得日后相助 546

第二节 找下属帮忙的智慧 548

用暗示让下属帮忙 548

给人台阶下，再见机行事 549

投之以桃，报之以李 550

用“买糖”的艺术求下属办事 550

第三章 托朋友、同学办事的妙法 553

第一节 托朋友办事的技巧 553

求朋友办事礼为先 553

找朋友办事妙用激将法 555

朋友间办事的忌讳 556

第二节 求同学办事的妙法 559

保持联系，加深感情 559

向同学坦陈困难，让其主动帮忙 560

请同学帮忙也要给予适当的回报 562

第四章 找亲戚、同乡、邻居办事的技巧 565

第一节 求亲戚办事的妙法 565

亲情是办事的上选“桥梁” 565

借亲戚之“名”办事 567

让亲戚办事也要投桃报李 568

求亲戚办事切忌斤斤计较 571

找亲戚办事的忌讳 572

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