酒店公关PDF格式文档图书下载
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- 作 者：（美）阿尔贝特· E.库德莱（Albert E. Kudrle） （美）梅尔文·桑德勒（Melvin Sandler）著 梁洨洁等译
- 出 版 社：北京：机械工业出版社
- 出版年份：2003
- ISBN：711111521X
- 标注页数：194 页
- PDF页数：204 页
图书介绍：本书通过大量成功的公关创意、真实案例研究和法律建议，帮助公关人员了解如何树立良好的企业形象、如何确定目标人群、如何与市场营销及广告等部门配合、如何获得最佳客户。
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图书介绍
第1章 公共关系的含义和功能 1
第2章 作为市场营销战略的公共关系 11
第3章 与媒体建立和保持有效的联系 29
第4章 什么是新闻？如何区分公关和广告 51
第5章 有效组织，开展公关 63
第6章 特别活动与公关 77
第7章 与客人有效地沟通 97
第8章 员工关系及其在公共关系中的作用 115
第9章 加强与社区的交流 131
第10章 未雨绸缪，应对危机 153
第11章 请教专家，学为己用 173
附录 美国公共关系协会：专业公共关系人员的从业标准 185
参考文献 189
致谢 191
译者的话 193
相关书籍
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- 《酒店公关实务 第3版》尹景明，贺湘辉编著 2012
- 《新编酒店营销与公关管理》梭伦主编；肖云山编著 2013
- 《酒店公关》（美）阿尔贝特· E.库德莱（Albert E. Kudrle），（美）梅尔文·桑德勒（Melvin Sandler）著；梁洨洁等译 2003
- 《星级酒店公关营销部经理案头手册》中国酒店员工素质研究组编著 2008
- 《星级酒店公关营销经理工作指导手册》中国酒店规范化管理研究组编著 2015
- 《宾馆酒店公关秀》梭伦主编 2004
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作者其它书籍
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出版社其它书籍
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- 《北京市立高级工业职业学校机械科毕业学生韩丕纯分数表/韩丕纯毕业证书》 1949
- 《中等职业教育机电类规划教材 机械工业出版社精品教材 机械设计基础 第2版》机械职业教育基础课教学指导委员会机械设计学科组组编；柴鹏飞主编 2006
- 《集知播识春秋录 机械工业出版社 1952-1988.机械科学技术情报研究所 1958-1988》机械科技情报研究所，机械工业出版社编 1988
- 《电线电缆》上海市电缆研究所编 1975
- 《FoxBASE+ 三周通》文忠等编著 1995
- 《FoxBASE+实验指导书》李爱华，王建诚编 1994