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第一章　概论 1

第一节　“5S”简介 1

第二节　“6S”简介 2

第三节　体系、标准化、流程管理与“6S”活动 4

第二章　“大6S”管理 7

第一节　基础知识 7

第二节　“大6S”管理的作用 9

第三节　“大6S”管理推行的策划 10

第四节　导入标准化，创建“大6S”管理系统 13

第五节　“大6S”管理运行步骤 16

第三章　“大6S”管理活动的主线 23

第一节　文化力与“大6S”管理 23

第二节　科技创新与“大6S”管理 29

第三节　安全文化与“大6S”管理 31

第四章　流程管理 39

第一节　流程的概述 39

第二节　流程管理的概念与策略 43

第三节　流程管理体系的建立与推行 45

第四节　流程描述基本方法与技巧 51

第五章　流程分析与优化 60

第一节　流程分析 60

第二节　流程优化与改进 64

第六章　信息安全管理 74

第一节　信息安全的基本概念 74

第二节　信息安全管理体系（ISMS）的建立 76

第三节　信息安全管理的基本方法 83

第四节　信息安全管理的持续改进 85

第七章　统计技术在“大6S”管理中的应用 87

第一节　排列图法 87

第二节　因果图法 88

第三节　矩阵图法 90

第四节　系统图法 95

第五节　关联图法 98

第六节 PDPC法 102

第七节　KJ法 106

第八章　“大6S”管理推进重点与技法 109

第一节　整理推进的重点与技法 109

第二节　整顿推进的重点与技法 111

第三节　清扫推进的重点与技法 117

第四节　清洁推进的重点与技法 119

第五节　素养推进的重点与技法 124

第六节　安全推进的重点与技法 126

第九章　“大6S”管理的内部审核 129

第一节　概述 129

第二节　“大6S”管理审核基本程序 133

第三节　“大6S”管理内部现场审核实施指南 149

第十章　“大6S”管理手册 161

附录　现场操作手册 197

参考文献 211

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