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第一部分 物流信息技术和信息系统 1

第一章 物流信息与物流信息技术概论 1

第一节 物流信息概述 1

一、信息 2

二、物流活动与信息的关系 2

三、物流信息 2

第二节 物流信息技术概述 3

一、信息技术与物流信息技术 4

二、信息技术对现代物流的影响 4

第三节 物流信息化的现状及发展趋势 5

一、我国物流信息化的现状 5

二、物流信息化的三个层次 5

三、现代信息技术在我国物流行业的应用 6

四、现代物流与电子商务的关系 6

五、物流信息化发展趋势 7

本章小结 7

复习思考题 7

本章案例分析题 8

第二章 数据采集与自动识别技术 10

第一节数据采集与自动识别技术概论 10

一、数据采集瓶颈与自动识别技术 10

二、自动识别技术的种类 11

三、自动识别技术比较 12

四、自动识别技术在物流数据采集过程中的应用 13

第二节 物流条码技术 15

一、条码技术概述 15

二、二维条码 19

三、EAN·UCC系统 27

四、常见条码识读设备 41

五、条码技术在物流领域的应用 44

第三节 无线射频识别技术 47

一、RFID概述 47

二、RFID具有的优势 50

三、无线射频技术在物流中的应用 51

四、无线射频技术在集装箱运输中的应用 51

五、RFID未来的发展前景 53

本章小结 54

复习思考题 56

本章案例分析题 57

第三章 物流EDI技术 58

第一节 电子数据交换技术 58

一、EDI概述 58

二、EDI的作用和优势 61

第二节EDI的运作模式和类型 61

一、EDI的运作模式 61

二、EDI的运作类型 64

三、EDI与国际贸易程序简化 67

四、EDI的标准 68

第三节EDI的应用与发展 69

一、EDI在不同行业的实施应用 69

二、EDI在物流中的应用 72

三、EDI发展的新动向 74

四、日本物流EDI系统构建技术的新动向 75

本章小结 77

复习思考题 77

本章案例分析题 78

第四章 物流信息跟踪技术 82

第一节 空间信息技术与物流应用 82

一、空间信息引入物流的必要性 82

二、空间技术与物流信息系统的集成 83

三、空间技术在物流中的应用与分析 84

第二节GPS技术——全球定位系统 84

一、GPS概述 85

二、GPS的构成 87

三、GPS的工作原理 90

四、GPS对物流的促进作用 92

五、GPS在物流领域的应用 92

第三节GIS技术——地理信息系统 95

一、GIS概述 95

二、GIS的功能 97

三、GIS的构成 100

四、GIS技术在物流领域中的应用 102

本章小结 104

复习思考题 104

本章案例分析题 105

第五章 物流系统模拟仿真技术 107

第一节 计算机仿真技术概述 107

一、仿真技术概述 107

二、离散事件系统仿真 109

三、离散事件系统仿真策略——事件调度法 112

第二节 物流仿真技术的应用 114

一、我国自动化物流系统应用计算机仿真技术的必要性 114

二、物流系统的仿真 114

三、计算机仿真技术应用实例分析 118

四、计算机仿真技术在物流行业中的发展前景 119

第三节 常用物流仿真软件 119

一、Autosimulation的AutoMod 119

二、3i的SIMAnimation 122

三、ShowFlow 123

四、Quest 126

五、Stream 126

六、Witness 126

七、 eM-Plant 127

八、Flexsim 127

九、RaLC（乐龙） 130

十、Supply Chain Guru 131

十一、物流仿真软件的比较 134

本章小结 135

复习思考题 135

本章案例分析题 136

第六章 企业资源计划（ERP）技术 137

第一节 ERP概述 137

一、ERP介绍 137

二、MRP、 MRP Ⅱ与ERP的联系与区别 141

三、ERP系统的管理思想 142

四、ERP功能模块 143

五、ERP应用成功的标志 150

第二节ERP技术的应用 151

一、ERP在中国的应用与发展 151

二、ERP在物流领域的应用 153

三、ERP与物流管理 155

本章小结 158

复习思考题 158

本章案例分析题 159

第七章 物流信息系统 160

第一节 信息系统概述 160

一、系统 160

二、物流信息 161

三、信息技术与信息系统 162

四、管理信息系统 163

第二节 物流信息系统概述 165

一、物流信息系统 165

二、物流管理信息系统 172

三、物流决策支持系统 172

