从零开始做运营 运营是什么 如何做运营PDF格式文档图书下载

第一章 实话实说说运营 1

苦哈哈的运营、产品两兄弟 4

开阔的职业发展道路 6

假如你是一个实习生 9

第二章 运营是个筐 13

运营是个筐 15

运营是万能的吗 26

第三章 揭开内容运营的面纱 33

内容运营的初期事项 35

持续运营中的内容运营——以知乎为例 40

公共平台的内容运营 58

内容运营的核心 70

让内容健康地流转 89

如何让社区用户动起来 92

第四章 做一个有趣的活动 99

活动设计与成本预算 102

完成活动设计之后做什么 133

写一份靠谱的活动总结 134

以系统的观念对待活动策划 138

内部活动与联合活动 149

第五章 用户运营比想象得更难 155

你了解你的用户吗？ 157

用户运营的工作内容 169

市场拉用户，运营留用户 206

谈一谈用户激励 209

尊重用户，但保持距离 217

分级管理，用户运营的必备手段 221

如何获取种子用户 224

第六章 关于数据的一二三 229

谈论数据的基础 231

数据分析的方法、误区与数据说谎的手法 236

跳出数据看数据 245

运营的核心数据 249

第七章 当运营遇到产品 257

当运营切入产品 259

运营与产品的联动 265

当说到运营目标，我们在说什么 267

第八章 用户习惯的养成 271

用户习惯的养成 273

教育用户还是贴近用户 277

第九章 移动端的运营 291

流量，在哪？ 293

移动端的运营 297

关于社会化媒体矩阵的思考 328

后记 333

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