成功的公共关系PDF格式文档图书下载

第1章 互联网中公共关系的发展 1

第2章 数字时代的四项沟通准则 23

第3章 广告与公共关系：永无尽头的争论 49

第4章 网络经济中的品牌 59

第5章 媒体 77

第6章 新利益团体 91

第7章 名流CEO 103

第8章 管理网络形象 117

第9章 互联网是解决危机的必需沟通工具 135

第10章 面对公众——建设网上群体及认知 157

第11章 在线信息收集：顶尖的数据交流基础 171

第12章 一个成功网络公司的案例分析 185

结论 将来拥有什么 197

致谢 202

译者后记 203

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