服务型政府、网格化监管与工商部门绩效评估 一个面向C工商分局的实证探索PDF格式文档图书下载
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- 作 者:颜海娜著
- 出 版 社:北京:新华出版社
- 出版年份:2015
- ISBN:9787516617007
- 标注页数:184 页
- PDF页数:195 页
第一章 导论 1
第一节 研究背景 1
第二节 研究目的与研究意义 4
第三节 研究方法 7
第四节 研究思路 12
第二章 文献综述与理论分析框架 14
第一节 文献综述 14
第二节 理论分析框架 24
第三章 C工商分局绩效评估体系的现状及特点 48
第一节 C工商分局的职能、组织结构及权力关系 48
第二节 C工商分局绩效评估体系的现状 52
第三节 C工商分局绩效评估体系的特点 54
第四章 C工商分局绩效评估的问题、困境及其反思 64
第一节 C工商分局绩效评估存在的主要问题 64
第二节 C工商分局绩效评估的困境 81
第三节 对C工商分局绩效评估困境的反思 88
第五章 网格化服务监管下的C工商分局绩效评估体系创新 94
第一节 从“网格化监管”走向“网格化服务监管” 94
第二节 基于BSC的C工商分局绩效评估指标体系的构建 102
第三节 C工商分局绩效评估指标体系的具体内容 109
第六章 基于BSC的一线工商执法人员绩效评估指标体系的构建 117
第一节 作为典型街头官僚的一线工商执法人员 117
第二节 一线工商执法人员绩效测量体系的构建 129
第七章 支持指标体系运行的绩效管理系统 145
第一节 促进ISO质量管理体系与绩效管理体系相结合 145
第二节 进一步完善C工商分局已有的绩效管理体系 149
第八章 对政府(部门)绩效管理改革的进一步反思 157
第一节 政府(部门)为什么要搞绩效管理 157
第二节 政府(部门)的绩效信息在多大程度上被使用了 159
结束语 162
参考文献 164
附录 172
后记 183
- 《服务型政府、网格化监管与工商部门绩效评估 一个面向C工商分局的实证探索》颜海娜著 2015
- 《行政指导与服务型工商》《工商行政管理》编辑部编 2012
- 《湖南商学院工商管理博士论丛 零售企业服务质量的动态演化机制研究》李坚飞著 2016
- 《新疆工商企业服务大全》新疆工商企业服务大全编委会编 2222
- 《农村市场转型与工商监管服务》熊健珩编著 2005
- 《经理会计 工商服务企业经营管理会计》黄肇兴编著 1987
- 《监督 管理与服务 工商行政管理政研初探》惠树人主编 1992
- 《湖南商学院工商管理博士论丛 饭店社会责任与消费者购买意向关系的实证研究》唐慧著 2015
- 《文明用语与服务禁语 济南市工商银行实行文明用语经验选编》中共济南市委宣传部编 1995
- 《成都市工商行政管理志 1990-2005》熊健主编 2008
- 《食品安全监管部门间关系研究 交易费用理论的视角》颜海娜著 2010
- 《政务管理实验实训教程》刘劲宇,韩莹莹主编;颜海娜,熊枫,张惠,刘晓洋,丁宇,魏红征副主编 2016
- 《服务型政府、网格化监管与工商部门绩效评估 一个面向C工商分局的实证探索》颜海娜著 2015
- 《往生》海娜著 2008
- 《简易式高级路面工程》(苏)雷西海娜(А.И.Лысихина)著;顾玉秀译 1954
- 《沥青、煤沥青道路面层与基层》(苏)雷西海娜(А.И.Лысихина)著 1965
- 《治理转型视域下我国地方政府绩效评估实证研究》颜海娜著 2015
- 《现代教育技术》周全林,陈建军主编;史先红,刘雪锋副主编;史进玲,冯建成,张虎,忽海娜参编 2011
- 《逻辑思维训练100题》海娜编 2015
- 《金融工程学》李德荃,郐海娜,李宁主编 2010
- 《THE GOVERNMENT/PRESS CONNECTION PRESS OFFICERS AND THEIR OFFICES》STEPHEN HESS 1984
- 《PRESS》POLITICS & PUBLIC OPINION IN BIHAR 1912-1947 2010
- 《Press law》Robin Callender Smith. 1978
- 《SUING THE PRESS》RODNEY A.SMOLLA 1986
- 《北京大学出版社图书简介 2000》北京大学出版社总编室编 2001
- 《THE PRESS AND AMERICA》 2222
- 《FREEDOM OF THE PRESS》ERIC BARENDT 2009
- 《FREEDOM OF THE PRESS》ROB EDELMAN 2006
- 《FREEDOM OF THE PRESS》DAVID L.GEBERT 2005
- 《Racism and the press》Teun A.van Dijk 2016