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CONTENTS 1

Part 1 Travel Troubles 旅游常见的问题 1

chapter 1 Air Travel 空中旅游 13

SOS 1 Flight Delay 飞机误点 14

SOS 2 Flight Cancelled 班次取消 16

SOS 3 Airline Workers On Strike 航空人员罢工 18

SOS 4 Forgot to Reconfirm 忘记确认座位 20

SOS 5 Missed the Flight Home 错过回国的班机 22

SOS 6 Delays and Missed Connection 赶不上转机 24

SOS 7 Missed the Flight 没搭上飞机 26

SOS 8 Lost in the Airport 在机场迷路 28

SOS 9 Child Lost 小孩走失 30

SOS 10 Fear of Flying 飞行恐惧症 32

SOS 11 Airsickness 晕机 34

SOS 12 Trouble with the Headset 耳机出毛病 36

SOS 13 Problems with the Lavatory 洗手间的问题 38

SOS 14 Changing Seats 更换座位 40

SOS 15　Luggage Overweight 行李超重 42

SOS 16　Claiming Baggage 领取行李 44

SOS 17　Baggage Missing 行李遗失 46

SOS 18 Confiscation at Customs 物品被海关没收 48

SOS 19 Late Night Arrival 午夜抵达机场 50

SOS 20 Wrong City 下错站 52

chapter 2　Problems at Hotels 饭店中的问题 55

SOS 21 No Reservations 没有预订房间 56

SOS 22 Reserved Room Rented 预订的房间转租他人 58

SOS 23 Unhappy with the Hotel 不满意旅馆 60

SOS 24 Unhappy with the Room 不满意房间 62

SOS 25 Bathroom Appliance Problems 浴室问题 64

SOS 26 Room Service 客房服务 66

SOS 27 Hotel Doctor 旅馆医师 68

SOS 28 Electrical Problem 电源问题 70

SOS 29 Fire！ 旅馆失火 72

SOS 30 A Stranger's Knock 陌生人敲门 74

SOS 31 Overcharged 旅馆索费过高 76

SOS 32 Reporting Displeasure 对旅馆服务表示不满 78

SOS 33 Locked Out 没带出房间钥匙 80

SOS 34 Room Robbed 房间被洗劫 82

chapter 3　Land Transportation Problems 陆上交通问题 85

SOS 35 Wrong Bus 搭错公车 86

SOS 36 Transferring 转车 88

SOS 37 Asking the（Train）Porter for Information 询问（火车）服务生 90

SOS 38 Confused Direction（in a Taxi） 方向混淆（在计程车上） 92

SOS 39 Asking Directions 问路 94

SOS 40 Self-serve Gas Station 自助加油站 96

SOS 41 Checking the Oil，Air Pressure 检查油箱、打气 98

SOS 42 Getting a Tune-up 检修车子 100

SOS 43 Cooling System Trouble 冷却系统故障 102

SOS 44 Stranded 车子抛锚 104

SOS 45 Major Repairs 修车 106

SOS 46 Renting a Car 租车 108

SOS 47 Reimbursement for Repairs（rented car） 修理补偿费（租车） 110

SOS 48 Know Traffic Laws 认识交通规则 112

SOS 49 Smokey！ 超速被罚 114

SOS 50 Traffic Accident 交通事故 116

SOS 51 Locked Out of the Car 没带出车子钥匙 118

Part 2　Everyday Affairs 海外日常生活 121

chapter 1　Losses and Improprieties 遗失、麻烦、纠纷的处理 127

SOS 52 Misplaced Articles 东西误置他处 128

SOS 53 Passport Lost 遗失护照 130

SOS 54 Billfold and Ticket Lost 遗失皮夹、机票 132

SOS 55 Lost Traveller's Checks and Credit Card 遗失旅行支票、信用卡 134

SOS 56 Shortchanged 找钱的纠纷 136

SOS 57 Cheated in a shop 误入黑店 138

SOS 58 Cheated by a Taxi Driver 被计程车司机欺骗 140

SOS 59 Luggage Stolen by Taxi 行李被计程车司机偷走 142

SOS 60 Pickpocketed 被扒 144

SOS 61 Conned 被骗 146

