演讲与口才PDF格式文档图书下载

第一章　口才施展的基础 1

第一节 口语概述 1

一、口语的含义 1

二、口语的特点 2

三、口语的基本形式 2

四、科学的口语训练 3

第二节　培养会说话的素质 8

一、口才的内涵 9

二、培养道德素质 9

三、培养知识素养 10

四、培养艺术素质 10

第三节 提高口语的基本途径 11

一、做一名好听众 11

二、具有健康的心理素质 15

三、懂得恰当的说话原则 17

四、优化语言表达的思维方法 18

五、善应变与诙谐幽默 20

六、重视身体语言的训练 21

七、塑造悦耳的声音 23

第二章　普通话及其训练 26

第一节 推广普通话的重要性 26

第二节 普通话的基本训练 27

一、声母 27

二、韵母 31

三、声调 37

第三节 普通话的语流音变 37

一、语流音变的概念 37

二、掌握语流音变的规律 38

第四节　普通话的读诵技巧 41

一、读诵的含义和作用 41

二、做好读诵的准备 42

三、读诵的技巧训练 44

四、不同文体的读诵特点 46

第三章　社交中的口才艺术 50

第一节　社交与社交语言 50

一、社交的含义 50

二、社交语言的基本要求 52

三、社交语言的基本原则 54

第二节　拜访与接待 56

一、拜访 56

二、接待 60

第三节 介绍与交谈 61

一、介绍 61

二、交谈 65

第四节 赞美与批评 67

一、赞美 67

二、批评 68

第五节 劝慰与道歉 70

一、劝慰 70

二、道歉 71

第六节 主持人口才 72

一、主持人 72

二、主持的技巧 73

第四章　服务行业中的口才艺术 77

第一节　服务语言 77

一、服务人员的语言素质要求 77

二、服务语言的原则 78

三、服务语言的基本要求 80

四、服务语言的禁忌 81

第二节 营销服务语言 82

一、营销服务语言的特点 82

二、营销服务语言的实用技巧 83

三、营销服务语言中的禁忌 86

第三节　餐饮服务语言 87

一、餐饮服务语言的特点 87

二、餐饮服务语言的“第一句话”原则 88

三、餐饮服务语言的实用技巧 88

第四节 宾馆服务语言 90

一、宾馆服务语言的特点 90

二、宾馆服务语言的实用技巧 92

第五节 导游服务语言 94

一、导游服务语言的特点 94

二、导游服务语言的实用技巧 96

第五章　说服的口才艺术 98

第一节 求职面试的口才艺术 98

一、求职面试前的准备 99

二、求职面试的语言要求 101

三、求职应答的策略技巧 102

第二节 推销的口才艺术 105

一、推销语言的基本原则 105

二、推销语言的技巧 107

第三节　谈判的口才艺术 112

一、谈判语言的基本要求 112

二、谈判语言的策略技巧 113

第四节 思想工作的口才艺术 115

一、思想工作语言的基本要求 115

二、思想工作语言的技巧与策略 116

第六章　演讲的口才艺术 119

第一节 演讲概述 119

一、演讲的含义 119

二、演讲的特征 120

三、演讲的分类 121

四、演讲的作用 122

第二节 演讲的准备 124

一、完善的内容准备 124

二、充分的心理准备 129

第三节 演讲的表达技巧 131

一、语言表达 131

二、身体语言表达 134

三、形象的修饰 137

第七章　演讲稿 140

第一节 演讲稿的特点与作用 140

一、演讲稿的特点 140

二、演讲稿的作用 141

三、演讲稿写作的基本要求 142

第二节 演讲稿的主题与材料 143

一、演讲稿的拟题 143

二、收集材料的途径与方法 145

三、材料的升华 146

第三节 演讲稿的结构 150

一、演讲稿的提纲 150

二、演讲稿的结构形式 150

第八章　演讲训练 164

第一节　命题演讲 164

一、命题演讲的特点 164

二、命题演讲的实用技巧 165

第二节 即兴演讲 167

一、即兴演讲的特点 167

二、即兴演讲的实用技巧 167

第九章　论辩中的口才艺术 169

第一节　论辩之道 169

一、论辩的特点 169

二、论辩的分类 170

第二节　论辩的艺术 170

一、论辩的基本原则 170

二、论辩的实用技巧 172

第三节 团队式论辩 176

一、团队式论辩的含义 176

二、团队式论辩赛的组织 176

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