感动的力量 3年实现营业额20倍增长的经营神话PDF格式文档图书下载

1 流水不腐，事业常新 3

“师傅，去六日药店！” 3

马山最有名的六日药店 7

要命的看家本领 10

照亮万家灯火 13

马山第二个自动门 18

走，去马山站开大药店！ 21

药剂师先生在学中医 24

人山人海的开业庆典 27

身体力行，量力而为 30

“开药店”与“经营药店” 35

我也搞制造业 39

会哭才有奶吃 43

资金的良性循环 46

2 微言动千军——适时鼓舞员工士气我的员工要离职 53

职员有活力，公司才有生气 57

“谢谢您培养了这么优秀的人才！” 60

将职员培养成更优秀人才的信念 62

工薪族与私营业主的世界 66

塔兰特的故事 70

不再昨日重现 74

命令不止，将令难为 77

化敌为友的秘诀 81

恰当时机的美学 84

公司的四大禁忌 88

“老板，不行啊！” 91

每天成功的人VS每天失败的人 94

3 用真诚搏出位——聚拢顾客有妙招“跟我走吧！” 101

我叫李梦顺 104

先坐下再聊 106

产生奇迹的沃土 109

顾客才是王中王 111

聚众请愿事件 113

安心术 116

没有不可能 118

“请告诉我秘诀！” 123

“我只是个药剂师！” 125

经营顾客的心 128

时间战术 131

Go back,Beijing station! 135

三十顾草庐 140

从一名会员艰难起步 143

做生意的金科玉律 148

在竞争中存活下来的强者 151

洽谈十诫 155

4 高山仰止，景行行止——价值连城的精神遗产父亲的生活信条 159

我的人生指南针 161

365天如一日 164

正直是最美的德行 167

思维方式决定命运 170

1.5倍的亲切 174

一个蜜橘，三块糖 176

Give＆Take 179

播两粒种子，收获一份果实 182

从全校第459名上升到第5名 184

三分钟热度 189

忠于小事者成大器 191

我的福星们 194

爱的入学典礼 197

与客户齐肩并进 203

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