SOS 62 Duped by a Sexy Woman/Man 被异性诱骗 148

chapter 2　Sticky Situations 棘手的情况 151

SOS 63 Rude and Inefficient Service 餐厅服务不周、态度恶劣 152

SOS 64 Filthy Eating Utensils 餐具不干净 154

SOS 65 Cold Potato and Undercooked Steak 食物烹调不当 156

SOS 66 Tipping 给小费 158

SOS 67 Asking for a Refund 要求退款 160

SOS 68 Where is the Sheraton？ 询问地点 162

SOS 69 Asking the Meaning of a Sign 询问标志的意义 164

SOS 70 （Telephone）Directory Assistance 查号台 166

SOS 71 Hey，man，need a fix？ 遇到毒品贩卖者 168

chapter 3　Emergencies and Dangerous Situations 紧急与危险情况 171

SOS 72 Held Up 被抢 172

SOS 73 Police Assistance/Protect ion 请警察支援、保护 174

SOS 74 Police Emergency 报警 176

SOS 75 Medicine Emergency 急救 178

SOS 76 Fire Emergency 火警 180

SOS 77 Riots 暴动 182

SOS 78 Political Changes 政变 184

SOS 79 Arrested 被逮捕 186

SOS 80 Person Missing 人口失踪 188

SOS 81 Injured While Hiking 徒步旅行时受伤 190

SOS 82 Storms 遇到暴风雨 192

SOS 83 Swimming Dangers 游泳注意事项 194

SOS 84 Dangerous Wild Animals 危险的野生动物 196

chapter 4　Social Problems 社交问题 199

SOS 85 Linguistic Troubles 语言问题 200

SOS 86 Cultural Misunderstanding 文化误解 202

SOS 87 Racial Discrimination 种族歧视 204

chapter 5　Essential Communication Skills 基本沟通技巧 207

SOS 88 Extending and Declining Invitation 提出及拒绝邀请 208

SOS 89 Shunning a Person 避开某人 210

SOS 90 Asking for a Date 约会 212

SOS 91 Saying No 拒绝 214

SOS 92 Asking Permission 请求允许 216

SOS 93 Asking a Favor 请求帮助 218

SOS 94 Apologizing 道歉 220

SOS 95 Making a Suggestion 建议 222

SOS 96 Disagreeing 表示不赞同 224

SOS 97 Please leave me alone 要求清静 226

SOS 98 Showing Irritation 表示恼怒 228

SOS 99 Warning Someone 提出警告 230

SOS 100 No Smoking！ 请勿吸烟 232

chapter 6　Situations to Avoid 该避免的情况 235

SOS 101 Passport Problems 护照问题 236

SOS 102 Entry 入境 238

SOS 103 Customs 在海关 240

SOS 104 Local Laws 触犯地方法律 242

SOS 105 Social Customs 社会习俗 244

Part 3　Health Disorders 身体不适 247

chapter 1　General Procedures 一般就医程序 257

SOS 106 Taking Necessary Medicine/Certificate 携带必备药物／证件 258

SOS 107 Finding a Doctor 找医生 260

SOS 108 Registering at a Hospital 挂号 262

SOS 109 Buying Medicine 买成药 264

chapter 2　Specific Illnesses 特别病症 267

SOS 110 Local Virus 地方性疾病 268

SOS 111 Food Poisoning 食物中毒 270

SOS 112 Venereal Diseases 性病 272

SOS 113 Infections 感染 274

SOS 114 Sprains and Breaks 扭伤及骨折…………………27？SOS 115 Eyes，Ears，Nose and Throat 眼、耳、鼻、喉的问题 278

SOS 116 Stings and Bites 螫伤及咬伤 280

SOS 120 Insomnia 失眠 281

SOS 117 Sunburn，Heat Rashes 晒伤、中暑、长痱子 282

SOS 118 Colds，Flu，Fevers 着凉、感冒、发烧 284

SOS 119　 Cuts and Burns 割伤、烫伤 286

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