尊重职权:与上级关系念好“敬”字经 2
要给领导留面子 2
怎样赢得领导器重 5
正确处理与领导的关系 7
向上司承认你的不足 10
别表现得比上司高明 13
把“红花”戴在上司胸前 16
从容应对上司的指令 18
应对四种“糊涂”上司 20
与上司“心有灵犀” 24
恩威并施:与下级关系应当张弛有道 28
学会赞美下属 28
责备下属要有技巧 30
用宽容来打动人心 33
不妨跟下属开开玩笑 35
下属也可以是朋友 37
用慈母的手握住钟馗的剑 40
做个高明的调解人 42
放下你的架子 46
松手让下属自己去做 48
新官上任学问多 51
左右逢源:与同事的关系当以和为贵 56
初次交往加深印象 56
利用应酬增进感情 58
不做对头做对手 61
别用嫉妒来折磨自己 64
让“黑状”无用武之地 67
闹矛盾是跟自己过不去 70
办公室里的十大忌 72
办公室里防小人 77
维持八小时的友谊 80
办公室里的助人为乐 82
好事多做:对待工作要有一颗给予的心 86
人生最高的境界是给予 86
抱着给予的心态来做生意 88
能给予就不会贫穷 89
聪明的员工只想着努力 91
你是不能做,还是不愿意做 93
要么努力,要么走人 97
没有苦劳,只有功劳 100
老板愿意为努力又不抱怨的人开绿灯 104
即使抱着给予的心态,也要有点小聪明 107
没有成绩,给予再多也是枉然 110
互助互惠:职场双赢让你在竞争中赚足人脉 114
什么是双赢 114
共赢是互赖与互惠 116
职场中的彼得原理 118
如何做到职场双赢 120
互相帮助,互补共赢 122
微笑竞争,携手同行 123
理解包容,建立伙伴关系 125
善于妥协,和平共处 127
共赢思维,富足心态 129
团队合作,统合综效 132
竞争也不忘合作 134
在竞争中培养欣赏别人的气度 136
改头换面:以翩翩风度建立人际关系 140
从走路的姿势开始做起 140
“视线接触”中的社交形象 141
一个笑容让你的社交形象熠熠生辉 144
别让小动作毁了自己的形象 147
着装里面有学问 149
坐卧行止表现翩翩风度 154
干净健康的社交形象十分重要 159
你能叫出多少人的名字 162
永远的“女士优先” 165
送礼也是一门学问 168
改变观念:以正确的观念经营人际关系 172
导致成败,只在毫厘 172
不要忽视细微的信息 175
追求比赚钱更高的理想 179
君子爱财,取之于正道 181
与志同道合者交 183
给自己留一点缝隙 187
成功离不开知识 190
学习是终身要做的事 193
责任成就大业 195
让自己敢做敢为 197
有创新观念才能发展 200
培养观念的更新能力 203
制定目标并坚持下去 205
言行低调:以置己于低处的方式维护人际关系 210
不要轻易让自己高出于人 210
自视高人一等只会被孤立 212
才高自敛方是自保之道 215
贵而不显,富而不炫 218
大事可做不可吹 220
收敛自己的言行 222
话多不如话少,话少不如话好 224
倾听,不要随意插话 228
锋芒别太露 231
言多必失,祸从口出 233
用商量的口气与别人讲道理 236
不宜明说的话最好含糊其辞 239
掌握技巧:以必要的沟通手法巩固人际关系 242
说话要看准场合 242
说话要把握适当的时机 245
说话要懂得察言观色 249
根据说话对象选择不同的交流风格 253
把握好说话的语气 257
角度不同,说话效果大不相同 260
表达不当,忠告也会逆耳 263
有时候就是要直言不讳 265
给批评裹上“糖衣” 267
赞美的话也要“巧”说 271
说“硬话”以硬制硬 274
用“软语”打动人心 277
莫触雷区:以谨慎自守的方式奠定人际关系 282
别碰那片“逆鳞” 282
千万别越位 284
社交中保持等距离 286
是是非非别沾惹 288
玩笑不是乱开的 291
热情也要有度 294
不做没信用的人 297
不要随便指责别人 299
从容应对惹厌的人 302
闲谈莫论人非 304
千万别做榴莲 306
- 《职场必知的人际关系圣经》王锴编著 2011
- 《职场生存不可不知的人际关系圣经》刘汶编著 2010
- 《育儿圣经 英国皇家学院专家团队编著《怀孕圣经》姊妹篇》(英)托尼·沃特斯顿主编;陈晨,陈东生,闫梦辉译 2011
- 《职场人际关系处理》陆瑜芳编著 2013
- 《职场人际关系学 最实用的职场人际关系技巧与趣味测试》冷洋编著 2010
- 《人性的弱点 足本全译:增进人际关系的活用圣经》(美)戴尔·卡耐基著;林建康译 2000
- 《职场人际关系与沟通》谭一平,徐晓丹编著 2011
- 《职场人际关系22条法则》刘德荣编著 2010
- 《职场人际关系与沟通技巧》杨连顺,谢义华主编;高再秋,程利滨,裴淑娥副主编;张新主审 2012
- 《职场官场商场人际应对实务全书》侯章良,黄英,刘晓编著 2007
- 《口才是本钱,幽默是力量》刘汶编著 2011
- 《职场生存不可不知的人际关系圣经》刘汶编著 2010
- 《做人必须保留的10张底牌》刘汶编著 2011
- 《说话要幽默处世要随和》刘汶编著 2010
- 《大卫脱险记》(英)R.L.斯蒂文生(R.L. Stevenson)著;刘汶译 1982
- 《李嘉诚中国式领导及经营管理》刘汶编著 2010
- 《人际沟通技巧》(美)马修·麦凯(Matthew Mckay),(美)玛莎·戴维斯(Martha Davis),(美)帕特里克·范宁(Patrick Fanning)著;郑乐平,刘汶蓉译 2005
- 《政治道德实现论》刘汶编 2013
- 《幼儿园教师面试指南 微课版》廖贵英,肖海柏,刘汶艳编著;国家教师资格考试指导中心审 2017
- 《四十四岁必读书 用加法整合观念,用减法拨算人生》刘汶编著 2010
- 《中国的民主进程与法制建设》程维荣主编 2008
- 《中国民主党派建设理论 第2版》郑宪著 2005
- 《陕甘宁边区乡村民主政治建设研究》杨梦丹著 2015
- 《中国民主政治研究》田喜荣,刘润民著 2006
- 《参政党民主监督功能研究》张惠康主编 2011
- 《探索高校工会理论 推进民主政治建设 云南财经大学工会工作论文集》云南财经大学工会编 2011
- 《民主建设论 新时期我国民主政治建设的理论与实践》黄百炼著 1998
- 《中国共产党党内民主建设理论与实践》张健著 2013
- 《协商民主与当代中国民主政治建设》伍俊斌,郭丽兰,李鹏著 2015
- 《民主执政与民主发展 中国共产党领导中国民主政治建设》韩学芳,林泉等著 2012