四、物流信息系统的形式 172

五、物流信息系统的结构 173

六、物流信息系统的主要工作 175

七、建立物流信息网络的基础条件 176

八、物流信息系统的开发方法 177

第三节 物流管理信息系统实例分析 179

一、货物动态跟踪系统 179

二、配送中心的信息系统 179

三、物流管理综合信息系统 180

本章小结 181

复习思考题 181

本章案例分析题 182

第二部分 仓储管理 183

第八章 仓储管理概论 183

第一节 仓储概述 183

一、仓储活动的产生 183

二、仓储的概念 184

三、我国仓储业的现状 185

四、仓储业发展的方向 186

第二节 仓储的意义、性质与功能 187

一、现代物流中仓储的意义 187

二、仓储的性质 188

三、仓储的功能 188

四、仓储的分类 190

第三节 仓储管理的内容 191

一、仓储管理的概念 191

二、仓储管理的基本原则 191

三、仓储管理的内容 192

四、仓储技术作业 192

五、仓储在物流管理中的地位 192

六、现代物流的发展需要现代化的仓储管理 194

本章小结 195

复习思考题 195

本章案例分析题 196

第九章 仓库规划 198

第一节 仓库规划概述 198

一、仓库的分类 198

二、仓库规划概述 200

第二节 仓库网点规划设计 202

一、仓库网点规划 202

二、仓库选址 205

第三节 仓库结构与布局设计 208

一、仓库结构设计 208

二、仓库建筑设施 211

三、仓库布局设计 212

本章小结 220

复习思考题 220

本章案例分析题 221

第十章 商品储存业务管理 230

第一节 仓储作业概述 230

一、仓储作业过程 230

二、关键仓储作业活动 232

第二节 商品出入库过程管理 237

一、商品入库过程管理 237

二、商品出库过程管理 242

本章小结 246

复习思考题 246

本章案例分析题 246

第十一章 仓储保管养护技术 249

第一节 仓储保管养护技术概述 249

一、影响库存商品变化的因素 249

二、减少库存商品质量变化的措施 251

第二节 仓储养护技术 255

一、金属商品的防锈和除锈方法 255

二、防止金属商品锈蚀 256

三、防止商品在储存中的霉变 257

四、库存商品的防虫害方法 259

五、冷冻、冷藏技术 260

六、其他保管技术 261

本章小结 262

复习思考题 262

本章案例分析题 263

第十二章 库存控制系统 265

第一节 库存控制概述 265

一、库存的概念与库存控制的意义 265

二、ABC管理法 266

三、独立需求和从属需求 267

四、库存控制系统 267

第二节ABC分析 271

一、ABC分析法 271

二、CVA管理法 275

第三节 库存精度与周期盘点 275

一、库存精度 276

二、评估精确度 276

三、循环盘点检查精度 277

四、多余物品的处理 281

五、零库存系统 283

第四节 其他库存控制方法 285

一、定量订货法 285

二、库存模拟法 287

本章小结 288

复习思考题 288

本章案例分析题 289

第十三章 供应链管理环境下的库存管理 292

第一节 供应链管理环境下的库存问题 292

一、供应链和供应链管理的定义 292

二、供应链管理环境下的库存问题 293

第二节 供应链管理环境下的库存管理策略 299

一、VMI管理系统 299

二、联合库存管理 302

三、多级库存优化与控制 305

四、供应链环境下库存优化的途径 308

本章小结 311

复习思考题 312

本章案例分析题 313

第十四章 仓储安全管理及环境问题 315

第一节 仓储安全管理概述 315

一、仓储安全管理概述 315

二、仓库的安全保护 316

三、仓库安全作业 318

第二节 仓库的风险管理 320

一、仓库风险管理的步骤 320

二、风险管理的措施 321

第三节 仓库消防安全管理 322

一、仓库火灾的形成原因 322

二、仓库的防火措施 324

三、仓库灭火系统 325

四、防火安全评价及防火安全目标管理 328

五、火灾危险性及火灾监测 328

第四节 仓库危险品的管理 329

一、危险品安全管理 329

二、危险品应急处理 331

第五节 仓库废品的风险管理 332

第六节 仓库环境问题 334

一、温度监控 335

二、湿度监控 335

三、卫生监控 335

四、周转物资的回收利用 335

本章小结 335

复习思考题 335

本章案例分析题 337

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